Securitas ou Prosegur?

securitas-prosegurQuando falamos de escolher o alarme para a nossa moradia quase sempre os primeiros nomes que nos vÊm à cabeça são a prosegur e a securitas.
Apesar do mercado de segurança privada ser imenso em empresas que prestam esse tipo de serviços, a força das duas principais marcas de segurança no nosso país e no mundo vêm ao de cima e são quase sempre as nossas primeiras opções.
Como já disse existem muitas outras empresas de segurança a oferecer alarmes para moradias praticamente com todos os serviços e funcionalidades oferecidos pela securitas e pela prosegur, no entanto a segurança que os dois nomes fortes oferecem fazem com que muitos limitem a pesquisa de alarmes a estas duas empresas.

Deixamos bem claro que não aconselhamos esse processo.

Quem procura um bom alarme para proteger a sua moradia deve procurar em muitas empresas de alarmes de forma a encontrar o melhor compromisso entre os serviços oferecidos, o preço a pagar e a fiabilidade da empresa.
Este último ponto é muito importante e não deve ser descurado na pesquisa por um bom alarme para a sua moradia

De que adianta comprarmos um bom alarme se depois a empresa não nos avisa quando é detectado um sinal de intrusão ou passados alguns meses se a empresa deixa de responder aos nossos telefonemas.

Como em todos os negócios há bons e maus players neste mercado, pelo que deveremos ter cuidados no momento da escolha da empresa a que vamos contratar o nosso alarme. Até porque não nos podemos esquecer que estamos a falar da nossa segurança e possivelmente da segurança da nossa família e dos nossos preciosos bens.

Voltando à escolha entre a securitas e a prosegur.
Basicamente estas duas grandes empresas oferecem os mesmos sistemas de alarme que todas as empresas que operam no mercado da segurança, a diferença não está então ao nível dos serviços oferecidos, está sim na fiabilidade das empresas.
Tanto a securitas com a prosegur não se podem dar ao luxo de não fazer um bom serviço. Têm muitos anos no mercado, muitos clientes e uma reputação a manter, pelo que a fiabilidade do serviço é um dado adquirido em qualquer uma das duas.
Em relação ao preço a securitass e a prosegur apresentam uma vantagem grande em relação às demais empresas de alarmes. Ao serem as maiores empresas a funcionar neste mercado obtêm dos fornecedores de material preços muito mais baixos e conseguem fornecer um valor final ao cliente ainda mais baixo quando fazem contratos de fidelização sujeitos a pagamentos mensais.
Esta é uma óptima forma de ter um dos melhores alarmes na sua casa sem ter de pagar uma fortuna.

Mais dicas para a sua segurança:

290 thoughts on “Securitas ou Prosegur?

  1. Pingback: Alarme para moradia - campanha Prosegur | alarmes & segurança

  2. Sal Vieira

    Passei pela mesma dúvida quando foi para a minha casa. Chamei 1 comercial de cada empresa e optei pela securitas pois estavam em promoção. Fui cliente durante 13 dias, pois a assistência foi muito mal. Instalei da Prosegur e até ao momento foram rápidos nas assistências e mais, fiz esta semana um “seguro” de complemento ao serviço de Segurança. Ou seja “se for assaltado eles pagam!” Há e já reparei que a securitas está em campanha o ano inteiro, por isso, não tenham pressa como eu!

  3. admin Post author

    Sal, a grande vantagem de existirem duas grandes empresas de alarmes a operar no nosso país é precisamente a de podermos escolher depois de experimentarmos.
    O procedimento que tomou é o correcto e o que aconselhamos a todos os que pretendem adquirir uma alrme para casa.

    Quanto ao seguro que fez é um óptimo extra que como é adqirido em conjunto com um sistema de alarme ajuda que a empresa seja mais activa na protecção da sua moradia.

  4. 1247

    Sou comercial/instalador da securitas e acabo neste momento de rescindir contrato exactamente devido as queixas que o Sal referiu.
    A securitas (Direct) nao oferece aos seus clientes de momento a minima segurança, mas sim um “bombardeamento agressivo de medidas de markting que força o cliente a decidir na hora de modo a evitar outros orçamentos.
    Ao nivel de material, embora tenham a fotodetecçao que significa uma “boa” inovaçao, a Securitas trabalha com equipamentos pouco fiaveis quer em termos de funcionamento quer em durabilidade.
    O serviço/atendimento esta cada vez mais a ser descurado pois neste momento não temos uma Securitas que pretende oferecer o maximo de segurança ao cliente mas sim uma empresa de VENDA FRIA DOOR2DOOR, cujo o unico objectivo é facturar o maximo possivel.
    Sei do que falo pois vendi e instalei centenas destes equipamentos.
    Em relaçao á suposta “campanha mensal”, nao passa de um metodo de markting directo para que o comercial tenha masi facilidade em aboradar o potencial cliente.
    E sim, a campanha existe sempre!
    Cumprimentos

  5. Tretas

    Só posso falar da Securitas e digo-vos é uma vergonha, tem um serviço que deixa muito a desejar, raramente funciona, tem uma assistencia vergonhosa, tenho conhecimento de um caso que o próprio cliente retirou o alarme para efectuar obras e a central não detectou…verdade!!!

  6. Ui...Ui

    Mas querem saber a melhor da Securitas Direct???
    Dizem ser os melhores, o numero 1…talvez mas a contar do fim.
    Sei de um comercial que esteve na Securitas Direct cerca de 3 anos e tem os ditos Planos de Acção e cópias de contratos centenas deles, onde está a segurança desses clientes caso esse antigo colaborador dê com a lingua nos dentes???? E esta heim?????

  7. João

    Boa Tarde

    Acerca desta temática, apenas tenho duas duvidas que gostaria que me ajudassem:
    1- Entre Prosegur e Securitas, qual a melhor escolha??
    2- Para quem já tenha um alarme, com ligação ao proprietário em caso de disparo, será que valerá a pena fazer ligação a uma das centrais de alarme de uma das empresas acima mencionada, através do pagamento de uma mensalidade??

    Obrigado

    Cumps a todos

    João

  8. admin Post author

    Compreendo a sua situação Sr. Tretas, mas deve compreender que a sua estória terá de ser comprovada para que seja tida como real.
    A Securitas, a Prosegur assim como muitas outras empresas de alarmes grandes, médias e pequenas prestam um serviço muito útil que no entanto pode ter alguns problemas. Como qualquer outro serviço.

  9. admin Post author

    Com sr Ui…Ui, claro que uma situação dessas é uma grave falha.
    Da Securitas e do próprio vendedor, que tinha o dever ético de deixar toda essa informação na empresa. E bem pior é vir para público dizer que tem essa informação confidencial. Se Eu soubesse de uma situação dessas nunca lhe daria trabalho, porque numa situação idêntica faria o mesmo na minha empresa de alarmes.

  10. admin Post author

    Caro João,
    a escolha de um bom alarme para casa acaba por ser algo muito pessoal.
    Cada um dos alarmes têm características diferentes que se adaptam a clientes diferentes.
    Para alem das características dos alarmes também há os preços e promoções que fazem toda a diferença na hora da escolha de um alarme para casa.

    O que pode encontrar neste blog é informação sobre alarmes que pretende ser um elemento para que os clientes possam escolher mais facilmente o seu alarme.

  11. Sal Vieira

    Realmente a Securitas deixa muito a desejar, é pena manchar um nome de uma empresa multinacional dessas assim, com empresas que têm/ que utilizam o nome, desta maneira.
    Confrontei o vendedor da prosegur sobre esses planos de acção, pois achei perigoso outros saberem o meu plano de acção. O mesmo garantiu-me que as instalações são efectuadas por técnicos certificados pelo MAI e que estava 100% segura.

    Caro João, na minha opinião a Prosegur é de longe a melhor. Basta dizer-lhe que o comercial me garantiu que não tinha problemas em instalar o mesmo equipamento que tenho, numa ourivesaria ou num banco, etc. Coisa que essa securitas não faz. Já fui cliente deles por 13 dias e fiquei muito descontente.
    O mesmo me disse que podem fazer ligações de alarmes sem que o proprietário tenha que investir em um novo sistema de alarme (acho que é bastante vantajoso).

    Como utilizadora de um alarme com ligação a uma central, estou bastante satisfeita, a mensalidade até nem é muito alta em comparação ao descanso que passei a ter. E mesmo o alarme estando desligado, posso sempre fazer um pedido de ajuda.

    Se desejar dou o contacto do comercial que falou comigo (e assim também é bom para mim, pois ganho 3 mensalidades de oferta:)

    Cumprimentos, espero ter ajudado.

  12. Carvalho

    Sem sombra de duvida que a Prosegur é bem melhor que a Securitas Direct, reparem a Securitas Direct não pode instalar os seus equipamentos em ourivesarias, galerias de arte, etc, porque???
    Porque nem a propria Securitas Direct confia no que vende, enquanto que a Prosegur o faz.
    Mas é bom existir este forum para que os interessados não sejam enganados.
    Quanto ás ditas campanhas a Securitas Direct esta sempre em campanha o equipamento de caixa tem o preço de 699€ + IVA, no entanto o valor é sempre de 460€ + IVA isto é o chamado preço alto, ou seja o vendedor ganha de comissão 115€, no entanto o mesmo equipamento pode ser vendido a 420€ + IVA ai o comercial ganha 95€.
    Mas ainda tem outros preços, tipo 360€ e 299€, tudo depende do mês, quando precisam de angariar contratos tudo vale, qualquer dia até oferecem.
    É uma Empresa de malabarices, comerciais que dizem que têm protocolos com as Camaras Municipais, com o MAI, etc.
    Pena uma Empresa destas ter batido no fundo.

  13. Ricardo

    Bom Dia

    Antes de tudo, sou a enaltecer o vosso site pela forma como tentam esclarecer os leigos ou os menos intendidos na aréa da segurança, dos procedimentos a ter de modo a sentirem-se mais seguros.

    Gostava também de esclarecer, isto na minha opinião (vale o que vale), que um Sistema de de Detecção de Intrusão e Roubo, vulgarmente chamado de Alarme, não impede de forma alguma um assalto ou roubo.

    Posso antes dizer, que em algum casos, sirva de meio de dissuasão, mas não é de forma alguma impeditivo, é preciso desmistificar este facto, para não se crie muitas vezes uma sensação de falsa segurança.

    “Ah, não eu tenho um Alarme, estou descansado”

    Um individuo determinando a realizar um assalto, comete-o e ponto final.

    Todos nós vemos ou ouvimos “n” vezes, nos meios de comunicação social, assaltos atrás de assaltos, roubos de ATM’s com escavadoras, e muitas outras situação de por vezes seriam impensáveis.

    Com isto tudo quero dizer o conceito de segurança, depende de cada um de nós.

    O sistema que serve para a pessoa x, pode não servir para a pessoa y, e engane-se quem pense que estou a falar de preços.

    Existem “Alarmes” para todas as “carteiras”, 2 soluções com preços idênticos, podem ser completamente diferentes.

    Peçam cotações a várias empresas( não se limitem aquelas que vemos todos os dia ), peçam catálogos dos equipamentos, certificações e homologações do equipamentos, desconfiem de quem não os apresentar, estamos no direito de conhecer o que vamos comprar.

    Perguntem pelas funcionalidades:
    – O que faz?
    – Como faz?
    – Porquê?
    – Então e se…?

    Desconfiem se o vendedor se “engasgar” com a vossas perguntas, e principalmente não se esqueçam que normalmente o comercial , das ditas grandes empresas, que vai a nossa casa, é ” free-lancer “, teve formação de na área de vendas, teve uma breve formação sobre os produtos que vende, e de segurança, só conhece as vantagens do equipamento dele em relação á empresa concorrente.

    Em duas coisas pode confiar, ele nunca lhe vai dizer as desvantagens do equipamento que vende, e em segundo se lhe perguntar: – O sistema faz isto? Nunca irá ouvir, que não faz…

    Um reflexo do que estou a falar, encontro um pouco acima numa das frases do Sr. Sal Vieira.

    “Basta dizer-lhe que o comercial me garantiu que não tinha problemas em instalar o mesmo equipamento que tenho, numa ourivesaria ou num banco, etc.”

    Isto para mim, é impensável e completamente descabido.

    Aplicar equipamento da gama residencial, em retail ou em Instituições Bancarias.

    Continuamos a brincar com a segurança e carteira dos clientes.
    Este tipo de afirmações só demonstra a falta de ética e profissionalismo que abrange a Sector da Segurança Electrónica em Portugal.

    Cumprimentos

  14. Arrependido

    Boa tarde

    Estava a pensar em comprar um alarme numa destas duas empresas fiquei muito entusiasmado com a conversa do comercial da Securitas que me prometeu um super desconto, no entanto depois de ter feito as contas acaba por ficar mais caro e sem assistências técnicas ao fim de dois anos……..

  15. jose goncalves

    boa noite a todos . percebo que todos esses comentarios negativos sobre a securitas direct sao de maus profissionais que passaram pela empresa e que a mesma correu com eles e por revolta dizem mal ,,, enfim pessoas sem caracter . Eu como cliente e familiar e amigo de muitos clientes securitas , estou muito satisfeito com este serviço e varias pessoas que conheco tambem .Posso relatar que só o facto de um sobrinho meu um destes dias com uma crise de falta de ar necessitou de uma ambulancia e em menos de 10 minutos tinha uma equipa do inem na minha casa , só esta situacao para mim o alarme ficou pago e tinha muitas outra situacoes que vos podia contar como por exemplo em algumas pessoas que conheco em que os assaltantes foram apanhados em flagrante . de qualquer forma em qualquer compra temos sempre 15 dias para testar . Na minha opiniao adquiram o equipamento e testem durante este periodo e vao ver como tenho razao . abraço

  16. Paulo Bernardo

    estive ligado á securitas direct 7 anos ,serviço deixou alguns pontos a desejar.Quando tentei rescindir contrato por venda do local da instalação,disseram que não é possivel porque o contrato renovase automaticamente,pelo qual tenho que pagar até ao fim do ano contratual,
    No entanto o equipamento já foi todo desmontado e arrumado num saco.
    SERÁ LEGAL A RESPOSTA DA SECURITAS DIRECT

  17. ANONIMO

    Boa Tarde.

    Sr. José Gonçalves, permita-me que descorde de si em certos aspectos.

    Eu fui Vendedor/Chefe de Equipa/Técnico da SECURITAS DIRECT durante 3 anos, e por via das duvidas aproveito para dizer que nao fui “corrido” da empresa mas sim sai por minha iniciativa e inclusive tenho carta de recomendação deles.

    Aproveito para dizer que é importante não confundir a Multinacional Securitas (niscaya) com a Unipessoal Scuritas Direct.

    Sr. José, o motivo da minha saida da empresa foi o facto de cada vez mais a Securitas Direct ser uma empresa de venda directa porta a porta do que propriamente uma empresa de segurança.

    Instalei milhares de sistemas de diversas versões e acredite no que lhe digo: 70% das funcionalidades que a empresa obriga os vendedores a vender ainda nem sequer têm plataformas de central para poderem sequer trabalhar. os sistemas sao inovadores mas nao sao fiaveis e em 70% dos disparos nao funcionam nas devidas condições na maioria das vezes por erro da central em alges.

    Graças a Deus que o seu sistema de sos funcionou nessa altura pois acredite que dentro dos parametros aceitaveis para a empresa era de esperar que nao funcione.

    Na maioria das vezes esses 2 botoes sos so funcionam na instalação para “ingles” ver, principalmente na nova versao FAST.

    Para mais lhe digo que internamente os clientes sao tratados abaixo de cão e que os dados do proprio clientes nao tem o devido tratamento.

    Sabia que para se instalar um sistema de segurança o técnico tem de ter licença do MAI?

    Sabia que nenhum tecnico da securitas tem essa licença?

    Nunca se perguntou o porque de nao existirem alarmes Securitas Direct em bancos, hipermercados, ourivezarias e bombas de combustivel?

    Acho que deveriamos ter mais atenção ao falar dos ex tecnicos da empresa pois ha o mau, mas tb ha o bom!

    Sabia que o contrato que os clientes assinam é tb fornecido ao vendedor (passwords e planos de acção) para que depois se possam fazer contas as comissoes…

    Sabia que essas copias estao a disposiçao de qualquer um em qualquer delegação?

    pois infelizmente é facil criticar sem se ter a minima ideia do que se diz!

    Não generalize a sua opinião/experiência porque não é de todo o que acontece.

    ATT

  18. ANONIMO

    E acrescento ainda a facilidade com que a empresa ludibria os potenciais clientes com falsas campanhas!

    O mesmo sistema FAST (EX.) pode ser vendido a:

    249€
    299€
    349€
    420€
    460€

    dependendo do comercial…

    Aliás o preco que esta visevel nas caixas dos kits (699€), é meramente publicitario pois nem sequer pode ser praticado.
    Desafio qualquer um a dizer a um comercial da empresa que não aceita promoções e que quer mesmo pagar os 699€ pelo kit…

    O que vai acontecer é que o comercial vai começar a colocar supostas ofertas no contrato (ate prefazer os 699€), e depois nao coloca valores detalhados no contrato mas sim apenas o valor total.

    São só algumas dicas.

    Eu Como Ex. funcionario e Cliente tenho todo o conhecimento para o poder afirmar.

    Obrigado

  19. Ricardo

    Boa Tarde Sr. Paulo Bernardo, tudo depende das condições contratuais, veja nas clausulas gerais e particulares do contracto.

    No entanto, penso não que haja cabimento/ legal, para essa situação.

    Em qualquer dos casos, penso que a DECO, mesmo não sendo não associados, poderá esclarecer.

    Comentários a parte, mais uma vez, as famosas empresas multinacionais, a facturarem sem prestarem serviços.

    Aproveito também a oportunidade, para pedir que não estraguem este site com “lavagem de roupa suja”, se é que me entendem.

  20. marco

    Bom dia. passo o meu testemunho, pensei em colocar um alarme na minha empresa entao chamei um comercial da prosegur e um comercial da securitas direct, depois de toda a apresentaçao dos equipamentos e passando para os valores o comercial da securitas diz-me ke me faz um desconto de 300€ custando assim o alarme 460€, dizendo-me ke tinha era que fechar negocio na hora e eu disse-lhe que estava a espera de outro orçamento e que nao iria decidir na hora. Logo assim que o sr da securitas saiu foi ao meu vizinho que e cliente deles a mais de tres anos e foi-lhe perguntar quanto tinha custado o equipamento dele no qual ele me responde 420€, se eu tivesse comprado na hora seria enganado por eles…

    Comprei PROSEGUR por 339€ e 26€ de quota, fiz com ke o meu vizinho mudasse para a prosegur e consegui.

    Ele gastou 70€ porque eles (prosegur), já conseguem fazer ligaçoes dos equipamentos da securitas…

    estou satisfeito com todos os serviços da prosegur e sim o tecnico era certificado pelo MAI…

    LIGUEM 808222322 num de clientes prosegur

  21. anonimos

    Isto parece um hino a prosegur mas, e verdade a sd vulgarizou-se.quando o equipamento era honeywell era fiável agora… centrais motorola e para rir nem em telemóveis são bons e os fotos com raio de 30/40 graus a oito mt de alcance max. brincam com a segurança das empresas e particulares,o pior e quando há assaltos, saem de fininho sem responsabilidade.A questão das ourivesarias,bombas de gasolina banca etc, etc é tudo uma questao de alvará.

  22. Soares

    Bem…o que se lê aqui é porventura um desfiar de criticas de quem esteve a trabalhar na Securitas Direct e não se deu bem.
    Profissionais há-os bons e maus em todas as empresas sem que as mesmas o detetem a tempo.
    Sou comercial/instalador da Securitas Direct quase há quatro anos tendo instalado já várias centenas de sistemas de segurança e faço o que está ao meu alcance por assegurar a satisfação dos meus clientes.
    Também já substitui sistemas da prosegur e também já contactei clientes insatisfeitos com a mesma por situações muito graves.
    Quanto ao equipamento da Securitas Direct tenho a dizer que é bom, é fiável mas nada é infalivel e por vezes aparecem falhas de fabrico. Isso acontece com todas as marcas do que quer que seja.
    Na comparação que é feita entre as duas empresas deixo aqui uma questão: porque será que a Securitas Direct faz novas instalações (contratos)/mês duas a três vezes mais que a Prosegur sendo que esta faz contratos de ligação aproveitando “sucatas” de outras empresas de alarmes???

  23. f.t

    Boas amigos…

    Penso que nao vale a pena estar a falar muito mais do que aqui se disse,posso-vos dizer que trabalhei em ambas as empresas…

    Sei bem como ambas as empresas funcionam e posso-vos dizer que a Securitas Direct e superior a todos os niveis.

    Alias depois de sair abri 2as papelarias e tenho Securitas Direct…

    Inclusive ja me safou com assaltos durante o dia…

    E pena que num forum destes venham ex profissionais lavar roupa…

  24. DPM

    Boas meus caros, sem dúvida acabei de colocar Prosegur e tudo o que aqui disseram confirma-se primeiro vieram com um preço depois com outro e depois com outro… Perguntei a um vizinho que tem Securitas qual a opinião dele qual o meu espanto quando ele me diz que a securitas não dá acompanhamento pós venda? Acham isto uma empresa fiável, depois só o facto das imagens ficarem diponiveis na internet mesmo ke so consiga aceder com identificação todos sabemos que a internet não é segura.

    A mim tambem ja me safou em 1 assalto a mão armada pelo facto de ter o botao de panico…

    Prosegur nao tem so equipamento mas sim vários…

  25. Marques

    Eu sou consultor da Prosegur e dou acompanhamento e faço pos venda sobre todos os clientes da empresa, um cliente liga a reclamar e nós vamos ao local e Voces Securitas? Não vão. Sr Soares quantos colegas ainda tem na sua delegação que entraram quando a si? Porque não refere que voces nem securitas são mas sim Direct e que agora foram vendidos aos Norte Americanos e vão passar a chamar-se Verisure? A unica que fizeram foi pagarem a securitas para vos dar a Patente Securitas, e que a securitas está descontente com a vossa prestação de serviços e não vos renova a patente???
    Não Refere isto?????
    Ainda o informo que nós não fazemos ligações a sucatas só fazemos ligações a equipamentos cablados e que estejam bons.

    Quantos equipamentos o Sr. Soares vende??
    Apenas UM…

    Eu vendo
    CCTV
    INCENDIO
    EXTINTORES
    TRANSPORTE DE VALORES
    VIGILANCIA HUMANA
    4 Sistemas de intrusão todos eles diferentes e que cada um cabe ao seu cliente?
    Patrulha de Intervenção Rápida.

    tem dúvidas que nós Prosegur somo muito mais que uma empresa de vendas… eu nao tenho pois nós somos uma empresa de segurança…

  26. f.t

    Epa nao utilizem este local para disputas entre empresas…

    Ha barbaridades a ser ditas aqui que figem a verdade e nao vale a pena tarem a queimar mercado que vos da de comer…

    Marques que tipo de formaçao te deram? Falar mal da securitas direct ou a vender lealmente o teu producto?

    Sim a prosegur tem mais tipo de equipamentos e entao? e por isso que e melhor em sistemas de intrusao da securitas direct?

    Vais ao local quando ha uma reclamaçao? fazer o ke? nao me difas k tiras a gravata e vais fazer a assistencia? sabes bem que o comercial k vende o producto tb o instala e tb faz assistencias…

    O k e k percebes das patentes da securitas para estares a falar num forum destes? ja vi k nada…

    A securitas nao tem so uma empresa e so um nome…tem exactamente o k a prosegur tem mas em empresas cm nomes diferentes…

    Transportes de valores-loomis
    cctv.niscayah
    sistemas de fogo-niscayah
    vigilancia humana-securitas
    sistemas de intrusao-securitas direct

    Ja agora o sistema de intrusao k vendes e o mesmo da portugal telecom k e uma empresa de telefones e custa la 150 euros e e o cliente k monta…

    Dpm so ha uma diferença entre o fotodetector da securitas e o vdeodetector da prosegur…o da securitas funciona o da prosegur nao por isso vc nao ter acesso as imagens…

  27. Ricardo

    Boa tarde a todos,

    Isto que devia ser um local onde cada um desse a sua opinão mas parece que é apenas um espaço do deita abaixo. Falam falam, mal de uns e de outros mas não dizem nada que se aproveite.

    Eslareço:

    Securitas Direct unipessoal, não pertence á Securitas Portugal, esta empresa utiliza a marca apenas porque paga anualmente um valor para o efeito á sede da empresa na Suécia.

    Verifiquem os sites da internet de cada um e vejam as diferenças !

    Por outro lado em Portugal o problema não está nos equipamentos mas da forma como os mesmos funcionan ( Securitas Direct e Prosegur Activa ) os equipamentos são iguais e sem fios, em Portugal são de pouca fiabilidade pois a banda em que funcionam são utilizados por mais equipamentos que não alarmes e ai sim é que está o problema.

    Equipamentos sem fios vão ser o futuro mas não para já em Portugal por este simples motivo.

    Comprem alarmes mas com fios !

    Nem Direct nem Prosegur !

  28. f.t

    sim ricardo realmente devias tar era calado…
    alarmes com fios?
    sem se securitas direct ou prosegur?
    sao apenas as melhores empresas de segurança em portugal…
    alarmes com fios??? essa e boa…

  29. ANONIMO

    o sr. ricardo deve ter uma empresa que comercializa sistemas de intrusao apenas com fios…

    aproveito para esclareçer que SECURITAS DIRECT nao é a SECURITASNPORTUGAL, apenas paga fee’s e royalities para utilização do nome e esse contrato está a findar e a Securitas Portugal já informou que nao tenciona renova-lo exactamente pela mancha no bom nome da multinacional Securitas, que a securitas direct esta a causar em Portugal e Espanha proncipalmente.

    falem de sistemas, debatam as funcionalidades e esperiençias, mas por favor percebam que a Securitas Direct nao instala sistemas de incendio (homolgados), CCTV, nem vigilançia humana (excepto piquete de intervençao de disparos) e nem tao pouco pertence ao grupo SECURITAS.

    agradeço que antes de postarem aqui o que quer que seja se informem e façam a devida pesquisa para nao haver pessoas aqui a fazer figuras sem sequer saber o que esta a dizer.

  30. Ferreira

    Tenho uma experiêcia para partilhar…

    A minha avo é cliente Securitas Direct, e no sabado passado por volta das 18h eu e o meu tio decidimos por o equipamento/serviços a prova pelo simples facto de acharmos estranho nunca ter avido disparo do sistema desde que foi instalado ha 2 anos (nem sequer um falso alarme).

    O que aconteceu foi o seguinte:

    Fechamos a casa com o meu tio la dentro, ligamos o sistema e ele movimentou-se dentro da casa.

    O sistema realmente disparou a sirene o que significa que ate fez a sua função.
    O problema foi o facto de ate hoje, e apesar dos sucessivos sos’s enviados apos o disparo, ninguem do plano de acçao ou autoridades foi contactado. nem pela central de altavoz falaram.

    Equipamento: Razoavel
    Serviço: Inexistente (pelo menos no meu caso)

    IMAGINEM AGORA QUE NAO SE TRATAVA DE UM TESTE!

    PS: A MINHA AVO PAGA 30€ DE SEVIÇO MENSAL, ESTA EM DEBITO DIRECTO E NUNCA FALHOU UM MES!

  31. Ricardo

    Pois é f.t says, devia estar calado ?

    Percebes alguma coisa de alarmes sem fios ? Explica lá então a tua teroria sobre a banda em que funcionam ?

    Compreendo que vendas essa treta mas te garanto que em Portugal ( e disse apenas Portugal ) não prestam pelos motivos da banda em que funcionam.

    Não vendo alarmes nem tenciono fazer isso, muito mesmos essa treta de brincar á segurança !

    Leiam sobre isso em locais onde as pessoas sabem do que falam, aqui pelos vistos so comercias da banha da cobra daqueles que estão dois ou tres meses na empresa e vendem á familia e depois são lugar a outros.

    E já agora vai lá pedir á Securitas Portugal que te venda um alarme sem fios e vais ter a resposta !

  32. f.t

    Sr ricardo vamos la a ver se nos entendemos…

    eu vendi alarmes durante 20 anos,provavelmente ainda andavas de fraldas e a 20 anos nao existia alarmes sem fios…

    Trabalhei nas duas melhores empresas de alarmes em portugal agora e mais jornais tabaco etc…

    O que quis dizer e que os alarmes da securitas direct funcionam em 3 frequencias diferentes e em caso de haver interferencia numa e automaticamente alterada para outra…

    Como e que alguem pode dizer que alarmes com fios sao mais fiaveis? Para ter fios teem de ter ligaçao a pt e em, caso de corte da linha telefonica deixa de existir comunicaçao com a central…

    Enquanto a securitas portugal e normal que digam o contrario pois nao teem esse serviço e tentam denegrilo em relaçao tb a patente e normal que nao queiram renovar pois desde a securitas direct existe deixaram de vender alarmes…

  33. Comercial

    Caro Ricardo,

    Só para esclarecer, ou a título informativo: A Securitas Direct nas versões anteriores à “k” quando o via rádio falhava muitas vezes, os técnicos punham o sistema a comunicar cabelado. Actualmente não o fazem.

    No caso da Prosegur trabalha com Centrais de Alarme cabeladas (NX, C&K, etc.). A mais comercializada é o sistema s/ fios pela simplicidade e pela versatilidade, mas tem outros à disposição do cliente. Fazem o “fato à medida do cliente” (têm solução para o que o cliente deseja).

    No caso da banda, certamente sabes que a Prosegur tem ao dispor dos clientes soluções de alarme/ intrusão que trabalha com 4 “bandas” / frequências diferentes para no caso de ser interceptado numa dada frequência ou “banda”, dá sinal de sabotagem à Central de Segurança .

    Quando dizes “( Securitas Direct e Prosegur Activa ) os equipamentos são iguais e sem fios” , julgo que deverias de te informar melhor antes de fazer uma comparação destas.

    Compreendo (e respeito a tua opinião) quando dizes, que os alarmes s/ fios “em Portugal são de pouca fiabilidade pois a banda em que funcionam são utilizados por mais equipamentos que não alarmes e ai sim é que está o problema.”, pois é uma imagem que passou no “geral” à uns anos atrás. Eu próprio vi alarmes da concorrência a dar sinal de avaria, pois passavam os carros dos bombeiros.
    Mas há alarmes sem fios bastante fiáveis acredita.

    Depois temos a questão do preço, que conta para o consumidor final. Se uma pessoa quer adquirir o alarme com a casa em obras, dá perfeitamente para pôr um sistema de intrusão cabelado com detectores de fumo, com corte da válvula de segurança do gás, com detectores de inundação, etc… e tudo por cabo. Mas se o cliente quer barato e sem “grandes” obras em casa, aí teremos que apresentar uma solução s/ fios. Ou por ex,º se for um sistema de intrusão para um espaço que tem valores extremamente altos é normal que seja um sistema cabelado, mas por outro lado, se fôr para proteger uma casa (já habitada) que tem um anexo dum lado, uma garagem no outro e que ficam afastados da “casa”, é normal que se opte por um sistema s/ fios, ou se for um bloco de apartamentos temos uma central s/ fios que dá para repartir pelos 6 apartamentos (1 central para todo o bloco).

    Conclusão: Não é tão linear assim. Trabalho na Prosegur e não são ” treta de brincar á segurança” nem “comercias da banha da cobra”.
    Tudo depende do que o cliente “quer” e as características do “espaço”/ instalções.

    Um bom fórum para todos.

  34. Comercial

    Esqueci-me de “dizer” que uma vantagem (na minha opinião) do alarme com fios é que (normalmente) necessita de menos manutenção (pois n é necessário trocar baterias) e “por norma” têm um alcance de detecção superior aos s/ fios. Útil no caso de uma pessoa adquirir um alarme a enviar” msg para o telefone” (modo local), ou numa extensa área, em vez de pôr 2 ou 3 centrais de alarme s/ fios, com fios dá para pôr/ instalar 1 central.

    P.S. f.t – Uma central de alarme pode comunicar com os detectores por cabo e efectuar a comunicação com a Central de Segurança via GSM (telemóvel), não tem que ser obrigatoriamente pela linha de telefone fixa.

  35. Pingback: Alarme residencial - Prosegur ou Securitas? | alarmes & segurança

  36. Eng. Castro

    Li e reli alguns comentários e chego à conclusão que muitos participantes que aqui comentam, são ou eram comerciais de empresas se sistemas de segurança. Isto revela que várias opiniões são meramente descartáveis.
    No meu ponto de vista, fico contente por saber que existe o chamado ”porta-a-aporta” por ambas as empresas. Isto resulta em mais emprego e, com sorte, fideliza-se clientes novos, o que é bom para o mercado.
    Em residências a securitas direct vence.
    Em comércio é igual em ambas.
    É claro que à sempre uma margem para descontos na prosegur e na securitas.
    O melhor será pedir orçamentos a ambas e decidir atravéz de pontos interessantes:
    preço, segurança, fiabilidade, manutenção, prestígio e confiança.
    Obrigado

  37. Vitor Alves

    Sei que foge ao tópico “Securitas ou Prosegur” mas onde fica a “Segurança 24” no meio disto tudo?
    A “Segurança 24” tem alguma ligação com a “Prosegur”?

    Bem-haja,

  38. admin Post author

    Olá Vitor Alves,

    Tanto quanto sei a Seguran24 é uma empresa de segurança independente que não tem ligação à Prosegur.
    Existem no entanto algumas semelhanças a nível de cor e da comunicação e acho que é por esse motivo que existe a percepção que a segurança 24 é um serviço de alarmes ou uma empresa de segurança ligada à Prosegur.

    Alguém consegue confirmar esta informação?

  39. SILVA

    Boas Tardes.
    Em tempoa a segurança 24 subalugou serviços de central a prosegur, mas actualmente ja possui a sua propria CRA.
    Portanto neste momento, excepto a coincidencia das cores, a segurança 24 e a prosegur sao empresas completamente distintas.

    Cumprimentos.

  40. ct

    Bom dia,

    Na esperança de obter uma resposta positiva, coloco a seguinte questão: Sou cliente da securitas direct à 2 anos ( duração contratual) mas como considero esta empresa vigarita ( alteraram o meu contrato apos minha assinatura ) não irei renovar. Atenção que a nivel de serviço não tenho queixas. Acontece que agora tenho um equipamento de alarme que vai deixar de funcionar e queria saber se é possivel fazer a ligação para um telemovel e quanto isso custa.

    Cmps,

  41. alertas.diz

    Isto está a ficar feio, já não tira duvidas, já não se fala de segurança mas de picarias empresariais . Com fios e melhor por questões do uso de inibidores de frequência isto que fique claro,quando o risco é maior é com fio anti sabotagem (ex.ourivesarias) qual é a melhor? a prosegur já faz segurança por medida a sd tem um produto formatado para todos os clientes, como em tudo ambas as empresas são feitas por homens e mulheres dai todas podem falhar ,centrais certificadas ISO a prosegur é espero que tenha ajudado neste debate.

  42. alertas.diz

    ct só com o programa da honeywell e tens de ser cliente até a data só a prosegur tem porque também é cliente e eles disponibilizaram. é utilizado para fazer ligações da sd á prosegur por preços mais baixos e competitivos

  43. e so rir...

    alertas es comercial da prosegur a quanto tempo?
    Este forum e uma palhaçada…. SEGURANÇA POR MEDIDA? K **** (editado pelo moderador) E ESTA? nao interessa a segurança do cliente mas sim vender uma medida qualquer?

    Por amor de deus se trabalham na prosegur ou na securitas digam as vantagens e desvantagens…

    Pra que tarem a dizer que esta e melhor porque akela faz e nao faz isto e aquilo?

    diagam a verdade… eu sou cliente de ambas,em casa da prosegur e no escritorio da securitas e digo-vos que ambas teem problemas ambas teem falhas nas assitencias ambas teem truques nos preços ambas teem sempre promoçoes…

    melhor assistencia? prosegur
    preço/qualidade? securitas
    funçoes e serviços? securitas

  44. admin Post author

    Este blog é uma plataforma de comunicação entre fornecedores e clientes de alarmes.
    O propósito é ajudar os clientes a escolher o alarme que melhor se adapta às características que pretende ver seguras.

    Se as empresas de alarmes souberem usar, ou tiverem a inteligência para usar a informação que por aqui passa, pode também ser uma óptima plataforma para informarem os clientes sobre os seus serviços de alarmes e quem sabe ganharem clientes. Conversas vazias sobre quem tem o melhor alarme, não são o que o cliente de alarmes pretende lar aqui e não são vantajosas para ninguém.

    Atentem à linguagem. Com certeza que um cliente que veja um fornecedor de alarme dizer impropérios dificilmente irá ter com ele para lhe adquirir um alarme para casa.

    Bons comentários e estamos aqui para vos ajudar.

  45. alertas.diz

    Sim!! por medida certamente que há soluções diferentes em ,todos clientes particulares ou empresas. soluções integradas de intrusão com cctv , incendido controlo de acessos ,rondas ,patrulhas,recolha de valores neblizadores etc, enfim tudo isto e segurança . Não devemos resumir tudo a um kit de alarme e dar a ilusão que vai resolver a questão.
    Sim!! a Prosegur tem todas essas soluções e com preços altamente competitivos. Sr. e so rir pode trocar por novo o seu equipamento com 75% de desconto mas… peça também a direct. para saber o fazer quando o equipamento ficar obsoleto, bem aqui ficaram algumas vantagens.

  46. e so rir...

    sr. alertas.diz o meu equipamento prosegur tem cerca de 5 anos,fica-me com o velho? e quanto me custa o novo? nao quero a percentagem mas sim valores em euros…

    se me agradar troco pois tenho proposta da direct para o fazer…

    Quando falei em medidas falei de sistemas de segurança pois no meu caso tanto no escritorio como em casa nao preciso de cctv,nao preciso de transporte de valores nem tao pouco de patrulhas se posso ter a psp e controlo de acessos tenho com a direct…

    de-me o seu melhor preço…

    tenho 3 sensores de movimento e uma “barra” na porta…

  47. noname

    Bem alguns dizem a verdade outros a mentira. Tentarei esclarecer de uma forma rápida o que acontece na realidade.
    A SD não faz parte do grupo SECURITAS mas sim do grupo EQT que possui diversas empresas em todo o mundo.
    A SD não vende segurança mas sim um KIT DE SEGURANÇA.
    O importante a ter em conta na aquisição de um sistema de segurança e não só o preço mas também a assistência.
    Em relação ao produto da PROSEGUR e bom embora os falsos alarmes tanto em uma como noutra empresa sejam uma constante.
    Ultima Nota: As pessoas quando compram um alarme pensam que estão protegidas contra tudo»»»»»»»»»engano.
    1 Quando existe um assalto e seja com sinais reais não pagam nada ao cliente e isso esta escrito no contrato.
    2 Se o cliente quiser novo alarme por o anterior estar danificado tem de pagar novo alarme e activar o seguro.
    3 Quando existe um assalto e não tenha existido alarme real só pagam com facturas sobre os produtos furtados e com a referida desvalorização.
    $ E so escolher entre uma e outra.

  48. trabalhador SD

    olá a todos. no fundo o que se passa aqui é o que se passa todos os dias na rua, ou seja, os comerciais da prosegur a dizerem mal dos vendedores e equipamentos da securitas direct. pelo contrario os vendedores da SD nao precisam nem sao ensinados a trabalharem desta forma e sobretudo a dizerem mal da concorrencia seja ela amarela, azul ou cor de rosa. o que lhes é transmitido é para valorizarem o seu produto junto dos clientes. já trabalhei em ambas as empresas e por isso sinto me muito á vontade para falar de cada uma delas, e ambas me parecem empresas sérias e honradas. O curioso é os ex Securitas Direct que aparecem aqui a dizer mal de quem honradamente lhes pagou o vencimento, e isso fica lhes tao mal. Para terminar acho tanta piada aos que dizem que a SD não é securitas, é do melhor.

  49. Strike

    Caros acho que o que esta acontecendo aqui e marketing, acho que clientes estao interssados em saber qual das duas empresas presta um serviço com mais credbilidade, e o que esta ocorrendo aqui sao discuçoes entre funcionarios de ambas empresas o que nao acrecenta nada para nois cliente, independente do preço (o que ja sabemos) os serviços sao prestados de forma satisfatoria? Se pra sanar uma duvida de cliente a respeto de serviço ambas empresas fazem disso uma guerra entre comerciantes, como saberei se iram prestar um serviço melhor, se ambas se rebaixao ao mesmo nivel, como saberei qual e a melhor prestadora de serviços de seguraça para minha residencia????? Qual das duas pode me responder com informações sobre o produto e nao atancando a outra???

  50. Ana

    Eu sou cliente Prosegur. Já fui Securitas Direct. Nem existe comparação possivel entre estas duas empresas no ponto de vista do cliente, neste caso o meu. A Prosegur é de longe melhor. Em tudo. Em atendimento, em segurança, em qualidade de sistema (passei de uma porcaria de fotos para um sistema de fotos e videos). Facturas a tempo e horas, sem erros (mensais na securitas). Sem dúvida lideres de mercado por algum motivo. No dia em que pedi a primeira visita e escolhi a securitas devia ter ficado logo alarmada e ter desistido mas o preço era mais vantajoso, na altura o comercial da securitas disse-me que eram a única central de recptora de alarmes credenciada e a funcionar a 100% em Portugal. Hoje sem perfeitamente que isso é mentira…. mas na altura foi com essa informação que fui completamente enganada.
    Se quiserem sistemas peçam sem dúvida orçamento as duas empresas ou mais porque existem mas pensem bem antes de escolher, nem sem o que é mais barato a longo prazo se mantem assim.

  51. Comercial

    Caro Strike,
    Qual a melhor prestadora de serviços de segurança? Cada qual é que deverá optar.
    No caso da Prosegur temos 4 conj. de serviços base de intrusão ao dispor do cliente, para podermos optar qual o melhor se adapta ao cliente, onde se pode complementar com outros serviços de segurança.
    “Qual das duas pode responder com informações sobre produto?”
    No caso da Prosegur temos vários equipamentos e centrais de intrusão ao dispor do cliente. Consoante o espaço a proteger e também o que o Cliente pretende, elaboramos uma proposta/ estudo de segurança (por ex.º se não tem luz eléctrica no local, temos solução; se não tem telefone fixo e só “funciona” 1 rede gsm, temos solução; se pretende sistema de intrusão “cabelado”, temos solução; Videoverificação; Patrulha de Intervenção Rápida; etc…).

    Para mais informações é só contactar a Prosegur e terá uma visita comercial o mais rápido possível.

    Bom Fórum a Todos.

  52. Andre de Sousa

    Caro Strike securitas direct sem duvida…

    Fui cliente prosegur alguns anos e sempre que pedia uma assistencia estava dias a espera,era obrigado a fazer pagamento trimestral e tive comerciais a tentar vender-me algo que os proprios desconheciam…

    O cumulo foi quando um comercial da prosegur foi ao meu escritorio tentar convencer-me a colocar um videodetector no meu espaço,como e que um este instrumento pode ser credivel? em quanto tempo o operador consegue ver um video de 10 segundos? portanto 10 seg para a filmagem no minimo mais 30 para o operador poder visualisar…
    Como e que este producto e credivel se demora no minmo 40 segundos a ter a devida acçao?

    patrulha de intervençam? sao seguranças iguais a mim ou a si k nada podem fazer…

    Securitas direct sem duvida ao menos o comercial teve o cuidado de entrar num escritorio de informaticos e nao inventar…

    consulte os dois e vera o k lhe digo…

  53. Strike

    Em quanto os senhores representantes de suas empreses pensam no que dizer eu aguardo as informações adicionais sobre o produto, talvez algo que possa me ajuda, quem sabe se deixarem um pouco de seus problemas com o RH da empresa de lado por aqui ( que e algo que nao nos interessa) e falarem mais sobre seus produtos, isso talves possa nos ajudar…

  54. Nem um nem outro

    Vou ser muito sincero, Securitas e Prosegur, já fui cliente das duas e falhas algumas sim. Por isso agora opto para as minhas lojas e para a minha moradia os chamados alarmes convencionais por GSM, funcionam na mesma e garanto-lhes que não dão a minima chatisse, além de não haver a mensalidade.
    Quanto ao chamar as autoridades, faço eu uma simples chamada e pouco imenso dinheiro.
    Acreditem

  55. E agora???

    Já li de tudo aqui, durante alguns anos e até bem á pouco tempo trabalhei na Securitas Direct e apenas vou falar desta.
    Falhas??? Imensas
    Serviço??? Péssimo
    Aqui vão casos concretos…se verificarem em muitos locais, cafés, lojas etc vêm a central da SD instalada estejam com atenção numa grande parte delas a luz do GSM está vermelha, sabem o que significa??? Que a central não esta a comunicar com a CRA ou seja em caso de assalto ela apenas vai fazer barulho e nada mais.

  56. E agora???

    E não me venham com tangas do tipo foste despedido e coisas do genero, porque não fui despedido mas sim despedi-me!!!
    Motivo: farto de ouvir reclamações dos clientes, em grande parte as reclamações eram reportadas aos chefes de zona e aos directores territoriais e caiam em saco roto!
    Ouvi muitas vezes…”deixa lá, já pagou não pagou…????

  57. Ricardo

    Ando a ponderar a colocação de um alarme e consultei ambas as empresas em questão.

    Posso dizer que a Securitas Direct respondeu ao meu pedido pela net no próprio dia, e um dia depois tinha o comercial em minha casa a deixar-me uma proposta escrita, com todo o profissionalismo.

    Na Prosegur, posso dizer que também pedi pela net um contacto. Fui contactado três dias depois, por telefone. Ninguém me propôs a visita de um técnico/comercial para estudar o local a proteger, nem tão pouco a informação por email que me enviaram era suficientemente esclarecedora.

    Em termos de preço, posso também dizer que a Prosegur parece mais económica, embora não estejamos a falar de equipamentos iguais, uma vez que o proposto pela Prosegur não tinha a função de vídeo e o da Securitas tinha. Caso contrário, a diferença não seria grande.

    Posso ainda acrescentar que o técnico/comercial da Securitas foi proactivo, sugerindo aquilo que lhe parecia mais adequado. Já o da Prosegur limitou-se a seguir as dicas que lhe dei (em conformidade com o que me foi sugerido pelo comercial da Securitas), em vez de se dirigir ao local para propor a sua solução.

    Por fim, apenas posso dizer que, apesar do preço aparentemente mais elevado, me sinto tentado a optar pela Securitas, até porque fui informado que o sistema da Prosegur é ligado a uma linha telefónica que liga para uma linha de valor acrescentado a cada actividade da central de alarme (ligar, desligar, disparo do alarme), o que faz com que o barato possa ser, afinal, mais caro.

    Cumprimentos.

  58. jose goncalves

    boa noite a todos

    anda ai um sr anonimo a dizer mal da securitas , e utiliza tantas barbaridades e diz ter sido chefe de equipa da MULTINACIONAL SECURITAS DIRECT . Caro amigo apos ter lido o que escreveu consegui ter a certeza que foi mesmo corrido da empresa . Nao deve ser assim porque se foi um comercial com medias normais de venda de certeza que ganhou muito dinheiro e dificilmente consegue ganhar metade noutro emprego . nao devemos cuspir no prato que comemos . quando escrever nao seja cobarde e identifique se . Cumprimentos a todos e nao se esqueçam que a nivel de equipamento de segurança a securitas é de longe a melhor

  59. Comercial

    Eu diria que essa de ser a melhor depende muito do ponto de vista…
    Como é q uma empresa que só comercializa um único equipamento pode dizer que é o melhor? É o mesmo que dizer que uma única marca de sumo e de um sabor específico (tipo de laranja) é melhor que todos os outros (de outra marca e de outros sabores)…
    Não podemos ser assim!
    Entre Securitas e Prosegur, julgo que de futuro temos que alterar o nome do tópico para “Niscaya ou Prosegur” , ou então, “Verisure ou Prosegur”.
    Eu diria que entre a Prosegur e todas as outras há várias diferenças e cabe a cada um analisar bem o que pretende para o espaço a ser protegido.
    Principalmente, não ir em campanhas ou descontos como forma de pressão para se decidir, e após estar BEM esclarecido e LER bem o que está a assinar ou analisar bem o que vão instalar, então sim. Decide por aquilo que (em princípio) é a sua melhor opção.

    Melhores Cumprimentos a Todos

  60. Gabriel

    Eu fui vendedor (pioneiro) dos sistemas do direct que na altura nao tinham essa designacao da SECURITAS. Na altura a nossa funcao era designada consultor de seguranca e davam-nos os ford fiesta a diesel para encher os estabelcimentos com o sistema de alarmes da Securitas. O que posso dizer e que nessa altura ja a PROSSEGUR estava adiantada em relacao a SECURITAS. Nessa altura 1999/2000 os alarmes da SECURITAS eram simplementes infra red detector (movimento) e os da prossegur tinham dupla tecnologia ambos movimento e temperatura o que os da SECURITAS nao tinham. Vendi muitos deles e a razao de a SECURITAS nao colocar os Direct em bancos, ousiversarias etc deve-se ao facto de haver uma grande concorrencia entre o producto direct e os outros vendedores seniors a quem a SECURITAS reserva os cliented com maiores instalacaoes. Lembro-me perfeitamente das nossas reunioes onde eramos constantement atacados por esses vendedores. Opiniao sincera nao porque sai da SECURITAS ha mais de 12 anos, a PROSEGUR era nessa altura melhor em todos os apectos menos um, nao tao conhecida de resto tinha melhor producto. Nao vivo em Portugal de momento e por isso nao estou a par mas parece que passado 12 anos ainda continua a PROSSEGUR a frente. Ah e sim muitos problemas na central de Alges que parece de acordo com o feedback aqui lido continuar a exisitir, Meu voto iria para a PROSSEGUR .

  61. mrpp

    amigos trabalhei 9 anos como piquete de intervenção da prosegur, e posso afirmar que esta empresa quando trabalhar mal as outras já não funcionam e digo-vos ( principalmente ao sr. que falou no pedido da ambulância)que a prosegur tem bons sistemas além de que faz serviços através da central que mais nenhuma faz.Os teclados da Prosegur estão todos equipados com botões, de chamadas de policia bombeiros e inem, além de que da para fazer coacções e o que é isto: É um sinal enviado para a central que estamos a ser coagidos no local onde estamos basta para isso que quem montar o sistema informe o cliente de como de faz. quanto ao sr. que diz que as patrulhas fazem tanto como ele nos locais ou seja nada posso informar o seguinte. 1- se houver uma inundação em casa o piquete se trabalhar como no meu tempo sabe onde está o contador da água e o quadro geral da luz, pode evitar males maiores.2-Numa coacção se for rápido e o cliente estiver só deixa de estar passam a ser dois, tive um caso em que não era perto e recebi a coacção não cheguei a tempo de ver os delinquentes mas cheguei a tempo de socorrer o homem até a chegada do INEM.3 Amigos os piquetes ou patrulhas são úteis para várias funções, até pela guarda de chaves, e na duvida liga para Lisboa e pede a presença do piquete para o acompanhar em qualquer circunstância, claro que hoje em dia fazem um assalto em 2/3 minutos as pessoas de carro ou moto não podem voar, mas podem estar por perto e falo com justa causa e chegar ao local e confrontar-se com os indivíduos,O cctv não vai a tribunal como testemunha, um sem fim de coisas úteis que os piquetes de intervenção podem fazer se for bem vendido o serviço. Para acabar em dias de temporal,neve,geada,chuva ventos fortes quanto não pagavam certas pessoas para ficarem em casa sabendo que o piquete vai lá,e só se levanta se realmente for preciso,este serviço é cómodo e útil.obrigado pela vossa atenção e penso que esclareci o que é as patrulhas ou piquetes como lhe queiram chamar.

  62. mrpp

    Só mais uma coisa, para dar vós a outros, os sistemas que em cima falam de comunicar para telemóveis e que até são mais baratos,sem mensalidade,realmente são mais baratos mas se por acaso está num local sem rede,( por ex. agora no fim de ano vai passá-lo a um local a seu gosto ) e que não tem na zona ninguém da sua confiança que veja o problema,e que por azar só 2 dias depois volta a ter rede no seu telefone, já reparou que 2 dias depois é que sabe que houve um alarme em casa, e se foi assaltado(oxalá que não)???? E por exemplo sabe que ter um alarme ligado a uma central que a companhia de seguros onde tem a empresa tem que lhe fazer um desconto entre 20/30%,depende do valor mas se calhar paga metade senão mais das mensalidades.É só mais um esclarecimento uma vez que há pessoas interessadas em saber de segurança.

  63. anonimo para já

    sou cliente securitas direct a tentar que façam a “desinstalação” e devolução do dinheiro
    para já prefiro ficar anónimo
    deixo-vos esta pérola: de uma das muitas vezes que foram lá casa trocar DE NOVO o equipamento porque continuava a não funcionar, tiveram que re-introduzir os códigos
    quando indiquei o código de coação respondeu-me “ah.. esse não é preciso… é igual em todas as casa que tem securitas direct… é politica da empresa…”
    claro que depois de muita insistência aceitou ligar para a central e “deram-lhe autorização” para introduzir o meu código…

    O MESMO CÓDIGO DE COAÇÃO EM TODAS AS CASAS!!!! penso que as pessoas que lerem isto que não trabalhem na securitas serão suficientemente inteligentes para perceber o ridículo da situação…

  64. mrpp

    Claro que é ridículo,os sistemas devem logo na altura da instalação ficar com o código de coação.Há muitas coisas esquisitas nos sistemas de alarme.Quando a coisa começa mal logo de principio logo na venda dificilmente tem solução.Devemos ter em conta que este código não é mais que uma opção válida para nossa protecção.Ao sair-mos das instalações, depois de termos armado o sistema ao ser-mos abordados, por alguém armado que nos faça voltar para traz se este código for bem utilizado, e estiver a funcionar em pleno,como deve estar desde o inicio, poderá ser uma mais valia. Os centralistas no caso de ter P.I.R contacta de imediato as equipas de serviço que deverão ir para o local de imediato, assim como alertar autoridades a pedido dos mesmos.Há um senão podem os homens do PIR á hora da informação estar deslocado das instalações da coação, e assim sendo demorar mais uns minutos até ao local,contudo estas equipas devem estar preparadas para estas situações,e devem conhecer os clientes assim como o seu grau de risco,e no caso de acontecer o que atrás foi descrito,estar longe deve pedir ao centralista que peça ás autoridades locais que façam deslocar uma patrulha ao local informando do sucedido (sabemos que por vezes ainda chegam primeiro que as autoridades), se for perto e os homens chegarem em tempo útil, aí sim este código arranjou forma, de quem estiver só deixar de estar pois os homens ao chegar ao local devem fazer de tudo para protecção da pessoa. Agora para que não se corra riscos desnecessários nem arranjar conflitos com as autoridades, devemos ter o máximo de atenção com este código ou seja só fazer em caso de extrema necessidade. Nunca devemos deixar ir embora um instalador sem que se façam testes na sua frente como ex. um alarme ver se transmite para a central,um código de coação,ver o tempo que demoram a responder da central,ver se as sirenes tocam quando devem,ou seja ter certeza de que a partir daquele momento, tem um serviço perfeito para o qual está a pagar.Se por algum motivo o instalador disser algo em contrário e recusando e disser que não vale a pena que está tudo bem,devemos ter atenção e fazer-mos nós mesmos os testes logo após a saída do instalador.

  65. mrpp

    Peço desculpa se estou a usar muito preciosismo nos comentários mas já lá andei muitos anos sei bem como as coisas funcionam. Muitas das vezes era-mos nós ( PIR)no terreno que desenrascava-mos algumas situações que por qualquer motivo não corre-sem da melhor forma.Mas com boa vontade de todos os que trabalham para o mesmo fim é assim que tem que ser o cliente é o mesmo ( quer de alarme quer de intervenção )o cliente paga um serviço terá que ser bem servido.Porque isto da segurança tem que se lhe diga quando há vários departamentos envolvidos,técnico e da parte da segurança PIR,mas devem todos trabalhar para o mesmo fim o que por vezes não acontece.Daí por vezes se dizer que a boa segurança tem um preço,á que ter em conta o trabalho de algumas empresas por vezes pagamos menos que noutras mas o trabalho não tem qualquer comparação possível.A umas podemos exigir tudo porque pagamos a outras se reclamam dizem que é o serviço possível para o que se paga,ás vezes vale mais pagar qualquer coisa a mais,e poder exigir de tudo do que ir ao barato e só arranjar chatices.

  66. Rui Pinheiro

    Bom dia, perdi algum tempo a ler os vários comentários. Sou cliente da Securitas Direct há algum tempo (há cerca de um ano, acho eu) e posso confirmar que até hoje o alarme disparou por duas vezes e a empresa deu resposta efetiva.

    Na primeira vez, foi a nossa empregada doméstica que abriu a porta sem desligar o alarme. Como ela não sabia a palavra-passe, ligaram para a minha esposa que de imediato tratou de confirmar o falso alarme. Ainda assim, já a polícia estava à porta, chamada pela SD.

    Na segunda vez, foi a minha esposa que abriu a porta, esquecendo-se do alarme. De imediato, a SD já estava a questionar pelo intercomunicador pela referida palavra-chave. Desta vez já foi a tempo de cancelar a polícia que vinha a caminho.

    Ou seja, quando o alarme tocou, houve sempre alguém que estava atento na central e tomou medidas. Isto é o mínimo que se espera de um alarme desse género e, nesse aspeto, a SD não desiludiu.

    Por outro lado, acho que o atendimento via Internet é muito mau. Já não vou ao site da SD nem envio nenhum e-mail há meses, mas houve uma altura em que eu tentei registar-me no site para experimentar as fotos remotas e o registo não funcionou (o site deu erro). Enviei e-mails a pedir a resolução do problema e apenas recebia respostas automáticas em castelhano. A minha esposa chegou a telefonar ao comercial que nos vendeu o sistema e o mesmo disse que ia ver o que se passava, mas até hoje nada (mesmo tendo voltado a enviar e-mail um mês depois, novamente com a mesma resposta automática com textos em castelhano).

    No geral, acho algo inseguro a forma como o acesso é dado. Acho que usar um dispositivo no porta chaves que basta passar em frente a um sensor para abrir a porta não serve. Isso dos 2 botões para SOS caso estejamos a ser pressionados por um ladrão é ridículo, porque toda a gente que tem SD (e, por tabela, qualquer ladrão minimamente informado) sabe quais são esses botões, pelo que detetaria facilmente que a vítima carregou nos botões. Mais seguro é ter de introduzir um código, existindo um código alternativo para abrir a porta, mas alertando a central para coação. Do ponto de vista de um ladrão a coagir a vítima, seria um código como outro qualquer. Já tive um alarme desses noutra casa, que penso que era da Prossegur e quando contratei a SD pensei que iria ser igual, mas não.

    Por fim, acho que no geral os alarmes pecam por não serem acessíveis a Pessoas Surdas. De que serve a um surdo o comunicador de voz? Deveriam existir alternativas que permitissem, por exemplo, enviar um sms ou ver mensagens escritas, até porque a comunicação é feita da mesma forma que um telemóvel.

  67. Comercial

    Caro Rui Pinheiro,

    Apenas quero informar que a Prosegur tem um equipamento que permite estar ligado à Central de Segurança e simultaneamente informa por escrito no visor da central caso esteja uma porta aberta (e identifica a mesma) assim como também outras situações. Poderá também enviar SMS’s para o cliente em caso de disparo de alarme, caso seja necessário.

    Aproveito também para lhe dar os meus parabéns, pois isso sim é uma questão/ opinião pertinente que nunca tinha “visto” “…acho que no geral os alarmes pecam por não serem acessíveis a Pessoas Surdas.”

  68. mrpp

    O tema pessoas surdas é bem visto pelo amigo Rui Pinheiro são pessoas normais que deviam ter acesso a tudo o que qualquer pessoa sem esse problema deve ter mas também pergunto.
    Será que as empresas já foram alertadas para este tipo de problema alguma vez?
    Quanto ao problema dos botões,para coação, volto a dar razão a quem diz que há códigos iguais e não devia haver e sei do que falo. Mas por ex. a prosegur nos sistemas tem botões separados para chamar directamente a policia,bombeiros e inem são uns para coação são outros. é um normal de 4 dígitos que desliga o alarme, mas informa a central do sucedido. Têm também um sistema com uma pulseira principalmente para idosos, que no caso de se sentirem mal,ou quando suspeitam que tal estará para acontecer, numa queda,qualquer tipo de situação que os coloque em perigo ao premir o botão a central entra em contacto com:1- patrulhas de intervenção se tiver o serviço.2-Com familiares dessa pessoa descrevendo o acontecimento.Quanto a mim é uma mais valia para idosos e até mesmo acamados.

  69. fjgfrosa

    Ando às voltas com um alarme que adquiri a pronto pagamento há 6 anos e que ficou instalado com contrato de manutenção e vigilância de disparos com a empresa (bem conhecida) do ramo.
    Como os serviços deixaram de ter interesse para mim, devido à degradação cada vez maior da resposta dada, optei por denunciar o contrato, no timing certo e pedir os códigos de acesso que a empresa detem, e que permitem a qualquer tecnico deles entrar no meu sistema de alarme. Se acabou o contrato, não têm nada que ter acesso ao meu sistema através de um código que eu não posso anular, e nem conheço.
    Alguém por aí sabe se a empresa pode recusar dar-me esses códigos?

  70. NNNN

    Caro fjgfrosa,
    Vou falar apenas do que sei, relativamente a uma empresa (bem conhecida) de sistemas de alarmes. quando o contrato é rescindido, a empresa deixa det ter acesso a qualquer informação relativa ao alarme. Tem apenas uma ficha basica com nome e morada onde o antigo contrato se encontrava a transmitir para a central, mas deixa de ter qualquer informação relativa a códigos, da mesma maneira que deixa de receber qualquer tipo de informação acerca de disparos, avarias, etc.

  71. rui cordeiro

    Caros Senhores,
    por estar com um problema complicado com o alarme da securitas direct que tenho instalado, procurei na web soluções/problemas e encontrei este site.
    de facto acho que a maioria destes alarmes é fragil, pelas baterias, pela tecnologia usada, pelo serviço, pela resposta do call center, etc. e ai esta a minha dificuldade em escolher um novo uma vez que é minha intenção retirar o da securitas direct, porque neste momento não inspira confiança. por outro lado e quando da venda, porque precisava de 12 sensores, “venderam-me”um teclado adicional, segundo eles importante para o numero de sensores que pretendia usar. logo ai fiquei preocupado, pois a proposta que chegou na dia seguinte, nada se referia a este assunto.
    mas voltando ao tema quem me pode informar de soluções, com central ou apenas com ligação GSM directa ao meu telefone.
    se puderem e tiverem essa disponibilidade, deixo aqui o meu email. [email protected]. obrigado Rui Cordeiro

  72. Comercial

    Caro fjgfrosa,

    Por lei, caso os valores estejam regularizados, as empresas são obrigadas a fornecer os “códigos de instalador”. Este código permite que o cliente possa alterar programação, anular zonas, ampliar zonas, etc.
    No caso de uma “empresa bem conhecida” são todos o mesmo. lol lol 🙂

    Caro NNNN, como é que podes ter a certeza que deixam de ter esse “acesso”, se não mudam os códigos de instalador, redireccionam os sinais ou se não anulam a comunicação, como o cartão de GSM ou o desligam da linha fixa? Daí ser obrigatório o fornecimento do código de instalador.

    Caro Rui Cordeiro,
    Para poder redireccionar os sinais de GSM para o telem., terá que adquirir um software para o mesmo efeito e saber o código de instalador para entrar na programação da central de alarme.
    Irei enviar-lhe um e-mail com mais informações.

    Espero ter ajudado , abraço

  73. Francisco

    Boas,

    Tenho estado a ler alguns comentários sobre os alarmes, uma coisa é certa nem a todos o serviço corre bem, á bons e maus comerciais. A minha questão prende-se no valor que eles cobram mensalmente.

    Já tentei deixar de ser cliente e o que disseram é que não posso por as chamadas para o meu telemóvel, o que eu achei uma ,,,,, fiquei chateado e tenho de pagar um serviço todos os meses e nem manutenção tenho.

    Será que tenho de pagar toda a vida por um serviço que podia eu fazer atender chamadas e ligar para a policia???Já agora tenho 2 alarmes da Scuritas Direct

    ESpero ser ajudado, Um abraço

  74. *Anónimo*

    bom dia a todos.

    antes de mais quero deixar aqui um esclarecimento.

    A Niscayah, nome referido ja anteriormente, é a mais antiga empresa de segurança electronica em Portugal. Fazia parte do Grupo Securitas, alias, ERAM a Securitas, no que a electronica dizia respeito. A Securitas foi dividada em 3 partes, da resultando a Niscayah e a Loomis (transporte de valores) Nao se iludam, nao ha empresa de segurança que nao falhe de vez em quando. Agora tudo depende do nivel de exigencia que queremos para nossa segurança. Eu trabalho na Niscayah (desculpem o anonimato) e garanto que ou nós ou a Prosegur, principalmente se tivermos a falar de grandes instalaçoes/negocios, seremos os melhores parceiros de segurança.

    Vejam as coisas deste prisma, “quando a esmola é muita o pobre desconfia” a Securitas Direct (nada tem a ver com a Securitas, atençao) vende muito bem, e acima de tudo sao só facilidades. São como uma especie de IKEA versão segurança. Na Niscayah, como acredito, na Prosegur, as coisas sao feitas com outra experiencia, nao vamos atras do negocio facil, queremos ter a certeza que o cliente sabe o que oferecemos, e nós sabemos quais sao as reais necessidades do cliente.

    São 30 anos de experiencia meus caros, nao digam que isso nao conta.
    Nao me quero alongar muito mais, só mais uma pequena informaçao:

    A Niscayah foi recentemente adquirida pelo grupo americano Stanley/Black and Decker…para quem conhece esse grupo, imaginam o que isso pode trazer de bom a empresa e seus clientes?

    Cumps a todos.

  75. anonimus

    francisco tem 2 alarmes securitas direct? e nao tem manutençao? a sua manutençao e gratuita sempre k for cliente…realmente poderia ser o sr a chamar a psp,mas permitame a pergunta e se n tiver rede? e se nao tiver bateria?

    anonimo em vez de falares mal da direct pk e k nao dizes o pk dessa raiva? entao agora sao da black and decker? mas vendem alarmes ou berbequins?

    e incrivel virem comerciais para aqui denegrirem outras empresas…porque e que nao falm do seu producto em vez de pisar concorrencia?

    tenho 5 lojas e em todas tive a velha securitas que agora e a black and deker,depois passei para a prosegur pois estes senhores com 30 anos de experiencia cobravamme tds os meses 20 em chamadas para auto chekups do equipamento…

    nas ultimas 2 tenho securitas direct…lideres? securitas direct e prosegur…

    assistencias? prosegur
    qualidade de atendimento? securitas direct
    qualidade de equipamento? securitas direct
    qualidade de facturaçao? prosegur
    menor preço? prosegur
    qualidade/preço? securitas direct

    securitas velha nem pensem nisso mais vale irem ao aki da menos problemas…

  76. Francisco

    Boas:

    Manutenção tenho, o que não tenho é precisado, o meu problema é ter de pagar todos os meses.

    É que agora estou a ficar piegas;-))

    Francisco

  77. anonimus

    francisco isso ja e outro problema e cada 1 sabe de si,

    nas minhas lojas ou em casa nao abdico duma central 24h,alarmes que so fazem barulho e o mesmo que nada…

    se o seu vizinho ouvir o alarme a tocar acha que vai chamar a policia ou ir a sua casa?

  78. Comercial

    Boas,

    Caro Francisco, a Securitas Direct/ Verisure ou IKEA dos alarmes, como queiram chamar, nos alarmes que comercializa é difícil re-direccionar o sinal para o seu telef. Se tiver uma versão anterior a 2009 só mesmo com o software da honeywell, se for posterior a isso (uma central “fast” pequena com o teclado nos dois lados) então terá que comprar um alarme novo. É uma desvantagem para os clientes dessa empresa, pois os clientes se não tiverm ligados a “eles”, não podem estar “ligados” a mais ninguém, ao contrário da Prosegur que fornece ao cliente o código de instalador ao cliente para o mesmo poder fazer o que lhe apetecer com o equipamento no final do contrato (atenção que apenas quero constatar uma observação óbvia e não denegrir ou algo do género NENHUMA empresa de segurança).
    Outra maneira para ver a ver se dá é através do teclado, se tiver um teclado com números então dá, se tiver só o leitor de chaves então não dá.

    Espero ter ajudado e esclarecer o porquê de lhe dizerem isso.

    Concordo plenamente com o Comercial Anónimo da Niscaya. Uma coisa é vender só um equipamento e um só serviço, outra coisa é ter à disposição do cliente várias soluções de segurança (quando digo isto, refiro-me não só a intrusão, como incêndio, extinção, cctv, piquete de intervenção, rondas, rondas remotas, transporte de valores, etc…- EM Portugal a Prosegur é Líder em Serviços de Segurança- É um facto).

    Melhores Cumprimentos a Todos.

  79. Comprador

    Caro comercial.
    Após confrontar o comercial da securitas para o facto de não poder redireccionar o alarme no final do contrato o mesmo negou dizendo que o alame fica meu e faço dele o que quero.
    Quero instalar com ligação a central, mas como não sabemos o dia de amanha quero algo que possa ficar para mim.
    Será que me poderia explicar mais em pormenor o motivo pelo qual não posso redireccionar para mim por exemplo.

    O alarme em questão é desses novos mesmo com chave de contacto sem teclado.

  80. Comercial

    Caro Comprador,
    Realmente faz o que quer, pois é seu! Agora pôr o alarme a enviar sms’s p/ o seu telem, é que já não dá.
    Para poder direccionar esse alarme a enviar “avisos” e “alarmes” para um nº de telem. tem que poder entrar na programação técnica. Para tal, necessita do “código de instalador”(o utilizador tem um código, para ligar desligar alarme, adicionar outros utilizadores, etc e há um código que permite adicionar detectores, anular zonas ou detectores, etc.. a esse código, por vezes ou alguns chamam de código técnico ou de instalador).
    Para redireccionar tem que saber esse código e tem que ter o software para poder entrar na programação. Quem lhe fornece o alarme não lhe irá fornecer esse software, no máximo um software para poder ligar e desligar alarme remotamente, agora entrar na programação técnica é que não. Quando instalam o alarme é utilizado um software (que têm na blakberry) q comunica com a central, onde programam o equipamento. Esse software é q necessita para poder fazer o que quer com o equipamento.
    Como tal, não é possível direccionar o alarme. No final do contrato tendo essa versão fica com um alarme que só toca = “obsoleto”.

    No caso da Prosegur o cliente no final do contrato é fornecido o código técnico para poder entrar na programação da central (através da mesma) e fazer o que deseja, por ex.º redireccionar o alarme para um ou mais telemóveis.

    Espero ter ajudado a esclarecer.
    Caso tenham alguma dúvida, disponham.

  81. Comprador

    Obrigado pelo esclarecimento. De facto, pode não parecer, mas é uma função importante no alarme.
    Esclareceu e ajudou a fazer a minha escolha. Obrigado!

  82. isso

    Atenção:

    O alarme da Securitas direct não serve para nada se não houver contrato; não é assim tão bom, dá muitos problemas, a assistência técnica demora pra caraças, o atendimento ao cliente demora a atnder e cobram muito dinheiro pelas chamadas e … já agora algum vendedor da mesma me pode dizer qual destes preços é o preço do alarme?349€, 399€;449€,499€, 539€ ou 899€? é que tenho um familiar que tem uma empresa e já foi visitado por vários comerciais e cada um trazia um preço no dia e no outro dia já havia outro preço.

  83. Maverick

    Bom dia a todos.

    Li e fiquei ainda mais baralhado.
    Estou neste momento a decidir que tipo de alarme colocar em minha casa.

    Estava a pensar na colocação de um alarme próprio ( isto é sem estar ligado a nenhuma central) e complementar com cctv. Penso que se o mesmo tocar securitas ou prosegur… fazem o mesmo que eu… ligam à policia.

    Mais nada! Por outro lado fui “abordado” por dois comerciais da securitas, sem meu pedido… passaram e viram a vivenda a terminar… e deram logo o seu melhor orçamento! Os mesmos equipamentos ( que ficam logo a 50% de desconto do valor de tabela – mais valia ser sinceros logo no preço) e mesmo assim os dois tiveram preços com diferença de quase 200€!

    Isto quase parece mentira, mas é a pura das verdades!

    Sinceramente peço ajuda se for possível, a me darem informações onde posso comprar alarmes e cctv na área de Espinho. e se me podem tirar uma duvida em relação a cameras wireless… como é que as mesmas se ligam a um gravador.

    Os meus melhores cumprimentos,

    Maverick

  84. t4m4g0x1

    caro isso…

    penso que todos os valores que referiu sao validos.

    simplesmente depende do comercial e daquilo que ele quiser ganhar. depende tambem da proximidade do fecho comercial mensal e se esse comercial/delegaçao tem os objectivos cumpridos ou nao.
    ha ainda a vertente das ofertas mas isso ja e interno.

    o equipamento tem alguns defeitos e verdade, mas todos os teem. nao se iluda e pense que vai comprar o alarme infalivel, pois seja de que empresa for, ou mesmo particular, nenhum o é e se o ladrao quiser, entra e ponto final.

    e mais um descargo de consciençia que outra coisa.

    quanto a variaçao de valores, ninguem da nada a ninguem e +1 -1 vai sempre dar ao mesmo!

    abraço.

  85. t4m4g0x1

    De qualquer das formas o preço de tabela e so um! o mais alto…

    claro que se a empresa entender pode baixar e oferecer os valores que quiser.

    de qualquer forma quem ganha sempre e o cliente pois se houver alteraçoes sao sempre para baixar o valor em funçao das necessidades do cliente/comercial! antes isso que pagar sempre o balurdio que ele vale…

    penso que as pessoas se queixam sem razao das “campanhas” da securitas/prosegur, mas esqueçem-se que sao elas que permitem os descontos ao cliente sejam eles quais forem, e sempre em prol do cliente.

    se ha 4 valores mais baixos que dependendo da situação podem, para facilitar o negocio, serem aplicados (excecionalmente), qual e o problema?
    quer dizer, as empresas criam campanhas espontaneas para o cliente comprar mais e pagar menos, e ainda se queixam! devem pensar que teem a conjuntura economica alema! LA NAO HA PROMOCOES!

    SEM MAIS DE MOMENTO, ESPERO TER AJUDADO.

  86. Cliente Direct

    Boa noite, sou cliente da Direct desde finais de 2012.

    Quanto ao preço a pagar pelo Kit Base, a diferença de preço é uma realidade dependendo dos tais objectivos e do poder de negociação do cliente.
    No meu caso paguei 399€ pelo kit base e tenho conhecidos meu que compraram a 499€, mas quanto a isso e uma vez que o preço que esta marcado no Kit é 899€, não tenho nada a apontar, é tudo uma questão de “negociar”.
    Mas o que me levou a procurar este local foi o seguinte: Se me perguntassem se hoje compraria Direct ? Responderia NÃO. E porque? Porque hoje é dia 9 de Abril e estou a espera de assistência técnica desde o passado dia 27 de Março, estando desde essa data sem utilizar o equipamento. Não foi este serviço que contratei, pois a assistencia têm que ser o mais tardar no dia seguinte e não 15 dias, um Mês, ou sei lá quanto tempo depois. Quanto ao comercial que me vendeu o equipamento, não tenho nada a apontar, mas sim a falta de resposta que estou a ter na assistência e das vezes que já liguei demorando sempre entre 5 a 10 minutos cada chamada e sendo para um numero que não é grátis. Penso que este caso seja justa causa para denunciar o contrato e pedir o dinheiro dispendido de volta…
    Securitas Direct? Não, obrigado.

  87. Possivel comprador

    Boa noite.
    Por indicação de um amigo, e por estar interressado em instalar um sistema de alarme, fui contactado por um colaborador da Securitas Direct que se intitulou como um “especialista em segurança” frisado várias vezrs que não se tratava de um comercial.
    Depois de uma exaustiva explicação de todo o equipamento, e das suas inúmeras vantagens face à concorrência, chegou a hora de eu perguntar qual o preço do equipamento. O Sr “especialista” informou-me que o preço de tabela eram 899€+iva+100€ de instalação ao qual eu repondi que considerava um valor muito elevado e que não iria, para já, contratar o serviço. Foi então que o Sr me pediu autorização para efectuar uma chamada na qual falou com um “Dr” ao qual pediu uma autorização especial para me fazer um desconto especial e para me oferecer o valor da instalação. Depois de algum tempo ao telefone, sempre fazendo questão de eu ouvir a conversa, desligou e disse-me que tinha uma autorização a titulo extrodinário, para me fazer um desconto de 400€ e me oferecer o valor da instalação, mas que eu tinha de adjudicar de imediato a instalação. Perguntei se podia dar uma resposta no dia seguinte mas ele informou-me que já não podia garantir estas condições super extraordinárias se eu não decidisse de imediato. Disse-lhe que tinha de ponderar sobre o assunto e depois o contactava. Entretanto, por curiosidade, fui ao site da empresa e constatei que o tal desconto especial estava instituido pela SD e que o valor da instalação estava incluido no preço.
    Afinal o Sr “especialista” não me estava a fazer nenhum desconto super especial. Francamente não era necessãrio fazer tanto teatro, bastava dizer que estavam a fazer uma campanha promocional.
    Ainda bem que não fui na cantiga. Vou pedir outras propostas e avaliar qual a melhor opção.
    Espero que entretanto não sinta a falta do alarme

  88. admin Post author

    Caro Possível comprador,

    como em todos os negócios e em todas as marcas existem bons e maus profissionais. O “Especialista em segurança” com toda a certeza que não o era e muito menos terá indicação de uma empresa com o nome da Securitas para fazer tal acto.

    Se tiver o nome dele, aconselho-o a fazer uma denúncia à empresa que de certeza tratará do assunto desse especialista em alarmes em pouco tempo.

  89. Eu

    Boa tarde a todos.
    Só quero deixar uma chamada de atenção.
    A Securitas Direct não é a Securitas, Segurança e Tecnologia SA.
    São empresas completamente diferentes. Podem até ter o mesmo nome, mas não são a mesma!
    Façam uma pequena pesquisa e vão ver.
    Bons comentários!

  90. Afonso

    Boa tarde a todos,

    Para quem quer adquirir um alarme destas duas empresas, deve ter muito cuidado. A minha experiência foi com a Securitas Direct e posso-vos dizer que foi PÉSSIMA. Desde o inicio que tive problemas com falsos alarmes e nunca me conseguiram resolver o problema e só me deram resposta quando entrei com um processo em tribunal. O tribuinal decidiu que eles tinham de reparar/substituir o alarme e isso nunca aconteceu.
    Por isso, não aconselho alarmes da Securitas Direct, quer pela qualidade do equipamento quer pelo serviço apresentado pela empresa.

    Boas escolhas

  91. loool

    looool
    Sim, a securitas direct e a Securitas portugal, são a mesma empresa, no entanto tem serviços direcionados.
    Securitas portugal: vigilançia
    Securitas Direct: alarmes
    Loomis:transporte de valores

    Pesquisa melhor!!!

  92. loool

    Já tive prosegur e digo vos…….muito mau!!!

    Tive um amigo que decidiu colocar alarme em casa, foi lá um comercial da securitas e fez lhe um orçamento até bacano , com duas celulas com foto , mas magnetico por 552 euros.
    Foi la a seguir a prosegur , passou mais tempo a falar dos serviços da SD ,mal dos serviços, equipamentos e ate mesmo do comercial, se mesmo o conhecer….vergolha desses comerciais da prosegur.
    Esse comercial da prosegur apresentou um valor por menos 50 euros que o da SD. Passados 2 dias , ligaram a informar que tinha uma campanha por 200 e picos euros.
    O meu amigo decidiu pela prosegur por causa do valor.
    Quando chegaram , apresentaram um equipamento de porcaria que não tinha nada a ver com o que foi apresentado.
    o valor de compra , afinal era o pagamento da instalação e o equipamento que seria para instalar , era em regime de aluguer….sei lá onde ja andou esse equipamento…vergonha ……

    É por isso que muita gente é engando pelos comerciais da prosegur com falsas informaçoes.

    Pensem muito bem antes de comprar.
    Eu tenho SD e estou muito contente com a escolha!!

  93. José

    Atenção com a Niscayah… Os tempos de respostas aos alarmes por vezes atingem as várias horas… Já tive, já não tenho e seguramente não voltarei a ter.

  94. Catarina

    Aproveito para dizer que há empresas que vendem sistemas de segurança de mercado, que depois ficam para o cliente. Pagam o mesmo que noutra empresa qualquer pela instalação e o sistema é vosso.

    Grandes empresas zelam pela nossa segurança? Sem dúvida. Mas optar por uma empresa vizinha parece-me também uma boa opção.

    No meu caso escolhi a Triaf. Para já estou satisfeita, aproveito para fazer um bocadinho de publicidade.

    Obrigada a todos.

  95. Comercial

    Comerciais, há os bons e os maus em todos os lados.

    Mas julgo que não é isso que se pretende com este fórum, mas sim esclarecer dúvidas/ questões, para quem as tenham sobre as empresas de segurança e os seus serviços.

    Na minha opinião são todos bons e são todos maus! Ou seja, é tudo bom quando corre bem. É Mau, quando temos que esperar muito pela assistência, ou, quando precisamos de uma intervenção técnica urgente e a empresa já não está no mercado, ou só envia o técnico passado 15 dias ou mais.

    Cump.

  96. Sérgio

    bom dia.

    Tenho uma central de alarme da securitas,em que já anulei o contrato.
    E queria me ajudassem numa questão,posso configurar a central para me enviar chamadas ou sms para mim?
    obrigado

  97. Anonimo

    Caro Sr. Jose, dizer que os tempos de resposta podem atingir as varias horas, é manifestamente exagerado, e dá uma imagem negativa da empresa, e até do ramo!
    Falo por experiencia, na Niscayah isso nao acontece, alias duvido que aconteça nalguma empresa, e olhe que podia aproveitar para falar mal da concorrencia… Quem nao esta no ramo (e nos clientes é normalissimo que assim seja) nao sabe como ha coisas tão simples como por exemplo o estado do tempo, pode influenciar a eficencia do contacto com o cliente. Depois ha tambem os casos das pessoas que nao se preocupam com a correcta utilizaçao dos sistemas de alarme. 90% das ocorrencias tratadas numa Central sao provocadas pelos clientes! Quem estiver no ramo sabe do que falo… a correcta utilizaçao dos meios disponiveis são uma mais valia para o cliente. Menos falsos disparos provocados, mais rapidez no tratamento de casos reais, simples!

    Aproveito para fazer (mais uma vez) a “descolagem” da SD e da Securitas, é que nao tem nada a ver! A Niscayah é que provem da Securitas SA, e hoje sao (as 3) Empresas concorrentes. No caso da Securitas SA, especializada em vigilancia humana. A SD especializada em mercado residencial. A Niscayah no mercado comercial (Retail, Banca, etc)

    Cumprimentos

  98. Marcelo Costa

    Boas tarde a todos,

    Depois de ler alguns dos posts sinto-me forçado a comentar como especialista de segurança na Securitas Direct, Ambas as empresas sao Fortes e com bons serviços, mas é impossivel ter 100 mil clientes e não existir uma dúzia deles insatisfeitos, até porque as empresas não conseguem controlar os comerciais e especialistas o tempo todo portanto existem os bons e os maus.

    Quanto a preço tanto a Securitas como prosegur possuem os kits de alarme mais fiavés e económicos do mercado, a securitas nem cobra instalação.

    A mensalidade no caso da Securitas da acesso a garantia vitalícia de todo o equipamento seja reparação ou substituição inclui ainda aviso a Policía ( de notar que são as únicas Placas que indicam isso mesmo )
    inem, bombeiros central GSM com comunicação ilimitadas, FOTO detecção 5 imagens por segundo cada Detector pagina e programa para smartphone para total controlo do alarme a distancia e muito mais.

    Quanto ao SOS pode ser dado pressionando os respectivos butões ou atraves de Contra-senha, pode ser dado o sos no comando, leitor de chaves, central dificilmente o ladrão irá perceber o sinal.

    Mas cada um deve avaliar e verificar as necessidades, porque um alarme
    convencional pouco ou nada faz atualmente, e a Securitas por alguma razão é Líder no que diz respeito a sistemas de intrusão.

    Se pretenderem uma visita para estudo de segurança e orçamento

    gratuito favor contactar Marcelo Costa Especialista de Segurança

    Delegação de Guimarães.

    Contacto – 91 203 9779

  99. Luis

    existe varios enganos nestes comentarios, a securitas direct nao tem nada a ver com a securitas portugal.A securitas portugal tem um departamento tecnico proprio que se chama tecnologia e inovaçao,e a um tempo atras tinha a niscayah a pretencer ao seu grupo e que prestava o serviço a securitas,a niscayah foi comprada pela stanley black&decker.A securitas Portugal esta vocacionada para a venda do pequeno sistema ate ao grande sistema,enquanto o mercado da direct esta vocacionado para o pequeno sistema,mas continuo a dizer que sao empresas destintas,onde a direct paga pelo uso do nome securitas,que entretanto vai passar a verisure

  100. Paula

    Ó Sr. Marcelo, acredito que acredite no que vende, mas desculpe lá, aprendi pela maneira mais dificil:
    Existe a Securitas Direct “antes” de vender o alarme, e a Securitas “depois” de vender o alarme…
    Isto por (uma triste) experiencia própria e por testemunhos de 3 colegas meus que também eram clientes da Securitas, agora da Prosegur (como eu, óbviamente).
    A Securitas “antes” de vender, é o máximo!
    Ofereceram-me um grande desconto, o comercial esteve sempre disponivel, explicaram-me tudo e disponibilizaram-se para qualquer situação!
    Muito bom, até ao momento em que paguei o alarme…
    Alarme que se ligava e desligava sozinho, tocava sem motivo, e estava sempre com uma luzinha vermelha, que vim a descobrir que era porque não estava ligado à vossa central de alarmes!
    Isto em 4 dias de utilização!
    O que faço?
    Tentei ligar ao tal comercial muito disponivel, mas o senhor desapareceu da face da terra depois do meu 1º pedido de assistencia, e atender chamadas, nunca mais.
    Liguei para a Securitas, pedi uma assistencia com urgencia, porque o alarme não estava a fazer o que eu estava a pagar: estar ligado á central de alarmes.
    Ao telefone: -Concerteza, vai ser contactada para agendarmos uma assistencia.
    Avisei que teria de ser urgente, até porque estavam a chegar ao fim os 14 dias de experiencia.
    E nada.
    Ao 12 dia, enviei uma carta registada com aviso de recepção a rescindir o contrato por falta de assistencia, dentro do periodo experimental de 14 dias.
    E sabe quando é que me ligaram?
    3 meses depois, a dizer que eu estava a dever 3 mensalidades!
    O mais incrivel, é que depois de multiplas reclamações por telefone, e-mail e até fax, AINDA ESTOU À ESPERA DE RESPOSTA E DA DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO!!!
    Mais incrivel ainda: AINDA ME LIGAM A COBRAR AS MENSALIDADES, MAS RESPOSTA ÀS RECLAMAÇÕES, NEM VER !!!!
    Duvidas?
    Quanto à melhor? Não sei.
    Quanto à pior? Sem sombra de duvida: A Securitas Direct, que depois de vender o alarme, esquece-se que o cliente existe, excepto para cobrar um serviço inexistente!
    Serviço pré-venda – 5 estrelas
    Serviço pós-venda – ( ) exacto, nenhum, em branco, cádê?
    Também eu fui enganada pelo nome Securitas, pensava que era uma grande empresa.

    E se alguem quiser ser cliente, topa logo a confusão que aquela empresa é (que descobri depois de ir à DECO):
    Os contratos são inacreditavelmente mal elaborados, as clausulas contratuais são todas invalidas (são INEXISTENTES pela Lei), os proprios contratos são ilegais, porque se pode fazer o contrato e pedir para mandar as facturas em nome de outras pessoas que não têm contrato com a Securitas, enganando o IVA, agem de má-fé, os cobradores da Securitas mais parecem cobradores do fraque, são fraudulentos, porque dizem que fazem aumentos anuais pela subida do Indice dos Preços do Consumidor (pelo instituto nacional de estatistica), mas a 2 colegas meus aumentaram mais de 5% quando o IPC foi de 3,5%, são mentirosos, porque dizem que avisam com antecedencia o aumento por carta, mas TODAS AS PESSOAS QUE CONHEÇO QUE TÊM SECURITAS DIRECT, NUNCA RECEBERAM UMA UNICA CARTA DESSAS…
    Inacreditável, não é?
    Mas é verdade, tudo confirmado pela DECO e por um Advogado.
    Securitas Direct?
    Nunca, mas nunca, mas NUNCA MAIS!

  101. Comercial

    Boas, eu não estou aqui para vender, mas…. “garantia vitalícia”? ok deixo passar. Aviso à Polícia? fazem o mesmo aviso que qualquer central de alarmes fazem… 🙂
    Convém dizer que tiram 5 fotografias no “1º segundo” e não por cada segundo, pois no “2º/ 3º/ 4º/ 5º até ao 660º segundo” já não tira fotos. Só no 661º segundo +/- .
    O SOS toda a gente sabe onde é e como é! O que é um perigo…
    “Mas cada um deve avaliar e verificar as necessidades” concordo plenamente, a Verisure é líder, porque tem uma filosofia comercial/ marketing diferente dos outros, porque aposta forte na venda directa, e no número exaustivo de comerciais sempre a “rodar” pelas delegações. É uma maneira de estar. Não quer dizer que seja Melhor ou Pior.
    Mas com isto não digo que seja um má empresa. Agora é preciso é dizer as coisas como são e não como parecem ser! 🙂
    Abraço.

  102. Carlos M

    Bom dia a todos.

    Trabalho á 10 anos na Securitas S.A.

    Peço por favor que não confundam a Securitas S.A. com a Direct, não tem nada a ver…são empresas diferentes, com pessoas e formas de trabalhar diferentes.

    A Direct usa a Marca como forma de iludir os clientes.

    Depois de fazer as contas o cliente percebe que foi enganado e que comprou um alarme que afinal há igual nos Chineses…

    Se quiserem mesmo adquirir conhecimentos sobre qual o melhor sistema de alarme a instalar, consultem o site http://www.securitas.pt, e peçam uma visita de um Consultor de segurança. Este dar-vos-á toda a ajuda necessária para que tenham várias opções de escolha (com fios, sem fios, detectores IV, detectores dupla e tripla tecnologia).

    Há para todos os gostos e carteiras…

    Os sistemas de captação de imagens são em Circuito fechado de televisão, onde o cliente é que gere as gravações e tem acesso a todo o sistema, não são fotografias, e acima de tudo são sistemas legalizaveis na CNPD para que possam estar a gravar.

    Já pensaram que esses sistemas que a direct e a prosegur comercializam, e que gravam as imagens na Central da Empresa (muitas das vezes o cliente nem tem acesso ás imagens) podem estar a entrar no campo da privacidade de cada um?

    O que fazem ás imagens ou fotografias?

    Quando é que essas empresas entram no sistema e filmam? Já se perguntaram? Se estiverem em casa têm garantia que não estão a ser filmados?

    E os sistemas de alarme? Porque é que sou obrigado a ter um contrato mensal vinculativo por 24 meses ou até 36?

    E se eu no final do contrato rescindir o equipamento serve para alguma coisa?

    No caso da prosegur, muitas das vezes vendem em aluguer e o cliente só se apercebe quando lhe vão lá a casa arrancar o equipamento da parede.

    Para terminar, só hoje conheci este forum, portanto estou dispnivel para responder a qualquer comentário e até mesmo a esclarecer alguma dúvida.

  103. Joao

    Depois de ter lido tudo isto, fiquei com a ideia mais clara que não vou querer contratar nem Securitas Direct, nem Prosegur. São demasiado grandes para querer preocupar-se com os pequeninos como eu. Faz-me lembrar as operadoras de telemóveis, a ideia é agarrar-nos com um contrato (12, 24, 36 meses, e ainda mais se for possível) e daí em diante estão se a borrifar para a gente.
    Como nos mantêm agarrados? Fácil, mais um desconto e uma promoção de uma coisa que nunca funcionou e nunca funcionará como desejado.

    Vou tentar encontrar uma empresa que seja mais pequena, seja bem referenciada, tenha central de alarmes própria, garantam tempos de resposta a avarias técnicas com reparação integral garantida ou pagamento de penalidades a meu favor (em dinheiro vivo e não em créditos… créditos de um mau serviço não valem nada, e muito menos fazem uma empresa querer prestar um bom serviço), com um contrato sem termo para a manutenção e ligação à central de alarmes (mas com possibilidade de cancelar a qualquer momento sem penalização). No caso a instalação terá de ser por cabo, porque não confio nos sensores de transmissão via rádio (demasiado fáceis de bloquear… verificações de estado a cada 5 minutos ou muito mais… o que não me levam durante esse tempo todo)… e para além disso, qualquer outra empresa pode desmontar a central e ligar uma nova se eu quiser mudar no futuro para outra empresa e o equipamento não puder ser aproveitado (quase sempre os sensores podem ser aproveitados, se estiverem a funcionar bem, e não existirem novos melhores o suficiente para a função).

  104. DANIEL

    Sr. Carlos M., é tão façil vender o produto falando mal dos outros:)

    A mim não me vendia nada…

    Atenção que não pertenco a nenhuma das empresas em citação, sou apenas uma pessoa formada em markting…

    Enfim… Bem vindos a Portugal.

    Abraço a todos.

  105. Comercial

    Sr. Carlos M.

    Quando diz: “Já pensaram que esses sistemas que a direct e a prosegur comercializam, e que gravam as imagens na Central da Empresa (muitas das vezes o cliente nem tem acesso ás imagens)” – Acho melhor informar-se, antes de falar. O Cliente tem sempre acesso às imagens. Mais, quando fala na duração dos contratos “Porque é que sou obrigado a ter um contrato mensal vinculativo por 24 meses ou até 36?” – Porque é que a Securitas faz contratos de 5 anos?
    As outras, também tem sistemas com fios, sem fios, com partições, com alarmes técnicos, com videoverificação pelo cctv, etc… Também trabalham com alarmes mais especializados (a direct não, é claro).

    E no final do contrato é fornecido ao cliente o código técnico para poder fazer o que bem entender do mesmo.

    Tenho a Securitas (a original… lol) como uma boa empresa, mas com afirmações destas…

    Cump.

  106. Fátima

    Boa tarde,
    Chego tarde a este fórum, mas aqui vai a minha experiência com a Securitas Direct:
    Concordo plenamente com a Paula. Estou desde Agosto de 2011 à espera que me solucionem o problema do instalador que por iniciativa própria, numa moradia nova, fez 4 furos a berbequim numa parede porque “achou” que a central ficava bem ali. Apesar do instalador, ter assumido o seu erro perante a central, os factos são que quase 1 ano depois, continuo à espera que me digam como vão assumir a despesa de ter mandado fechar os furos e ter que voltar mandar pintar a parede. Pior, já cá veio um técnico em Maio, trazer as placas de identificação que faltavam mas ups, ia ali buscar o silicone para as colocar e até hoje, não voltou. Perante estes factos, deixei de pagar as mensalidades desde Maio e claro, sou contactada todas as semanas por telefone e por carta a dizer que sou “caloteira”.Sou cliente desta empresa desde o início de 2008 e tem sido só problemas. Mas afinal, quem é que está satisfeito e pode fazer recomendações de outras empresas? Obrigada

  107. Mostin

    Boa tarde,
    Fui cliente Securitas Direct durante cerca de 6 meses e desde ja informo que foi das piores experiencias. para me venderem o sistema foi tudo muito bonito, o pior foi quando comecaram os problemas. a qualidade de uma empresa mostra-se quando ha problemas e nao quando tudo corre bem.
    o sistema que me instalaram simplesmente nao tinha qualidade nenhuma. ora conseguia desligar o alarme, ora deixava de conseguir e ficava tempos infinitos a tocar, muitas vezes sem sequer receber um contacto da entral. ou entao recebia…5…10 minutos depois. as assistencias tecnicas nunca demoram menos de uma semana ate serem feitas e mesmo assim tinha que ligar constantemente para eles a reclamar. o meu alarme chegou a tocar e na central simplesmente nao tinham essa informaçao…”erro de sistema”! nao foi para isto que coloquei um alarme e fiquei a pagar uma mensalidade. a todos os que estao insatisfeitos, nao so coma securitas direct mas tambem com outras empresas, nao se deixem iludir por fidelizaçoes. os contratos sao para ser cumpridos, tanto pelo cliente como pela empresa, logo, se a empresa nao esta a cumprir o que contratou o cliente pode sim rescindir, é preciso é que se mexa e se informe dos seus direitos. nao brinquem nem deixem que outros brinquem com o vosso dinheiro.

  108. RUI

    Tenho um sistema da securitas e estou farto de ter problemas como exemplo maior parte das vezes não desliga e as chaves não funcionam.
    Alguém sabe como desistir ? Comprei em maio deste ano.

  109. francois

    a securitas é uma empresa k descanirfica os comerciais em prolde elevados lucros so sobem pcs pessoas contam sonhos de elvados renumeraçoes e esquece me de informar que comerciais é que teem que pagfar despesas todas de deslocaçoes e usar carro proprio.. naoa conselho ninguem a ficar sem a sua roupa para dps de despido cuspirem lhe pra cima e venham mais uns quantos que isto vai pra frente.. dps em sistemas de alarmes sao uma merda absoluta! e so avarias e sei bem oo que digo! quem quiser por uma alarme ponha uma empresa regional a tratar do caso e tera assitencia logo certeza… por fim a securitas direct umipessoal lda so visa lucro de mto poucas pessoas e desfazem um ser humano em menos de 3 meses^! cuidado

  110. Fantoches

    Pretensos Clientes a reclamar,aplicando termos tecnicos só ao alcance de quem esteve na profissão.Vigaristas e trapaceiros ressabiados que de uma forma cobarde escondem se no anonimato para destilarem veneno das Empresas que os despediram. Tristes…

  111. G

    Boa tarde.

    A melhor empresa de alarmes, sistemas vigilância CCTV, etc. é a Niskaya, possuem no entanto um serviço que deixa muito a desejar. Esta empresa é agora propriedade nada mais nada menos do que da Stanley, e faz parte actualmente do grupo Stanley Sistems. No conjunto, em termos de equipamento não existe nenhuma que se lhe compare de momento em Portugal, embora em termos de serviços estejam aquém das duas empresas discutidas acima. É a maior empresa do mundo deste género, e nem mesmo a tentativa de criação da reformulada Securitas (não lhe podemos chamar de nova, porque é tudo do mesmo) se lhe compara.

  112. G

    O mercado espanhol, onde se supõe a superioridade da Securitas, é na verdade quase totalmente Niskaya…isso deve querer significar alguma coisa…

  113. AL

    Boa noite
    Infelizmente, tenho que confirmar todas as críticas negativas, aqui feitas anteriormente, à empresa Securitas Direct.
    Fui funcinário da empresa, com excelentes resultados, até ao momento em que me comecei a aperceber da forma como os clientes são tratados. Algumas das pessoas a quem vendi, são minhas familiares ou amigas, como tal sinto-me mal visto e humilhado perante eles, pois ao recorrerem à assistência da Securitas foram literalmente “empatados” e nalguns casos até gozados.
    Desenganem-se aqueles que pensam que a culpa da má resposta vem da parte dos comerciais ou técnicos, nada disso.
    Os próprios responsavéis das delegações é que não teêm perfil para estar à frente das mesmas (pelo menos nalguns casos).
    Os vendedores desta empresa, estão em constante rotatividade devido à forma como são tratados pelos seus superiores, há casos em que as situações são realmente humilhantes.
    São largados à rua, sem formação adequada e sem acompanhamento no terreno, sendo “vítimas” daquela velha história do : vende aos teus pais e tios e depois já podes ir embora.
    Apesar da empresa estar constantemente a angariar comerciais, sinceramente não aconselho a ninguém. Façam um favor a vocês próprios e procurem melhor.
    Quanto aos que pensam adquirir o sistema, pensem bem e vejam as opções de mercado … pois eu ouvi tanta gente a dizer mal e ninguém a dizer que se encontrava satisfeito com o serviço.
    Há mais opções no mercado, basta procurar.

  114. rui

    Já consegui desistir da securitas direct, o meu advogado alegou insatisfação.
    Aconselho a todos que tenham problemas com eles a agir porque só servem para vender para dar asistencia até se esquecem, como vêm e um mês depois ainda não vieram nem fazer a assistencia nem tirar isto daqui.

  115. Comercial

    Sr. rui leia artigo 2 e 5 das clausulas contratuais , eles vão sempre tentar cobrar pois quem esta do outro lado ganha comissão sobre aquilo que está “perdido” é o lucro cego de uma empresa que duvido que continue no mercado muito mais tempo nestes moldes de operar,represento uma empresa líder de mercado que faz ligações de sistemas propriedade do cliente no entanto no seu caso não arriscamos tenho já vários clientes que tiveram de voltar a fazer outro investimento há cada vez mais um cuidado de pós venda técnico\ comercial.

  116. RUI

    Bom dia Sr. Comercial já li mas comigo não tiveram sorte nenhuma, está anulado embora como tinha adquirido o equipamento este é meu.
    De seguida tratei de pedir á Prosegur e fizeram a ligação á central deles.
    Já agora informo que o que acima está dito é tudo verdade contactei o comercial que me vendeu e já lá não está se calhar foi mais um este trabalhava aqui ao pe de Portalegre.
    Chamar empresa aquilo? Não passa de um franchizado do mais rasca.
    Obrigado por tudo mas desses já eu estou livre.

  117. A

    Securitas direct é sinonimo de imcompetencia, falhanço, burla, mentira e muitos outros adjectivos de conotação negativa que aqui poderia enumerar!
    Vendem sistemas de “segurança” que sabem perfeitamente que não funcionam, não dão assistência em tempo útil, muitas vezes nem sabem quando o alarme dispara,quando sabem,normalmente não se passa nada (alarmes falsos), a policia já nem liga quando este projecto de empresa lhes liga a pedir comparência em determinada morada.
    eu já cumpri a minha pena com a securitas direct, e aprendi…NUNCA MAIS!NÃO PONHAM ESTES ALARMES NAS VOSSAS CASAS!

  118. Maverick

    Boa noite a todos… estive neste site, em +- Abril, para saber o que fazer / comprar alarme par a a minha moradia. Li, escrevi e absorvi toda a informação neste site. Após visita de vendedores das duas empresas… posso concluir:

    Securitas é completamente burla! Material de qualidade muito inferior e são 7 cães a um ossos, atrás apenas da subscrição do cliente para receber comissões. Alguns nem sabem o que trazem para vender.

    Prossegur: Mais profissionais, material dependo do que querem gastar, pois tem material de elevada qualidade mas a um preço elevado também! Subscrição de assinatura nestes dois fornecedores de alarmes são ridiculas… quanto mais sensores maior é o tombo. E que tombo!

    O que Adquiri:

    Provise – Antiga Prevel

    Material – Bom e preço honesto!
    Qualidade profissional!!!!
    Assistência: – Simplesmente excelente…. sempre disponível o Sr. José António ( Zona de Gaia – Espinho)
    Acreditem desde a primeira visita para me aconselhar, até atender o telefone para me tirar duvidas, até aparecer depois da hora do expediente para ajuste pequenos que eu solicito.

    Central: Demora 30 segundos a ligar! E caso o segundo telefonema / nemero não for atendido – PSP a caminho
    ( Atenção não esquecer de entregar uma declaração à PSP, que a empresa entrega,
    pois alem de não levarem uma multa por queixa de um vizinho quando este toca, dá autorização à PSP, a percorrer as areas circundantes / Jardim da casa, para ver se está alguma coisa partida ou vandalizada ou roubo a decorrer)

    Já tenho o alarme da antiga PREVEL, instalado no meu estabelecimento à quase 30 anos…
    entretanto a empresa foi comprada pela PROVISE, a qual conhecia mal e a informação da mesma na net era pouca. Confesso que tive medo em apostar nesta empresa, mas passados estes meses todos apenas posso demonstrar a minha total satisfação.

    Espero ter ajudado e acreditem, comprem um sistema vosso… o meu custou perto de 1300€, e a ligação à central Provise é gratuito durante este ano… depois custa +- 100€ ano, já com chamadas GSM incluídas! Estou agora a montar o CCTV pela mesma empresa… prometo novidade assim que instalado!

    Abraço a todos

  119. Pedro

    Acho graça andarem todos a dizer mal uns dos outros, no entanto se dizem mal é porque tem medo da concorrência. Eu sou cliente da securitas direct a 1 ano e seis meses e estou completamente satisfeito, só tive 1 problema no sistema mas derivado a má utilização do equipamento por parte da minha mulher, no entanto comuniquei ao comercial que me vendeu e instalou e no dia seguinte tinha um técnico a minha porta. Acham que isto é mau funcionamento? Acho que não… Eu não tenho nenhuma razão de queixa, pelo contrario até já me evitou um roubo.
    Agora sim em todas as empresas existem maus profissionais, eu na minha própria empresa também os tenho, mas estamos em Portugal, o que fazer?! A pessoa com com quem adquir os 2 alarmes é bastante profissional não tenho nenhuma razão de queixa, pelo contrario. A pessoa a quem comprei os alarmes chama-se Gonçalo, deixo aqui o número dele 911592827 ( espero que ele não se importe)
    Com os melhores cumprimentos

  120. Maria Tavares

    Já alguém se referiu ao facto da “Securitas Direct” NÃO SER o mesmo que a SECURITAS? São 2 empresas bem distintas…perguntem a alguém da Securitas e confirmem…

  121. rui

    Apenas para lembrar que se o sr pedro não fosse funcionario da empresa eu desmascarava-o mas como é um coitado e engraxador. Tem coragem pá, alguma vez os técnicos fazem assistencias com essa rapidez, conta a verdade e sabes bem por vezes chegam a demorar duas e tres semanas,quando abrem assistencia porque senão …….esqueceu.

  122. Carlos Esteves

    Ó Pedro tem vergonha na cara. O Rui deu-te forte. Já agora vai dar graxa…….mas ao cágado do teu chefe.

  123. Carla

    Ai ai Sr. Pedro deve ser dos poucos a dizer bem dessa empresa xunga que tem sede lá para Linda a Velha. Trabalhei nessa empresa e voltei costas porqque vi aquilo de que são capazes, quer o gerente da delegação a que pertenci, que é das piores pessoas que alguma vez tive o desprazer de conhecer, até ao director máximo da empresa, excepção feita ao meu chefe mais directo de quem não tenho qualquer tipo de queixa, não há um que se aproveite. Quantos aos alarmes eles até podem ser bons mas então e o resto não conta? clientes que ficsm meses à espera de uma assistência e que lhes prometem mundos e fundos para os segurarem, alarmes que se desligam sózinhos e os clientes nem avisados são do ocorrido, falsos alarmes, alarmes que os clientes desmontam duma ponta à outra e na empresa ninguém vê….. quer mais? Se qiser diga porque eu conheço muitos podres dq empresa em si, de alguns trabalhadores, de uma delegação em particular e é claro da porcaria de alarmes que comercialzam. É só pedir que eu digo

  124. Filipe Raposo

    Boa noite,

    Tenho uma central PC4010 da Securitas Açores desde 2005 mas nunca consegui com que me fornececem o código de tecnico para mudar os números de telefone gravados. Neste momento estou sujeito aos serviços “off the record” de um empregado da empresa mas estou farto desta situação. Quero mudar um número e estou sem soluções. Será que me podem ajudar?

  125. bi

    eu tenho securitas direct e estou bastante satisfeita…se algo esta mal sempre fui informada de imediato inclusive uma vez visto nenhum dos contactos ter respondido as chamadas deles tive logo policia e bombeiros a porta… bastante eficientes.
    parece me a mim que muitos dos que aqui criticam são pessoas que ja la trabalharam e tentam agora denegrir a empresa… talvez porque, como ja alguem disse acima,tenham sido despedidos…

  126. Marta dos Prazeres

    Boa tarde BI quero informá-la que tambem tenho um alarme desses, mas já disparou várias vezes e nunca tive nem bombeiros, psp, gnr, protecção civil, judiciaria, diap, direcção geral do ambiente,1º ministro ou qualquer outro ministro sei lá adjunto ou sem ser adjunto á minha porta, será porque moro na quinta da marinha e a rica mora numa zona mais in tipo zona J ??

  127. Comercial

    policia e bombeiros!???… hummm q estranho.

    Sr. Filipe Raposo é da securitas mesmo ou da direct?

  128. Comercial

    Att.: Sr. Filipe Raposo.

    Por lei, as empresas de alarmes ou de segurança, quando instalam os “sistemas de segurança”/ alarmes e prestam o serviço de Central Receptora de alarmes, não fornecem o código técnico ao cliente, mas assim que finda o contrato, são obrigados a fornecer o código técnico sempre que o equipamento seja propriedade do mesmo. Há empresas que utilizam sempre o mesmo, outras não, variam sempre.
    Pelo que verifiquei numa breve pesquisa, acho que o equipamento instalado tanto poderá ser com ou sem fios. Se for com fios, poderá recorre aos serviços de outras empresas em que provavelmente poderão aproveitar os detectores existentes, ou então até poderão trabalhar com essa marca de equipamentos. Com ou sem fios, poderá contactar o fabricante do equipamento instalado e perguntar quem é que comercializa e instala esse equipamento “na sua zona”. Assim poderá até conseguir trocar só uma peça ou duas e faz o que quer com o alarme.
    Mas repito, se o equipamento for seu, tem todo o direito em ter acesso ao código técnico ou de instalador. Experimente a contactar a empresa a pedir esse mesmo código.

    Espero ter ajudado de alguma maneira.

    Cumprimentos

  129. Manuel

    Estou encantado com tudo o que por aqui se diz. Mas de uma coisa vos garanto alarmes desses senhores vermelhos e brancos nunca mais. Já tive já, mas emendei-me e tenho prosegur neste momento, pelo menos acabaram-se os falsos alarmes, as dificuldades de desligar o alarme á entrada de casa e para acabar desligava-se sozinho por fim houve um funcionário que foi lá a casa que disse ” ultimamente tem acontecido muito”. E mais não digo.

  130. Manuel

    Afinal mais ninguem comentou nada.!! Ou será que a alegada empresa de alarmes acabou , ou vai acabar? ou vai apenas mudar de nome, como dizem, que a Securitas retirou-lhe a licença??

  131. Carlos Esteves

    Então mais ninguem tem problemas com os alarmes da alegada empresa Direct ? É estranho. Será que já fechou? Ou vai fechar? A unica informação que vos posso dar é que fizeram o favor de aumentar a quota da loja da minha mãe para mais 1€ e como ainda falta um ano de ligação obrigatória vamos ter que aguentar. Tambem sei que andam a ” limpar ” comerciais para a rua, como é ciclico põe fora e metem novos tótós que enquanto não venderem á familia toda e aos amigos estarão por lá depois………….rua. Venham mais.Isto chama-se precaridade, exploração, ditadura. E quando vier o novo nome de Verisure aí, baralham e dão de novo.

  132. Pedro

    Meus caros,

    Muito , mas muito cuidado com esta empresa Securitas Direct !!!

    O serviço não funciona, a assistência é nula, são ultra agressivos na facturação, o serviço é claramente um engodo, ninguém é responsável por nada, não respondem aos contactos, os comerciais evaporam-se.

    Aqui o barato sai muito caro. Mais vale comprar um alarme qq na internet e pedir ao um electricista para instalar. Mais barato sem obrigações e sem expectativas.

    para verem…no meu caso apresentou-se um comercial (entrou pela casa dentro à grande) que disse que era da Securitas. Perguntei se Securitas Direct e Securitas era a mesma coisa… porque já tinha ouvido dizer mal.

    Disse que sim que era o mesmo, multinacional bla, bla blá…. Depois veio a conversa que tinha havido muitos assaltos na zona e que estavam a aumentar e que o vizinho A e B já tinham etc…

    Cai e a partir de ai… calvario. Disse que não disse, estava mas não estava, incluía mas não incluía etc. Cheguei a accionar e cortar a corrente sem qq contacto da assistencia. FDP. Quando quis deixar de pagar ameaçaram etc.

    NÃO VAO NA CONVERSA !!

  133. Alberto

    Nem uma nem outra, venha o diabo e escolha, não passam de meras empresas com excelente marketing mas que no fundo, o que vendem e instalam são equipamentos básicos em termos de funções, muito pouco fiáveis e obviamente em valores baixíssimo de equipamento.
    Se quiserem ter um sistema de alarme a serio contratem um empresa que não comprometa a segurança com produtos/instalações de treta e instalem produtos de qualidade como ex: Securitas , Charon etc..

  134. Carlos Esteves

    Boa tarde Pedro

    Ainda bem que se manifestou e tem toda a razão. Conheço muitos casos como o seu e quando se procura o comercial…já foi despedido. É ciclico. Quanto ao produto o preço praticado pela delegação do Alentejo neste momento é quase dado com 150 € tem um alarme ou então pede-se ao gerente e ele oferece, para puder salvar a sua propria pele, pois está em risco de procurar emprego.Foi um comercial que lá trabalha com ele que é de Portalegre que me informou por isso quem quizer aproveite.

  135. João Seixas

    Ó Carlos esse gerente deve ser aquele que foi corrido de Telheiras e depois aqui em baixo fecharam-lhe a del. de Albufeira, deixou cá muitos ” amigos ” nem cá pode vir, pode correr-lhe a vida “mal”. Por motivos parecidos foi corrido dos “amarelos” por isso está todo queimadinho.É uma questão de tempo.

  136. o intriguista

    estive a ler alguns comentários e esta e para as pessoas que falam bem da securitas direct não teve estar a ver bem os problemas a não ser que tenho instalados os equipamentos com as centrais i f k esses tudo bem funcionavam na prefeiçao mas depois que chegou a fast foi um descalabre total muito bonito mas como equipamento uma grande merda detectores de alarme com pilhas de 1,5 v baterias das centrais como as dos telemóveis e centrais sem sabotagem o cliente se a tirar da parede pode leva la a dar uma volta de carro ou outra coisa parecida que eles la em cima não dão por nada posso justificatório se tem um fast espremeste a tirar da parede e vai ver e e verdade o que eu digo e verdade esses equipamentos são pior que o que se vende nas lojas dos chineses problemas ate disser chega repor pilhas então não digo nada ate já pensaram em abrir uma fabrica de pilhas para saírem mais baratas vejam bem a merda de equipamento que e e já fiz muitas instalações de esses equipamentos e ate me doía a coração mas tinha que ganhar o meu mas custava me muito porque sabia que estava a enganar o cliente só deus sabe o como eu ficava que me custava fazer mas estava o meu emprego em questão tive que abandonar por com 22 anos de comercial e nas empresas que trabalhei nunca fi nada assim como enganas as pessoas e o trato dos comerciais e como os cães roupa usada papeis e vai para a rua vender nem carro nem gasóleo ou gasolina ou seja vá trabalhar para ganhar dinheiro mas no final se vires bem estas a fazer um investimento para vender alarmes para a securitas eu e alguns colegas que la trabalhavam descontava gasóleo telefone não pagavam horas e ainda por cima a partir das 19 horas se andasse a trabalhar ou num sábado ou feriado não tinha seguro que raio de empresa e essa só querê ganhar dinheiro a custa dos pobre diabos gente a entrar e a sair passavam por la pessoal que as vezes pensava que aquilo era alguma creche por experiencia própria e triste fazerem o que fazem as pessoas mas já se viram em apertos algumas vezes porque nem todos são parvos e la se fod– porque não prestam e um chefe que eu conheço faz de tudo para passar por cima dos outros mas vai chegar a hora dele e ai vou rir já esta a provar do veneno dele e fico por aqui senão levava aqui toda a noite a escrever são uns aldrabas do maior ao mais pequeno pessoal que pensar em procurar emprego não na securitas aquilo e um inferno

  137. João Seixas

    Ó intriguista cá para mim trabalhas ou trabalhas-te na del.do Alentejo ? Cheira-me a isso.

  138. Joana

    Ola a todos, ja tive boas e mas experiencias tanto com alarmes da securitas como da prosegur, mas as duas sempre me resolveram os meus problemas. no entanto a ideia que se fica aqui é que existem pessoas que só querem dizer mal das antigas empresas onde trabalharam ou de ex chefes, o que por si só demonstra o caracter dessas pessoas.aqui na minha aldeia é o que se chama de inuteis, porque só sabem dizer mal de quem lhes pagou, se fossem bons profissionais e vendenssem nao acredito que nenhuma empresa os iria mandar embora, esta é que é a verdadeira questao. obrigado a todos

  139. Pedro Alexandre

    Como de Joana não tens nada, aviso-te não te metas onde não és chamada, senão ponho aqui o teu verdadeiro nome loira burra.
    Foi Ele que te encomendou estas palavras, e tu como menina obediente………e……..
    Já agora aprende a escrever.

  140. Joana

    o Pedro deve ter sido mais um dos comerciais que deve ter andado á sombra da bananeira sem fazer nada, sem honrar a rempresa que lhe pagou e que se limita só a dizer mal de tudo e de todos, e depois vem para aqui apregoar a moralidade. muitas empresas portuguesas estao como estao por pessoas como voce, que só querem receber o ordenado e trabalhar é para os outros. Calão

  141. Joana

    E mais Pedro para si nem a securitas nem a prosegur nem nenhuma empresa há de ser boa, porque só sabe dizer mal de todas por onde passar. é mesmo um calão mal dizente

  142. João Seixas

    Uiiiiiiiiii……..menina “Joana”(será “Joana”? claro que não é.)você deve ser colega ou conhecida do “Pedro”. Mas como você ataca para se defender é porque tem muito escondido ( terá sido descoberta? rabos de palha com quem?) é triste, mas uma coisa é certa, picou-se. Deixe-se disto, cheira-me que a Joana deve ser colega de “delegação” do “intriguista ” quanto ao “Pedro” não dê troco a gente desta. Julgava este forum mais interessante, boa tarde e tenham juizo.

  143. Joana

    Bom dia Joao, nao sei a que se refere dos rabos de palha, mas quem nao deve nao teme,e provavelmente deve estar me a confudir com alguem, mas o mesmo que disse do Pedro digo de si, devem ser iguais

  144. João Seixas

    Afinal a ” Joana ” que alegadamente não o é, quando cá vier abaixo comunique desta forma primeiro, eu e mais alguns colega seus teremos todo o gosto em recebe-la, até beijos grandes.

    PS: Não só não a confundi, como sei perfeitamente que é.Mais uma vez beiiiiiiiiiiiiiijinhos.

  145. RAPOSAs Velhas

    a securitas e seus responsaveis gerentes sao uma cambada de oportunistas da classe trabalhadora e de pessoas que desesperam por ter trabalho, estudam nos bem xupam nos a tdos e quanto ja nao tiverem carninha enviam lhe guia de marcha! no entanto eles coitados deixam smp uns negocios para pagar os meses que la tabalharam e a eempresa so visa o lucro e dps tem gente ali a trabalhar que fica com os premios dos comerciais e ostenta bens de luxo como mercedes e motos de alta cilindrada a custa dos desgraçados explorados. a securitas em equipamento +e a maior porcari de alarme que ja conheci fui cliente e digo nao comprem este alarme, nao gastem o valor neste disuasor que nao funciona e nao tem asssitencia a nao ser quando nos clientes irritados dizemos ou veem ou tiro ja esta merda da minha casa!! securitas cuidadooooooooo e cuidado para quem trabalha nessa empresa a chefes que nao vale a agua que bebem…. fica o aviso!

  146. Carlos

    Isto devia ser um fórum para discutir as vantagens e desvantagens entre os sistemas de alarmes comercializados pela Securitas e pela Prosegur.
    Tenho pena que os últimos comentários feitos por pessoas que só vivem bem a dizer mal de tudo e todos e não tragam experiências importantes para que queira realmente obter algum esclarecimento.

    Tenho pena que a gestão deste fórum não faça nada para limpar este lixo.

    Cambada de gente inútil, cresçam e resolvam as vossas doenças mentais fora daqui e deixem este espaço limpo para que queira realmente ser útil.

  147. Joana

    o raposas velhas deve ser mais um daqueles que nao trabalham e só sabem reclamar, e ainda vem dizer que a empresa só visa o lucro!!! é normal nao?? sem lucros nao se pagam ordenados.se calhar quem tem motos de alta cilindrada trabalha e muito para as ter ao contrario de si.Joao já percebi que passa a vida aqui nao é ? mais dificil é trabalhar, e depois os outros é que teem culpa.

  148. intriguista

    Bem tenho me enterado de coisas que se tem passado sobre a delegacao da securitas direct de evora que da para saber como ainda a que perca tempo a trbalhar para essa empresa com esse merda e gatuno de gerente dessa delegacao que rouba os comerciais a grande e a olhos visto com ajuda da cabra da ademitrativa que se tapam um ao outro mas uma coisa eu lhe digo abram os olhos porque esse gonçalo murteira e essa susana valente nao prestao para nada vende a alma ao diabo para poder foder vos a todos com a quelas cara de santos mas sao pior que o diabo acreditem nisso porque conheco bem essa merdas que nao passao de umas merdas que so medrao com o trabalho dos outros mas estasse a chegar o reinado ao fim se pensao que e tudo rosa esperem que se vao foder com uma pinta do carralho os dois gm ss porque a muita gente que ai trabalhou que esta com uma vontade de lhe fazer a folha foi por isso que ja foi morare para lavre ou sei la onde perto de montemor o novo ja anda com o cu as bufas mas acretitem nem que ele va para o fim do mundo a alguns que lhe vao fazer a folha nao se vai ficar a rir esse cabrao e essa grande puta que sei bem que ela e na frente uma santa por traz uma vaca do mais mau que a mas que se prepare que se vai foder com ele vao levar os dois pela mesma medida isto nao pode ficar assim acredito que alguem que conheco fassa justisa pela mao proprias se for necessario ele tem tomates bem grande e uma sede do carralho para os foder aos dois acreditem que ele o vai fazer e mais nao digo esses dois fazeme ferver o sangue nas feias ao saber o que fazem e niguem faz nada que grandes cabroes .

  149. João Seixas

    Ó Joaninha, eu como Empresario em Nome Individual passo a vida aqui ou onde eu quiser, percebeu? Venha cá baixo que eu faço-lhe um ” desenho “.
    Trate lá mais conflito que aí tem com outro, que parece conhecê-la de outros carnavais.Ha ha ha ha ha.

  150. o intriguista

    joana calate porque tu tambem metes a mao apanhas premios de vendas de alarmes por os comerciais que vao para a tu cunhada o pensas que nao se sabe fotocopias decumentos e das aos comerciais da concorencia que rai de pessoa es tu para estares a ofeder os outroa calate loura burra que nao passas de uma chiba e mais fico por aqui sei bem o que es, em relacao ao sr que tem mercedes e motos de alta cilindrada vende merda andam os coitadinhos dos comercias a fazer vendas para o sr murteira dizer ao final do mes la nas reunioes com os outros caes da sede que vendeu 80 ou 90 alarmes vendeu merda e ainda por cima rouba os premios aos comercias dizendo para a sede que fez um almoço ou foi eu sei la onde mas isso ja se sabe espreme os comerciais e depois quando ja nao tem leite manda os para rua e vai de meter mais outos novos para desleitar e ao final a mesma coisa nunca vi uma empresa com tantas entradas i saidas num ano nessa delegacao de evora ou sao todas as pessoas que pasao por ai nao prestao ou sera o boi do murteira que mete as pessoas na rua quando andao com as vendas mais baixas eeses merda e conhecido ja no alentejo e arredores ele que se ponha a pu porque a qualquer momento esta fodido mas para ficar marcado para o resto da vida para se lembrar do que vez esse boi e tu loura burra cala essa matraca que so dizes merda da boca para fora andas com ele para castelo branco a fazer o que calate vaca que te conheso bem agora chamaste joana ,ja tenho visto muita coisa mas como isso nunca e falando do resto e tudo igual la na sede antonio del rio , e albertos campos, luis quitinos utudo farinha do mesmo saco aldrabois ,e digote mais se me respondes meto aqui tudo em pratos limpos sobre ti com comprivativos e desse cabrao que tem como chefe comigo nao brincao .

  151. o intriguista

    joão seixas não sei se estamos do mesmo lado mas a joaninha esta muito enganada pensa que não se sabe o que ela faz mas esta enganada porque sei de todos os passos dela não sabia que tinha mudado de nome agora mas não passa da loira burra da delegação de Évora comandada como um carrinho tele dirigido
    pelo cabrão do Gonçalo murteira faz tudo o que ele que sabe deus mais o que ate já a leva a castelo branco a passear vê tu como se dão esses meninos duas belas pestes.

  152. Joana

    olha intriguista o teu nome já diz tudo sobre ti, e deves me estar a confundir, porque só sabes levantar suspeitas falsas sobre varias pessoas

  153. o intriguista

    calaíte loura burra senão amanha quando chegas a delegação tem a cata de despedimento a tua espera eu sei que tu tudo o que o murteira te dizia contavas tudo ate ao empreiteiro Mario balsinhas e que um més andaste a em must-rare a folha de vencimento do murteira calaíte bem caladinha não estragues as coisa ainda deixa me gozar mais um pouco o prato esta com elas ja a abanar por todo o lado não te cabe um alfinete no cu com ele tao apertado com cagueiro loirinha burra mas mesmo burra .

  154. Joana

    olha intriguista, tu nem escreveres sabes quanto mais trabalhares, só sabes lançar boatos, tu tens é muita inveja e eu sei bem de quem é, é da pessoa que tás sempre a falar que é grande profissional

  155. Maverick

    Venho por este meio solicitar ou fim por completo da possibilidade de opinião no website, ou a remoção e proibição de alguns interlocutores que listados.

    A falta de profissionalismo, aliada a uma enorme falta formação académica e pessoal é de tal forma vergonhosa, que o propósito inicial deste fórum é insultado. A ideia inicial era que construísse uma ponte de ligação entre consumidores com diferentes tipos de equipamentos e que de alguma forma as experiências pessoais fossem enriquecer e aconselhar o conhecimento de novos e potenciais compradores.

    Deixando este pedido aos proprietários do website http://www.alarmesegurança.com, despeço-me frisando que sou proprietário de uma unidade de alarme, e nada tenho felizmente a ver com tal vergonha de fornecedores/vendedores de serviços de protecção.

    Boa semana para todos!

  156. Joana

    olhe sr Maverick, a mim tambem me parece que nessa lógica que sugere, que tambem voce deva ser excluido, pois basta ler ou reler os seus comentários anteriores em que chama vigaristas a empresas sérias. cuidado com os telhados de vidro. cumprimentos

  157. Sara Matos

    Vim parar aqui por mero acaso mas depois de ler tudo o que por aqui vai deixo uma pergunta à Sra. D. Joana:
    Se acha que os comentadores não trabalham porque estão constantemente a deixar aqui o que pensam sobre a suposta empresa onde você trabalha diga-me lá o que faz você na hora de expeiente? Nada mais do que aquilo que fazem as restantes pessoas que por aqui andam. Eu até estou em horário de almoço, desde as 13 até ás 15 horas. Tenha juízo voce, e os restantes. Nunca lhe disseram que quanto mais se baixa mais o cu se lhe vê? É que me parece que os que por aqui vão deixando umas bocas até
    baixo

  158. Sara Matos

    ….. até me parece que sabem quem tu és. Senhora que é senhora não desce tão baixo ou seja não esponde a pessoas inconvinientes como os teus colegas de blog

  159. Maverick

    Ao exclusivo cuidado da Sr. Joana.

    Gostaria que referi-se a mim com a certeza do que diz!

    Eu, Maverick disse o seguinte comentário no dia
    27/09/2012 at 18:28

    “Securitas é completamente burla! Material de qualidade muito inferior e são 7 cães a um ossos, atrás apenas da subscrição do cliente para receber comissões. Alguns nem sabem o que trazem para vender.”

    Não falei em ninguém, ou sitiei nomes, apenas me referi à péssima política de venda e à qualidade do produto. Pois achei que estava a ser o mais realista possível, quando fui abordado por 5 diferentes pessoas dessa empresa, e como disse e repito alguns nem sequer sabiam as especificações técnicas do material que aconselham.

    Fique a saber que serei eu a sair por completo deste sitio, pois para mim chega!

    Sou do norte, e terei muito gosto ajudar a outros a escolher um serviço… pois apenas deixei a relatos da minha experiência própria, vivida e não fantasiada!

    Tenho alarme e CCTV da empresa que referi em casa e em Estabelecimento / Industria própria, e continuarei a aconselhar o mesmo enquanto o serviço for desta qualidade!

    Quanto ao resto, apenas lhe digo que em 35 anos de industrial, chefe de família e homem do norte, jamais teria algum funcionário meu a expor a empresa a tal humilhação!

    A cultura não é só em cinema, teatro, pinturas ou esculturas… é também no conhecimento e no trato que o ser Humano tem nas suas relações entre iguais. Acredito que o saber apreender com os erros é possível, e espero que não siga sempre este caminho de atirar pedras a tudo e todos… pois terá sempre que viver com as consequências dos seus actos.

    Agora a todos os que precisam de algum conselho quanto a compra de equipamentos, apenas alguns conselhos que deixo:

    1-Procurem empresas sediadas perto da vossa localidade, com a vantagem de ter um serviço técnico mais eficaz.
    2-Comprem o vosso próprio equipamento, por vezes em menos de um ano de valor de aluguer o esmo fica pago
    3-Nunca acreditem em que será ligado a qualquer PSP, ou outros serviços, em caso de problemas serão vocês mesmo a ter que ligar à policia
    4-Cuidado com os aparelhos com captura de imagens no interior do vosso lar, o mesmo pode dispara mesmo inactivo e enviar imagens inadvertidamente para a central.( mesmo que digam o contrario, existem inúmeros casos relatados no youtube)
    5- Podem sempre optar um um faça você mesmo, onde as grandes superfícies já tem kits de qualidade igual ou superior às empresas que se debatem aqui.
    6-Nunca confunda empresas – pois com o mesmo nome a securitas e a prevel, tem diferentes tipos de actuação (procurem neste site mais info)

    Desejo a todos que o mau tempo passe por estas paragens, e que volte a ser um sitio credível como era antes de eu adquirir o meu alarme e sistema de CCTV.

    Acredite D. Joana ( se é este o seu nome ), que se fosse a minha empresa e o seu bom nome a ser tratado desta forma, não descansaria enquanto não descobrisse quem era, e colocaria todos os meus meios legais possíveis em funcionamento, isto não ficaria impune!

    Muito respeitosamente:

    Maverick

  160. Maverick

    Rectificação do ponto 6 dos meus conselhos:

    6-Nunca confunda empresas – pois com o mesmo nome a SECURITAS e a PROSEGUR, tem diferentes tipos de actuação (procurem neste site mais info)

    A PREVEL, é apenas a empresa que me vendeu e montou alarmes e CCTV, não posso dizer mal desta empresa, pois comigo foram sempre 10 estrelas! Eu continua a preferir conhecer as pessoas a que compro um serviço destes, e no caso conheço com muito gosto pois até a data apenas posso dizer boas coisas!

    Mas como referi procurem na vossa área, e vão ao comercio tradicional também! Por vezes são os melhores conselheiros!

    Desculpem o meu erro e desculpem o anterior desabafo!

    Maverick

  161. Sidartha

    Caros amigos, depois de ter lido todos os comentários neste post, fico com a impressão que uma telenovela mexicana tem mais qualidade, e telenovelas é algo que abomino e dispenso.

    É muito triste que as pessoas não saibam argumentar. Tenho vindo a acompanhar de forma regular as postagens que aqui são feitas, e logo os comentários dos diversos utilizadores porque me chegam via email. Tendo eu subscrito o Feed deste site, contudo não sei se vale a pena continuar a subscrever algo que ao invés de discutir valor e qualidade de produtos, estamos constantemente a ouvir agressões de parte a parte.

    Acredito que seja complicado para pessoas que são trabalhadores de empresas diferentes e concorrentes neste segmento de mercado, contudo, mesmo em concorrência à que existir o mínimo de cavalheirismo. Todos que aqui estamos, somos conhecedores de práticas menos ortodoxas por parte de uma ou outra empresa destes sector, e que no final é o cliente que paga essa forma de agir menos honesta. Contudo, se querem os caros comentadores fazer valer o vosso ponto de vista, pelo menos aqui, e em atenção a todos os utilizadores que (como eu) leem mas não costumam postar comentário algum, queiram por favor, refrear-se do uso de um nível de linguagem menos próprio.

    Conheço estas empresas e conheço a sua forma de funcionamento. Se umas pecam pela imbecilidade, inépcia e falta de visão e carecem de orientação para o cliente, outras tentam chegar até ele, embora ás vezes os resultados não sejam suficientes.

    Reparem os caros comentadores que não incluo, nem aponto nomes.

    No entanto no meio de todas as empresas no sector, e de uma forma geral, a Stanley Systems e Prosegur parecem tentar pelo menos ser pró-cliente. Existirão no entanto excepções em termos de serviços e pessoas nesses serviços quiçá. Não digo que não, contudo sei que existe esforço para tentar satisfazer o cliente. No entanto tal como o Sr. Maverick mencionou e muito bem, pesquisem bem antes de optar seja por que empresa for. Lembrem-se que é o vosso dinheiro que está em causa, e mais ainda, o serviço que depois de contratado deverão ter, e se possível de forma excelente.

    Obrigado, e por favor, comentar sim, mas sem necessidade de agressão fácil.

  162. o intriguista

    sr Maverick fala assim porque e empresario ou seja e da mesma laia dos da Securitas sempre contra ao pobre desgraçado que faz com que neste caso te encham os bolsos de dinheiro e pague umas merdas de vencimentos e ainda amiasao os trabalhadores se não fazes Vaz, para a rua por isso e que falas assim calate porque isto não e assunto teu , senão levanta o cu dai da tua empresa e vem trabalhares para a Securitas Direct e depois faz escreve aqui a ver se dizes a mesma coisa e aposto que não falas da mesma maneira e outra coisa pede para vires para e delegação de Évora para seres mandado por o Murteira e a joana que não se chama joana e susana e loura burra ate te chupão o tutano já estas e ver o filme ou queres um desenho a gente que fala só por falar calate pá .

  163. o intriguista

    olha joaninha não te preocupes com os meus erros pois os teus são muito piores e que os meus tem emenda e ao contrario dos teus erros não e são muito graves os meus na passo de meros erros escritos que se apagão e escreve bem já os teus não se apagão com nada que possível deste mundo ficão contigo ate ao final da tua vida e mesmo depois de morta a desse falarem deles estamos entendidos .
    d, sara matos como a sr diz e muito bem senhora ela ele não passa de uma bufa, aldrabona ,falsa, oportunista ,e chiba , e sabe deus mais o que da maneira que ela fala do chefinho dela que diz maravilhas dele e gosta muito dele agora porque em tempos chamava lhe todos os nomes isso de senhora não tem nada mas sim loura burra fico por aqui que essa sr tiramo do serio .

  164. joana

    olhe intriguista a ideia que se fica é que voce tem mesmo muita inveja do homem de quem aqui fala tanto mal.

  165. o intriguista

    olha ou loura burra vai ver se eu estou ai a esquina entao nao podias ver esse cabrao e agora gostas tanto dele o que te vez ele que tu gostaste tanto porque para que dizia cobras e lagartos de ele estas muito mudada tem que fazer o que ele quer nao e e tem que defendelo nao e porque estao os dois enterrado em merda ate a cabesinha nao e tudo se sabe e a merda que fizeram tu a mais esse cabrao esta a vir ao decimo nao e poi e a vida tem destas coisas que a ferros mata a ferros morre e e o que te vai ati e a ele acontecer eapera so mais um pouco estao fodidinhos e mais eu inveja desse cabrao do que do dinheiro que rouba aos outros so pode ser mas nao somos iguais nunca se me colou nadas as maos que nao fosse meu isso e feio porque mais tarde ou mais sedo tudo se vem a descobrir mas falando da inveja dele , não tem amigos tem de andar fugido quando vai de carro vai sempre desconfiado e com o cu as bufas inveja do que sou um homem com h muito grande e nem ponhas em questão isso tinhas tu e ele que tornar a nascher e não sei boa tarde para ti joana e assim que te chamas agora não , e para o boi

  166. o intriguista

    d,sidartha quando não sabemos o que se passa calamos a matraca que e para não dizer merda isso de securitas e prosegur todos tem coisa boas e ma mas desculpe e posso dizer com bastante conhecimento que quem comprou alarmes a securitas aquele novo equipamento fast o que tem atualmente a venda tem e casa uma campainha porque aquilo não vale nada esta sempre com avarias e as assistências são de eras as eras e fico por aqui .
    em questão a linguagem quando temos que dizer ou chamar novos aqueles que merece la vai não escrevemos palavras de cinco destoes como a sr escreve o que tem de ser tem muita força .

  167. Sara Matos

    Ai, Ai Senhora D. Joana ou Senhora D.Susana porque pelo que por aqui vou lendo parece ser esse o seu verdadeiro nome, não consegue ficar sem responder a quem não merece resposta? Pensa que é dessa forma que uma senhora se deve comportar? Dessa forma comportam-se as mulheres que na minha terra são conhecidas por Rameiras. E mais uma vez recordo-lhe se quem por aqui escreve o faz em horário de trabalho, como a senhora o afirma, então nesse caso a senhora não é melhor pois em tantas mensagens suas só encontro uma que suponho esteja fora desse horário já que foi postada ás 22:00 horas, todas as restantes também foram feitas em horas de trabalho, ou a senhora trabalha por turnos e nesse caso nem a das 22:00 horas se escapa? volto a dizer-lhe senhora que é senhora não se mistura com escumalha.

  168. joana

    olhe intriguista, voce só lança suspeitas e difamações, porque na realidade nada de concreto tem contra quem acusa de tudo e mais alguma coisa,porque na realidade nada ha de concreto para acusar, só lançar falsas suspeitas. voce tem é mesmo muita inveja de quem fala. tenho dito

  169. Sara Matos

    Boa noite D. Joana/ D. Susana! A senhora não sabe ler portugês? Já pensou no que lhe pode acontecer se algum desses seus colegas se lembrar de fazer um copy paste deste blog e o enviar para a administração da sua empresa? Voltou novamente à carga em horário de expediente!!! Desculpe-me a ousadia mas das duas uma, ou é parva ou então está a querer que um deses senhores lhe faça a folha. Tome atenção.

  170. o intriguista

    olha o loura burra vou dizer te mais uma vez porque tu burra como es não percebes a primeira , eu inveja de esse grande cabrão que tu o susana não joana tanto defendes agora. dantes chamava lhe de tudo mas que cumpres estas agora com ele e ele contigo que o defendes tanto desculpas , que ele assim que poder mandante foder com uma pita do caralho e depois vem aqui e desculpas e diz que ele e trabalhador que ai e que eu vou rir já cá tenho o meu não tenho nada a perder já tu não sei se não viras com as mãos abanar e esse cabrão vai ter que pagar o que roubou ao comerciais ou ele pensa que se fica a rir nem no fim do mundo se escapa ouviste e percebeste ou loura burra e que ja estou casado de te explicar tantas vezes então tem ganhado muitos prêmios que vão para tua cunhada e os outros e que são vigaristas não sei que merda de empresa e essa que admite essas coisa e não fase nada que código de conduta tao fantasma para um e tudo para outros nada assim e a fama dela cada vez pior .

  171. o intriguista

    d.Sara ela não e parva e mesmo burra porque já se viu que e a d,susana valente e e administrativa da delegação de Évora mas e tao burra tao burra que continua a fazer se passar pela joana .
    em relação ao a Sara dizer que e parva ou quer que algum desses colegas lhe Faso folha ele já esta feita e só questão de esperar mais um pouco esta para rebentar em breve.

  172. joana

    intriguista mais uma vez so levanta suspeitas sem apontar nada em concreto, é só dizer mal, é muita inveja mesmo que tem de esse grande homem.e continuas a escrever tao mal como falas

  173. o intriguista

    olha o loura burra só levanto suspeitas então ai vai andaste a fotocopiar documentos da Securitas para dar a um colega isso também são suspeitas foste a castelo branco com o cabrão que tu dizes que e um grande homem uma grande merda trouxeste o carro da Luisa também e suspeita quando ia para castelo branco com esse cabrão levaste tanto na cabeça que quando cá chegaste ate com o teu melhore amigo te zangastes suspeita esse cabrão roubou 750,00 de premio aos comerciais do més de junho ou julho andou a pedir a um comercial dai uma fatura de 500.00 de almoços foi a uma formação com dois chefes de equipa ao montijo ficou com as faturas dos dois mais a dele não lhe deu o dinheiro suspeita também mas que serio e esse cabrão vai te foder tu e mais ele porque podes ter a certeza que tu e ele vau pagalas bem caras e olho não vou perder mais tempo a responder te aquilo que eu sei que e verdade não me comparo contigo loura burra nem com esse cabrão por isso fico por aqui pode dizer que ganhaste mas espera pela pancada não tarda podes chamar me o que quiser que me passa aqui pelos culhões e se pense que sabes que sou estas muito enganada muito longe não te esqueças que passou por ai muitíssima gente que ficou a gostar de vocês os dois estão cheios de amigos louvado seja deus es loura e ele só conta co a esperteza dele que estupido .posso falar e escrever mal mas tu tem um defeito pior que estes es loura isso chega.

  174. manuel pilar

    sr comentaristas tenho lindo a maior parte dos cementatórios e ate tenho um equipamento da securitas em casa ma digo lhe de todo o coração se querer montar um alarme não securitas porque e do piore que a segurança 0 avarias e o estado normal dele já pesei em arranjar uma cama cá ao técnico porque tem sempre uma já trocar isto tudo e na mesma ate já vieram os manda chuvas la de cima com soluções e zero esta na mesma logico que quando começou a dar problemas cortei o pagamento de verdade não vale nada e aqui no meu bairro temos a volta de uns 12 ou 15 alarmes mondados porque o comercial era muito simpático e ate ainda deu aqui alguns prêmios por nos lhe arranjamos vendas mas esta tudo igual .

  175. Carlos

    Não confundir Securitas Direct com Securitas S. A.
    São empresas diferentes. Mercados diferentes.
    É importante que este fórum retome a normalidade para que possa servir para tirar duvidas e adquirir conhecimentos sobre as diferenças, vantagens e desvantagens na comparação entre a Prosegur e a Securitas.

    Securitas Direct foi pensada para responder ao mercado residencial e pequeno comercio. Tudo o que sai dessa linha da barraca.

    A Securitas SA esta direccionada para soluções de segurança de media grande dimensão.

    A Prosegur também funciona bem, e esta sim pode competir com a Securitas SA.

  176. Comercial

    Peço desculpa Sr. Carlos, não entenda como uma provocação (pois acredite que não é!), mas sim um facto:

    – “Verisure by Securitas Direct” ou
    – “Securitas Direct”

    Tem lá Securitas escrito. Bem sei que são coisas diferentes, mas que tem lá o nome, tem.
    Sei que a Securitas pode pôr alarmes em bancos, ourivesarias, etc. e a Securitas Direct não pode e só por aií se entende um pouco a diferença.
    Mas que tem lá o nome Securitas e que “usa” a vigilância de rondas da Securitas Mobile, isso não pode negar.

  177. João Seixas

    Boa noite
    Vou ser rápido porque esta no intervalo do meu Benfica e passei por aqui e só tenho duas coisas para dizer:
    Ó intriguista chega-lhe dá-lhe com força não merecem outra coisa, manda-os cá a baixo que a malta trata-lhe do pêlo, ou se quiseres vamos ajudar-te aí a cima.
    Ó Joaninha vai trabalhar, mas na vertical,já agora deixa de andar por aqui nas horas de serviço, foste descoberta e vais ter um triste fim.

  178. alertas

    há muito tempo que acompanho os commets. via E:mail isto assim não é nada que utilidade tem isto para um futuro comprador, nada tenham vergonha isto não é para lavar essa roupinha.. enfim. Desapareçam era bom para todos…

  179. Sara Matos

    Agora atée comigo D. Joana? Você manda tiros para todos os lados mas comigo enganou-se, de fato sou mesmo uma senhora mas ao contrário de si com letra bem grande, Vou ficar-me por aqui porque desde o inicio pensei que a Sra. estava a ser enxovalhada pelos seus colegas , mas tenho que lhes dar razão. A Sra não preta. Espero que os seus colegas tenham a sensatez de fazer um copy paste disto e o enviem para a administração da sua empresa, com franqueza, só não o faço porque ainda não entendi se trabalhoa para a Prosegur ou para a securitas, embora me pareça ser a 2º. Senhor intriguista qual é a empresa é que com certezas eu própria o faço.

  180. Pedro Alexandre

    Boa tarde para aqui. Isto tem estado animado afinal a “Liliane Marise” ou Joana para os amigos mais intimos está nervosa e comprometida com alguma coisa?!( normal foi sempre assim) O que não se faz para salvar o emprego não é?! ” Se te portas mal, vai haver terror, se te portas mal,levas pancadinhas de amor” !!!!!de quem??????isso agora……

  181. vitor dapao

    boa noite…

    essa senhora d.joana(susana) so pode trab na securitas direct pk so nessa empresa tratam os comerciais dessa forma.
    a minha historia e curta.
    trabalhei na direct quase 3 anos, onde aprendi muita coisa boa e onde conheci mt gente com boas intençoes.
    no entanto n me livrei de ser mais uma laranja nas maos de pessoas como esse suposto delegado murteira.onde fui espremido e deitado fora.

    compreendo a frustaçao do entrigista…

    no entanto estou a trab na prosegur onde tb existe o mesmo tipo de espremedeiras.

    quero apenas dizer com isto k neste blog de comentarios devemos falar nas nossas experiencias com o equipamentos utilizados nas vendas quer prosegur quer securitas.

    sou cliente em casa securitas e conheço todas a doenças existentes nas novas centrais Fast dai falo em tom alto…

    PROSEGUR FORNECE UMA SEGURANÇA 99% EFICAZ…

    n trago magoa da securitas mas prefiro prosegur por mts aspectos k ja foram nomeados aki.

    bem aja e um abraço para este nosso amigo o entrigista

  182. Daniel Silva

    É nestas situações que uma pessoa pergunta para que servem os admins ou os moderadores… recebo todos os alertas deste blog no mail (no telemovel durante o dia) e cada vez fico mais triste ao ver no que se tornou… parece o mercado do bolhão.
    Enfim… SECURITAS OU PROSSEGUR?, VAI DAR TUDO AO MESMO…SE ELES QUISEREM, ENTRAM! 🙂 portanto o melhor é o mais barato…

    Abraço a todos.

  183. intriguista

    boa noite estou a ver que isto tem estado animado mas a pessoas que custa a dar o braço a torcer mas quando tem que ser não a nada a fazer devemos e ser humildes ao ponto de aceitarmos que eramos ,erar e humano mas a pessoas que só conta com a esperteza delas mas estou a ver que pouco a pouco tem que baixar a cabeça porque as provas que alguém tem e seu poder são fortes e se esses marico do Antônio del Rio ou o coninha do Alberto Campos esses dua merdas espanholas não fizerem nada vão-se foder se também não se vão ficar a rir são espanhóis mas tem uma coisa de grave são burros ate dizer chega eram os primeiros com esperteza eles que esperem pela pancada que vai ser dura não queiram dar as unhas para ver esta situação da delegação de Évora do gatuno do murteira e da falsa da d,joana ou nome verdadeiro SUSANA VALENTE A LOURA BURRA ,e vão ver como elas mortem

    D SARA MATOS VOU RESPONDER A SUA QUESTÃO A JOANA E A SUSANA VALENTE ADMINISTRATIVA DA DELEGAÇÃO DE ÉVORA COM TODA A CERTEZA 100 POR CENTO

  184. intriguista

    sr vítor Dapao isso e ai comenta e a pura das verdades os comerciais são espremidos não só como uma laranja mas sim roubados pelo tal cabrão do murteira os dinheiros dos prêmios que os mete ao bolso e depois diz que fez um almoço de 500 euros ate da vontade de rir e ate segundo eu ouvi da boca do comercial que la trabalhou um LCD que lhe ficou a esse mesmo comercial e muitas mais levava aqui a noite a escrever de coisas desse menino mas fode se e como agora anda com o cu as bufas já anda a pagar almoços a mim não me engana alias nunca me enganou ser empregado dessa empresa e principalmente delegação de Évora se faz com pouco ficas sem nada tem que fazer tu o um eves timento exemplo carro teu combustível teu refeiçoes tuas telefone teu roupa dão te usada e muita nem lavada se esta frio tem que ganhar o casacão só falta baixar as calça e toma la isso e alguma empresa a pessoas que estão desculpe o termo parvas o que vão ganhar depois de apurarem isso tudo ao fim do més duvidas

  185. Sara Matos

    Boa tarde, senhor intriguista. Já percebi que é colega da D. Susana Valente ou D. Joana. Ela trabalha para a Securitas? Correcto? se for o caso e caso possa agradecia o envio de um email para poder fornecer à administração uma cópia do que se passa neste blog durante as horas de serviço da respectiva senhora. Obrigada

  186. Carlos Esteves

    O que eu tenho andado a perder ! Passado quase um mês desde que aqui estive e como eu previa a D.Joana afinal era quem se supunha.
    Meu caro Sr. Intriguista forneça o email de alguem da administração que segundo parece a D. Sara resolve o assunto.
    Já agora um abraço para si, conseguiu calar a boca da loira, pelo menos parece que aquilo que disse é verdade e são factos que a comprometem a ela e não só, calou-se e quem cala consente! Ou então não esperava que o Sr. soubesse tanto.
    Mais uma vez um abraço e é assim mesmo quem não deve não teme e se tiver medo compre um cão.
    Por último um abraço também ao Sr. Pedro porque aquela da ” Liliane Marise ” e o refrão da canção dela estão o maximo, Sr. Pedro é isso, põem-se a geito e depois ” levam pancadinhas de amor” está genial.

    Até já

  187. ANONIMO

    Penso que esta seria a novela ideal para o Luis Quintino, Del Rio, Campos e Bruno Ferreira assistirem…Hum, boa ideia… Controlem-se pessoal, a sério! Estão a estragar o Forum…

  188. Sara Matos

    Boa noite Sr.Intriguista os nomes referidos pelo Sr. Anonimo são de pessoas da administração da empresa? Agredecia uma resposta sua de confirmação com a brevidade assim como um email para puder apresentar queixa da citada funcionária junto da empresa.

    Muito Obrigada

  189. João Seixas

    Boa noite a todos principalmente ao Intriguista.
    Onde anda a “Joaninha” ? foi um ar que lhe deu. Não me diga que foi ” aquele grande homem que a proibiu de escrever”. Ou então como já foi dito atrás, descobriram-lhe a careca a ela e aquele grande homem e ( meteram a viola no saco).
    Caro Intriguista, lá no fundo lá no fundo, mesmo lá no fundo você ainda a ama, não? Cuidado pode ser casada.

  190. Pedro Alexandre

    Então ó Liliane Marise acobardaste-te, solta a franga, mostra lá a peixeira que á em ti.
    Ou então foi o que alguem acima disse ” o grande homem” proibiu-te?
    Mas “se te portas mal, vai haver terror, se te portas mal levas pancadinhas de amor”.
    Vá lá que “ele” agora não está a ver……

  191. joana

    olhe intriguista, nem voce nem ninguem aqui me mete medo nem me cala a minha opiniao.o sr intriguista é um falhado e um frustrado, e até arrepia de ler os seus textos, coitado do Camoes que até deve dar voltas no tumulo com essa escrita de 1ª classe.a sr sara tambem é uma bela encomenda que anda para aqui a mandar umas postas de pescada sem perceber nada disto.

  192. Pedro Alexandre

    Foi só preciso esperar dois dias. Mas ó Liliane Marise começar a peixarada ás 8 e 19 da manhã?!De manhã é que começa o dia, tá certo.
    Agora vem falar de literatura! Deixe de ofender as pessoas, a menos que as conheça pessoalmente, senão é cobardia. Ou será que conhece o visado?Hummmmmm gostava de a conhecer pessoalmente, vai um café? o meu telemóvel é : 9…….. ok me liga vai.

    PS: ( mas não conte ao seu marido, se for casada )

  193. intriguista

    o pedro de peixarada e do que ele gosta porque o que espera de uma loira e esta e mesmo das burras com B grande fala fala fala mas no final não passa de uma cobardolas manipulado por um chulo que e o chefe de ela que faz dele a esfregona da delegação e depois vem para aqui dizer que e a joana quando todos sabemos que e a SUSANA VALENTE ADMINISTRATIVA DA DELEGAÇÃO DA SECURITAS DIRECT DE ÉVORA MAS NÃO SEI SE JÁ SUBIU DE POSTO PORQUE COMO AGORA ANDA TAO AMIGO DO CHULO DO CHEFE ELE TEVE TER LHE DADO ALGUMA PROMOÇÃO E ELA GOSTOU QUE O POI NO CÉU.
    bem mas vamos a u que nos traz aqui olha o loura burra eu dou os erros que quizenze podes dizer que não sei escrever mas uma coisa podes tu ter a certeza tenho todos os teus passinhos controlados mais as tuas conversa 24 horas por dia ouviste loura burra nada do que tu aqui diga sobre mim passa me pelos culhões porque por mais que te esforces ano sabes que sou mas eu conheço te muito bem ati e a u chulo do teu chefe , em relação a minha escrita de primeira classe sega para te fazer a folha ati i a u chulo não te preocupes com os erros porque quando chegar o dia não te vão julgar pelos meus erros mas sim pelos teus ouviste loura burra , eu também não meto medo as pessoas mas aquilo que aqui escreve e a pura das verdades vendida nem estou a escrever para te calar a boca porque quanto mais a abres mais te enterras ouviste loura burra ,falando do camoês deixa essa alma em paz porque se ele andar as volta do caixão e por tua culpa das vigarices que tu e mais o chulo fizeram e continuo a fazer mas o reinado esta se acabar e ai eu vou escrever com mais erros de tanto me rir a tua pala mais a do chulo de os ver os dois todos fodidos vamos ver o que dizes depois acerca de ele se o defendes como agora só mais uma coisa eu nem era para estar aqui a gastar o meu latim mas como es loira burra gosto de gozar ver fodida e isso ainda não e nada começamos agora .

  194. intriguista

    já me esquecia não tem medo mas nunca mais escreveste na horas de trabalho e porque não tens medo nem te calão a boca ma que te o rabo entalado como tu tens e nos sabemos de que maneira não ou Susaninha ou preferes joana a agora também podes escolher Liliane Marise .

  195. Pedro Alexandre

    Boa noite Sr. Intriguista.
    Venho lembrá-lo caso se tenha esquecido, já comprou as amendoas para a Liliane Marise? Não? É pá nem parece seu.
    Vá lá sejam amigos. Embora ” ela ” o que precisa é de “pancadinhas de amor ” julgo que ” ela” lhe vai oferecer um coelho de chocolate, ( ouvi dizer).

  196. intriguista

    nem com amêndoas nem com coelhos de chocolate se vai escapar de pagar aquilo que vez e muito grave tem de a ver justiça

  197. joana

    intriguista, já nem te consigo ouvir,és um malcriado, falso, e sobretudo mal formado e invejoso, deixa as pessoas serias trabalharem que tu só queres boa vida. e vai aprender a escrever que ninguem entende o que escreves,é vergonhoso essa escrita.e qualquer dia quem vai preso és tu pela falsa difamação que fazes da delegação de evora.

  198. Sara Matos

    Boa tarde a todos. Passados quase 15 dias sem por aqui vir, verifico que não há melhoras. Com que então eu sou uma bela encomenda!!!!! E até mando postas de pescada e nem percebo nada disto!!!!! Ai Ai D. Joana/ Susana/ Liliane Marise ( não sei quem inventou este ultimo epiteto, mas que está bem atribuido disso não tenho dúvidas já que entre as peixeiradas feitas pela atriz Maria João Bastos e a senhora realmente a diferença não é muita a não ser pela classe com que a atriz o faz e a pouca classe que a senhora demonstra ter)……
    Agora também se consegue ouvir aquilo que as pessoas escrevem no blog?????
    O que é uma falsa difamação? Isto é a negação da negação….. logo é uma verdade…. só por aqui se vê a sua pouca cultura.
    Continua a atacar tudo e todos para se defender a si e parece-me que a mais alguém que deve tapar muitos dos seus podres e que pelo que você e outras pessoas que por aqui andam a escrever é o gerente da delegação de Évora.
    As coisas também chegam a Lisboa e caso não saiba, então eu vou dizer, não há cão nem gato que não a conheça de nome , aqui, na SEDE, mas infelizmente não é pela sua boa fama e sim pelas asneiras que faz consecutivamente. Eu e o resto das pessoas que trabalham comigo até sabemos que uma parte daquilo que o intriguista diz é verdade quanto ao resto, sou levada a pensar que se o senhor diz a verdade sobre umas coisas então o resto, que eu desconheco, também deve ser verdade. E para que fique bem claro que sei do que falo e que só fiz algumas perguntas ao senhor intriguista para a despistar devo dizer-lhe que desdo o início desta conversa sei quem você é, até já falei consigo algumas vezes pelo telefone, e não necessito de qualquer e-mail pois tenho as pessoas certas aqui no mesmo edíficio onde estou a trabalhar dáriamente. é-me por isso muito fácil dizer a qualquer um deles que vá verificar este blog, pois ao contrário de si eu não ando nestas andanças em horário de serviço. E agora pergunto-lhe afinal quem é que defrauda a empresa os seus colegas ou você? Parece-me que a resposta é óbvia. Tenha juízo duma vez por todas ou qualquer dia há por aqui quem a cale de vez e não vou ser eu, pode estar descansada.
    Quanto ás pessoas sérias pense bem pois por aqui corre a conversa de que você fotocopiou e cedeu à concorrência documentos da empresa e de clientes com dados sigilosos

  199. ZeHelmer

    Descobri este blogue por pesquisar sobre alarmes, procurando uma alternativa à SD.

    Tenho um contrato há cerca de um ano e, vendo bem o sucedido, tudo foi uma sucessão de disparates desde a recomendação inicial de um agente local.

    Fui dando o benefício da dúvida… mas já não há lugar para mais tolerância. O nome Securitas foi a máscara que ajudou ludibriar o cliente. Agora fica tudo desmascarado.

    Desejem-me sorte na rescisão… que talvez venha a precisar.

    PS- Foi uma verdadeira sorte ter-vos encontrado 😉

  200. intriguista

    ola Susana Joana ou Liliane Marise eu se la que nome queres que te chame uma coisa e verdade e não podes negar já todos sabe que tu es por muito que te queras esconder susana Valente administrativa da delegação da Securitas Direct em Évora ou seja loura burra .
    esta cansada de me ouvires pois eu não Falo para ti escrevo para ti que e diferente mas como tu es loura já se sabe custas a perceber as coisas só para fazeres maldades ai percebes bem grande rameira ,e olha para eu ir preso por falar não estou a ver o porque eu não falo mal da delegação da Securitas de Évora mas sim de que la trabalha e atenção de ti loura burra e do chulo do teu chefe de mais ninguém mas quando eu for preso onde estarás tu e o chulo que são dois trafulhas que ai estão um come de uma maneira e tu comes de duas mas isso e contigo ele manda e tu fazes porque senão esta tramada, não fales a toa que eu sei bem o que digo e o que faço porque enquanto não os desmascarar não descanso já falta pouco porque já todos la em cima em Algés sabe de tudo ate a D,Sara sabe que fotocopiaste documentos para o concorrência e ela também te conhece bem ate já falou ao telefone contigo por amor de deus cala-te estupida não vês que só esta a cavar a tua sepultura es mesmo burro atiraste a todos ofendes todos para defender esse chulo que e um gatuno rouba descarada mente os comerciais ainda dizes que e um trabalhador vai para o caralho tu e ele nojenta de merda jã metes nojo com essas conversas de merda sempre como defensora do chulo deves estar mesmo entalada com ele e ele contigo mas que ri em ultimo ri melhore não te esqueças que a verdade e como o azeite sempre vem ao decimo e ai vamos ver como e, só vocês os dois e que são sérios as outras pessoas que aqui escrevem são todos uns aldrabões, vai a merda estupida e de te ver a rastejar mais o chulo .
    em relação aos eros não te preocupes porque as pessoas mesmo com erros entende o que eu quero dizer eu não tenho tanta cultura como tu mas quero ser assim antes que como tu que tens uma cultura que se vem como e cultura de rameira como dizia a d,sara mais acima .
    e por enquanto fico por aqui aguardo a tua resposta porque sei que tem de falar não te calas ate um dia vai ter que falar e não vás querer mas ali tem de falar não vás brincar como já te disse faz pagar tu e ele o chulo por tudo o que tem feito não vão ficar impunes nem que seja a ultima coisa que eu faça nesta vida .

  201. intriguista

    D, Sara estou a ver que a senhora também conhece a pesa e o outro chulo o chefe são uma grande dupla mas para este lado esta muito mal gosto muito da sua atitude e pode acreditar que tudo mas tudo o que aqui escrevo e a pura das verdades ate um cego vê estas falcatruas muito obrigado e espere pelos outros capítulos que se seguem

    muito boa tarde a todos

  202. João Seixas

    Boa noite. Acham bem? Deixo-vos quase duas semanas e vocês rebentam a bronca nem me avisam.
    Agora é que a tal de Liliane Marise se lixou. Toda a empresa já sabe, que vergonha.O que se faz para aguentar o emprego.Peixaradas,dispara em todos os sentidos,ameaça que prende e supostamente é ela que alegadamente fez a fraude das fotocopias ou quem sabe mais fraudes é ela que tapa e é conivente em outras com o chefe dela como supostamente dizem.
    Continua Liliane vais no caminho certo.

  203. intriguista

    sr João Seixas vamos falar português e tratar as pessoas pelo nome Susana Valente e Gonçalo Murteira já todos aqui sabemos o que se passou e vem passado dessa delegação a algum tempo já fora-o enviadas copias de alguns documentes e não só,mas não todos para o sr. Antonio Del Rio e para o sr, Alberte Campo Paz que se deve acabar a paz depressa, e ate a data nada foi feito isto e uma vergonha como pode um gerente duma empresa destas consentir isto e continua assim com as provas concretas que tem nas mãos e nada ainda foi feito , mas aqui a duas opções ou eles estão a espera do momento certo ou são iguais ou ate piores que estes mas isto não vai parar por aqui vai chegar o dia do juízo final para esses larápios todos porque se pensão que isto fica assim que se preparem porque ate vão dar peitos pela pi chota e vergonhoso as queixas da empresa os sistema cada vez pior isto dito pela boca do povo e vergonhoso e mesmo assim não sei como a pessoas que ainda compra-o meus deus eu já acredito em duas coisas ou estão a vender como eu sei numa situação com autorização do chulo que manda em Évora vendeu um equipamento a 150 EUROS meu deus só pode para vender .
    Mas vamos aos fraudes feitos por os dois meninos são tantos os que eu tenho conhecimento deste fotocopiar documento para dar a concorrência desde faturas falsas de almoços feitos com os comerciais que nunca foram feitos pedido de fatura pelo chulo a alguns comerciais como por exemplo ao Antonio Cardoso de beja para ele justificar despesas de almoços meu deus fico poe aqui porque o dia que abrir o livro e esta para breve vai a ver merda por tudo o que e sitio não vai a ver papel de limpar o cagueiro para limpar tanta merda.
    Boa noite a todos a novela por enquanto continua.

  204. rip2013

    Caros Srs.

    Queria apenas esclarecer uma situação, em relação á Securitas em Portugal.
    Em Portugal actualmente existe a Stanley (que foi a empresa que comprou a Securitas S.A.), dai o nome Securitas já só apareça em sistemas mais antigos, contudo, os comerciais ainda usam o nome e no próprio cartão de visita ainda o consta.
    Face á Securitas Direct, esta também, foi comprada pela Verisure, pois como poderão constatar as placas identificativas dos alarmes instalados nos cliente é esse o nome em grande destaque e só em baixo e muito pequenino é que aparece o logótipo da Securitas Direct (pois compram o nome que é o que lhes dá conhecimento). Esta empresa só vende um tipo de sistema de alarme, dai não poder ser instalado, ou antes, não é aconselhado, em algumas instalações de Clientes que merecem um conceito de segurança mais apertado.

    A grande diferença da Prosegur, é que esta ainda não mudou de nome e já tem mais de 25 anos em Portugal e tem sistemas de alarme adequados a todos os Clientes e com os mais variados tipos de serviços e quando existe campanha, estas tem uma data de inicio e uma data final, conforme podem comprovar nos prospetos e publicidade em vários meios.

    Obrigado por me terem aturado por este bocado.

  205. Pedro Alexandre

    Boa tarde
    Caro rip2013 os meus parabéns isto sim, é que é falar.
    Claro, incisivo e esclarecedor, esse logotipo não passa de um franchisado demolidor de trabalhadores até á ultima gota e de respectivas familias. Mas curioso, curioso, é que em diversos blogs só se lê razias completas contra esse logotipo e nada, mesmo nada, contra a Prosegur.Outras culturas…outros principios…
    Cumprimentos.

  206. Carlos

    A Stanley comprou a Niscayah ( parceiro técnico da Securitas SÁ). A Securitas SÁ nunca deixou de existir.

    Agora e desde o ano passado, tem um novo departamento de sistemas e tecnologias para comercializar equipamentos

    Não confundam as coisas e não inventem por favor, informem se bem antes de especularem.

  207. intriguista

    isto e para todos tirarem as duvidas de uma vez por todas
    SECURITAS SA PORTUGAL E UMA E SEMPRE SERA UMA GRANDE EMPRESA

    SECURITAS DIRECT E UMA A BERRAÇÃO QUE SE APODEROU DO BOM NOME SECURITAS PARA FAZER BOM MERCADO MAS NÃO PASSA DE UMA GRANDE MERDA FALANDO PORTUGUÊS

    PROSEGUR SEMPRE FOI E SERA UMA GRANDE EMPRESA A NÍVEL DE SEGURANÇA COM DEFEITOS COMO TODAS MAS A QUE TEM MAIS CREDIBILIDADE

    peco desculpa se estou enganado mas não devo andar longe

  208. João Seixas

    Boa noite ( e que bela noite que está no Algarve, cheira a primavera).
    Como vão os meus estimados amigos? bem? assim espero.
    Como vai a querida Liliane Marise ? muda? nem parece seu.
    Mas tambem deixe que lhe diga, depois de ler o que li, eu no minimo demitia-me, antes que juridicamente ao nivel profissional me acontecesse algo, sim porque é muito grave se o que atrás foi dito é verdade o seu departamento de RH vai agir, como não deve ter duvidas.
    Como não se “defendeu” mais, quem cala consente, porque afinal calaram-na ( contrariando a sua ideia) .
    Cumprimentos a todos e bom fim de semana.

  209. joana

    intriguista e sra sara, os dois juntos ate o caixote de lixo os recusava, um ressabiado que só sabe dizer mal e é um perfeito analfabeto, a outra uma mentirosa de primeira, que apareceu de para quedas e é outra ignorante. intriguista a tua inveja é tanta que te corroi por dentro, e até se vê a espuma a sair

  210. Marta dos Prazeres

    Olá vivam.Estão bons?
    Desde Novembro que não vinha por aqui,sei lá, fui de férias para o Brasil e nunca mais me lembrei deste blog, tenho um reparo a fazer, depois de ler muito atentamente, concluí, tal como ja tinha respondido à BI,neste caso,a Liliane Marise mais parece uma daquelas empregadas domésticas como eu tenho, escondida mas com o rabiosque de fora em tempos andou metida com o meu ex, agora defende-o com unhas e dentes e a menina é precisamente a mesma coisa, olhe rica você é muito parecida á cebola, muito loira por fora, mas mal cheirosa por dentro, sei lá, faça ginásio ajuda imenso principalmente a quem tem um rabo grande.
    Sem mais jinhos.

  211. intriguista

    ola joana já estava a estranhar as tuas bocas não te calas e ele o chulo que te diz para responderes senão esta feita ao bife com ele tem que lhe dar tudo o que ele quer senão ele poite na rua como faz aos outros ao que chega o sere humano da tudo por não ser difamado mas não te vai servir de nada estas com os dias contados e só esperar mais um pouco e veras como elas morde e ai tu e que vás deitar espuma pelas bocas e pelo cu loura burra ainda não vistes que quanto mais falas mais pecas ofendes tudo e todos sem razão alguma ate a senhora Sara não vês só pela conversa que aqui já todos te conhece e sabem o que fizeste mas es loura birra e estupida e mais que eu não digo mas toda a gente calcula o que andas a fazer com o chulo para o defenderes tanto esta mesmo enterrada 7 palmos acima da cabeça mas es escusado es burra basta .
    olha e em relação ao ressabiado e ao analfabeto vai chamar isso a que tem vês as orelhas grande vaca ordinária se me fazes passar alem de te foder o emprego já de repente e só fazer um telefonema não estou a brincar não sou da tua laia nem dou o meu corpo para pagar nada alem de te dar uma sova que te parto a tromba toda devias ter vergonha e sairês de Évora para bem longe toda a gente te conhece quanto se fala na Susana da securitas direct

    fico aqui boas noites meus senhores esta senhora anda a brincar com o fogo e vai se …………………………………………………..

  212. joana

    intriguista, só sabes difamar as pessoas, pura inveja de alguns terem sucesso e tu nao, és um invejoso de primeira, já toda a gente percebeu isso,ladras mas nao mordes porque nao tens nada para morder além de difamar, seu invejoso de primeira

  213. intriguista

    olha de aqui para frente vou te tratar por grande vaca e vou tratar já da tua vidinha miserável que levas eu mordo onde eu quero mas em ti e que eu não mordia porque esta tao usada e tao relaxada que essa merda deve parecer a doca de leixões andas a pagar com o corpinho ao chulo do teu chefe ,eu teu o sucesso que necessito para ser feliz podes crer não tenho que andar a pagar com o meu corpo a ninguém já tu tem que dar a ratinha para ter o emprego que tem mas por pouco tempo, inveja de putas não tenho, das pessoas seria não teu eu quanto mais de vacas e rameiras mais bem dito putas finas .
    vou te avisar a próxima vês que escrevas aqui vais deitar muitas lagrimas por esse folhinho abaixo acredita mais segunda feira vou já tratar da tu saudê
    as pessoas que aqui lei os comentários sabe bem o que tu es nem para isso tem esperteza mas basta ler mas como es burra e normal não para ti entrar nessa cabeça de burra

  214. joana

    intriguista mais uma vez demonstras o teu mau caracter,és mesmo ruim, e ninguem consegue perceber nada do que escreves seu anormal de primeira. digo e repito morres de inveja do homem, até te sai a espuma da boca.

  215. intriguista

    olha burra anormal es tu e mais es uma grande puta estas farta de levar nesse rego dele do chulo e de mais outro es conhecida ai em Évora, inveja de esse sádico e chulo gatuno tem tudo de rui, inveja não tenho de ninguém,vivo bem tenho o que quero tenho emprego estável bom salario mensal tenho uma esposa mas uma mulher com m grande tem um ótimo emprego com um excelente vencimento mensal tenho dois filhos maravilhosos que mais quero eu posso dar gracas a deus do que tenho ate o dia de hoje nem eu nem a minha esposa foi necessário fendermos o corpo com tu puta fodes com o chefe para não perderes o emprego, espuma deitas tu do rego quando levas com ele do chulo grande puta acabei com a conversa aqui e foi passar a ação que e para veres que eu não ando aqui só por escrever Vaz ver como elas de vão morder e depois chama-me os nomes que quiseres o que aqui tenho dito e a pura da verdade tu sabes mas não queres dar parte fraca esta a demostra-te muito valente vais foder te e bem.
    esta sempre a dizer que não percebes o que eu escrevo mas das sempre resposta não sei que sera mais analfabeto, já não sabes o que dizer e depois dizes a mesma coisas
    não mais aqui escrevo podes chamares o que quiseres foi dar o toque final não queria tao rápido mas já estou a ver que tem de ser esta com vontade de passar pela vergonha que vás passar tu e o chulo a guarda que não demora

  216. João Seixas

    Eu juro que só cá venho de quinze em quinze dias, mas que vale a pena, vale.
    Será desta que a Liliane Marise se vai calar ou talvez não.

  217. joana

    intriguista, és um invejoso, nao tenho mais nada a dizer, a nao ser o gozo que me dá de ensar na inveja que tens de quem sabemos, até te rois seu analfabeto, volta para a 1ª classe para aprenderes a escrever seu invejoso

  218. joana

    intriguista achas que o del rio ou alguem da sd te vai ligar alguma seu mentiroso

  219. Pedro Alexandre

    Olá caros amigos venho a este blog hoje apenas para comunicar que a Liliane Marise tem uma nova e sabem como se chama? ” Quero mama-la……………………..chique.”
    Espectáculo.

  220. joana

    D sara, nao é 2 dias, hoje é o dia da liberdade, 25 abril ahhhhhhhhhh

  221. joana

    d sara veja lá se a bomba lhe rebenta nas maos, voce tambem é uma bela encomenda

  222. Sara Matos

    D. Joana / Susana Valente, vê como sei quem você é. Lamento dizer-lhe que só demonstra ter medo, desde que a chamei a atenção só vem ao blog fora das horas de serviço, curioso não é ?
    Mas como lhe prometi a si e tambem a mim mesma, é tarde demais informo-a que falta apenas 1 dia.

    PS: nunca se esqueça que aquilo que se escreve num blog não se apaga jamais.Fui clara?

  223. João Seixas

    Olha, olha, afinal não se aguentou, eu disse, eu disse a gaja não se aguenta, mas acho que vai ” levar pancadinhas de amor” da D. Sara, será que elas as duas são coisa e tal?
    Pagava para ver as duas enroladas.

  224. joana

    D Sara,voce devia ter vergonha do que escreve, e se realmente trabalha na sd , o que duvido ainda mais vergonhoso é a postura que toma aqui por pessoas que só sabem denegrir a empresa ( seria ) e as pessoas que lá trabalham. preocupe se com a sua vida

  225. Sara Matos

    D. Joana / Susana Valente amanhã é o dia D. Sabe o que é? Imagino que não saiba uma vez que a sua ignorancia se revela a todo o instante.
    Dia D = ………….

  226. joana

    D Sara eu desconfio muito que a sr/sra saiba verdadeiramente de onde vem a expressao dia D

  227. ZeHelmer

    De onde vem não é o mais importante… desde que se entenda o que quer dizer.

    Também estou à espera dum dia D(esses) e que vai provar o que realmente vale cada sistema.

  228. ZeHelmer

    E, já agora, uma observação em relação à hora H: são 19h22

  229. Sara Matos

    Como vê D. Susana Valente aqui estou mais uma vez, pode ir ao seu e-mail e verificar a mensagem que lhe enviei a si e aos seguintes colegas da SD:Luís Quintino, Lúis Campos,Bruno Ferreira, Juan António Del Rio, Alberte Campos, Mónica Dias,Renato Matos, Ruben Pinto, Fernando Solera, Gonçalo Murteira,Daniel Muchelas Pedro Santos e José Braga.
    Quanto ao dia D foi o Dia em que os aliados invadiram a Normandia para por fim a um Ditador parecido com o seu chefe ou seja foi o príncipio do seu fim. Percebeu agora? Se não, aconselho-a a ler uns livros sobre a 2ª Guerra Mundial pode ser que fique elucidadda.
    Porque na Sd todos estamos elucidados sobre a relação “especial” que mantem com o seu chefe.

  230. João Seixas

    Boa noite.
    No intervalo do meu Benfica que vai no bom caminho, vim ver como anda a Liliane Marise e reparei que finalmente calou-se, adivinhava-se e cheira-me que não vai ficar por aqui e já agora ó ZeHelmer, cala-te e se quiseres aparecer cá por baixo, trás a Liliane que nós os algarvios esperamos por voces.
    Beijos e Abraços e Viiiiiiiiiiiiiiiva o Benfica.

  231. MADEIRA

    Boas.
    precisava de uma ajudinha.È o seguinte sou cliente da securitas direct e o meu contrato de dois anos esta a terminar,agora dizem-me que tenho que continuar mais um ano porque renova-se automaticamente (???) ou então terminar agora.O que eu queria era uma suspensão dos serviços por alguns mesês alternados,mas dizem que não o posso fazer. No maximo so pode estar 6 mêses seguidos , suspenso .Vou ter que pedir talves um preço mais aceitavel.

  232. intriguista

    Estou vendo que já passou algum tempo que aqui não escrevo mas vi que o que tratei deu frutos e bons estou vendo que ate a dada essa grande puta da Susana Valente se calou de vês a não ser agora que me responda a mim mas já não me vás diferença nem nunca vês só que eu queria que isto durasse mais mas com a compostura dessa puta que anda ai a dar se com o chefe e não só e nada nem niquem vás nada a esses dois chulos bem te avisei mas não me deste ouvidos e isto não e nada espera pelo resto vergonha saber que tudo e todos da delegação de Lisboa e arredores já sabem a puta que és que bonito agora vão começar a pedirem todos transferência para a delegação de Évora para te paparem também pichas e contigo estas treinada não te custa nada com esse cague-iro angolenses que nem gingas la dirás tu venha mais nunca esperei que caísses tão baixo por esse miserável emprego porque cá por fora ganhavas mais com a rata e não tinhas que aturar o chulo do teu chefe nem cumprires horários .
    despes-some por mais um tempo para ver o resto da acção que esta a decorrer boa tarde e boas quecas .

    peco desculpa pelos palavrões aqui escritos mas e como sei falar dessa mulher .

    JÁ SEI TENHO ERROS

  233. Rpalm

    Meus Caros…

    Foi Cliente Securitas direct durante uns dois anos…
    Nunca deu chatiche, nem falsos alarmes, nem avarias nem nada…

    Há dois anos mudei de instalações e em conversa telefonica com um colaborador do departamento financeiro, que me tinha telefonado por ter duas mensalidade em atraso comuniquei-lhe que iria mudar de instalações, e que iria rescindir o contrato.

    Muito simpatico informou-me que o valor total da divida ( Dois meses+ o mês em vigor) paguei e nunca mais ninguem do departamento financeiro ou comercial contactou.

    Dois meses depois quando a EDP foi ao armzém desligar a Electricidade, recebi uma chamada da central de alarmes, perguntando-me se estava tudo bem, porque tinham recebido a informação que não havia electricidade no edificio.

    Informei que era normal, e que até já pensava que não tinha assistência porque não estava a pagar a mesalidade…

    Isto foi há dois anos… Hoje recebo uma chamada da securitas direct, dizendo que o meu contrato ainda estava em vigor ( Durante estes dois anos) e que tinha que pagar.

    A minha supressa prende-se com o facto de em dois anos ninguem me ter informado de nada… nem carta nem telefone,o que é estranho , pois enquanto fui cliente, bastava passar meia dúzia de dias da mensalidade e já estavam a telefonar…

    Não vou pagar este dois anos é claro…

  234. SINDICATO DOS EXCLUIDOS

    andei aqui a ler algumas coisas que me deixam seriamente a pensar se vale a pena comprar alarmes duma ou de outra empresa.acho que este blog anda muito mal em conversas de atuais e ex funcionarios das empresas..sera necesario por termo a certas palavras opois nao dignificam em nada as pessoas que se anonimizam por aqui.. ja nao compro alarme pois aqui tem gente que nao vale a agua que bebe.. e sóvejo porcaria de conversas… um dia a verdades vira ao de cima…portanto quem hoje ta mal pode tar bem e vice versa agora deviam rever o tipo de comentarios aqui metidos é uma vergonhaaaaaaaaaaaaaa sinceramente!

  235. Jose Alabaça

    Boa noite a todos ,,, isto é so comentarios doidos com ameaças , nao trabalham claro que nao aparecem contratos depois a empresa manda estas pessoas embora ficam revoltados e fazem estas figuras

  236. Jose Alabaça

    Optem pela securitas que é sem duvida uma empresa lider de mercado pelas mais valias em relacao aos outros equipamentos que existem por ai

  237. Jorge Fernandes

    Sou cliente da Securitas à cerca de 10 anos, e sempre o debito da mensalidade foi feito no dia.
    O sistema funcionou dentro do normal (pontualmente necessário a substituição de pilhas).
    Tenho o sistema avariado, vai na 4ª semana…
    Depois de 3 visitas de 2 tecnicos, a informação é que NÂO TEM CARTÔES GSM (TLM) ACTIVOS (COM DINHEIRO) !!!
    Se a explicação dada pelos 2 tecnicos diferentes, da Securitas, não ter cartões tlm activados, (1 dos tecnicos até experimentou com o cartão pessoal)…
    UMA VERGONHA !!!
    Tanta publicidade…
    Depois de ter reclamado por telefone no passado dia 29,e por e-mail no passado dia 4… não tenho qualquer resposta !!!
    Será o meu caso, uma situação pontual?

  238. a.g.r.

    Em resumo para vender são todos os maiores e melhores…
    Depois são todos iguais…

  239. Jorge Fernandes

    Boa tarde,
    Em poucas palavras descrevo a minha história:
    Sou cliente da SECURITAS à 10 anos, nos ultimos tempos havia falsos alarmes e não havia qualquer contacto por parte da Securitas…
    No mês passado o alarme deixou de dar qualquer sinal, pelo que pedi a assistência.
    Passadas 3 semanas, 3 visitas de 2 técnicos o alarme continua sem trabalhar, contactei os serviços que me educadamente disseram não ter cartões telefone para montar, nem previsão para tal !!
    Simplesmente uma vergonha, sou cliente à 10 anos, todos os meses o debito em conta é feito (pago quase 40 € por mês).
    Qual a melhor forma de lidar com desorganização ??
    Vou cancelar de imediato o contrato e deixar de pagar e aturar estes senhores.
    Esta historia é a melhor publicidade…

  240. António Rodrigues Gomes

    Meus caros a Direct não tem grande parte dos alarmes a funcionar, os cartões da Vodafone não funcionam !!!
    Situação comprovada em vário clientes.
    EXPERIMENTE ligue o alarme, faça-o disparar e veja o que(não)acontece.

  241. Acertivo

    Boa noite.

    O que se passa é que a vodafone decidiu desactivar alguns dos cartoes mais antigos ao serviço da empresa SDpt simplesmente por estar demasiado obsoletos em termos de frequnçia G.

    Provavelmente será o que se passa na central do Sr. Jorge pois tendo ela 10 anos trata-se de uma central honeywell milleniun sd versao F, que funciona exclusivamente com esse tipo de transmissores gsm.

    Com certeza que um desses técnicos lhe aconselhou a troca da central (para uma actualizada) sem qualquer custo para si, (se nao, deveria ter feito) ate porque foi a soluçao que encontraram para resolver problemas como o seu, o meu e o de bastantes clientes afectados.

    Nao se trata, como é obvio, de “falta de carregamentos” ate porque nao me parece que nao sejam cartoes de contrato, simplesmente e por razoes tecnicas, foram desactivados.

    De qualquer forma, a empresa solucionou o meu caso e o da minha avó da mesma maneira, trocando a central que embora seja mais recente, trabalha exactamente da mesma forma e nem foi preciso mudarem os detectores, á excecao de 1 de movimento mas porque nao estava a trabalhar nas devidas condiçoes.

    Obrigado e Boa noite.

  242. Jorge Fernandes

    Boa tarde,
    Não sei qual é a verdadeira razão do problema, mas conheço mais casos iguais.
    Face à falta de solução da Securitas, não me conseguiram dar uma data para resolver o problema, segundo eles podia demorar semanas… (foi-me proposto suspender a facturação durante o periodo que estivesse sem alarme, 1 ou 2 meses).
    Como não quero um alarme de FAZ DE CONTA… a solução que encontrei foi mandar cancelar o contrato.
    Agora é mudar e fazer publicidade a outra marca !!
    Aos clientes antigos da Securitas, um concelho: experimente o funcionamento do seu alarme !!
    Sem mais…

  243. Fernanda Rodrigues

    Boa noite a todos. Realmente a securitas não tem ponte por onde lhe possamos pegar. Cá em casa já houve um alarme desses, mas por motivos de pinturas de interior e porque eram mais as vezes em que o alarme não funcionava e nós a pagar a quota, do que as vezes em que o referido alarme fazia algum trabalho proveitoso, o meu marido resolveu arriscar e desligar o alarme. Acreditem ou não….. ninguém telefonou a perguntar se se passava alguma coisa, não houve nenhum aviso por parte da empresa….. nada. Resolvemos então mete-lo dentro de uma caixa, onde se mantém desde Abril até hoje. Suapendi os pagamentos e só me resta esperar que não se lembtem de me escrever a pedir quotas em atraso, porque aí a porca vai torcer o rabo. Isto é um roubo que esta gente nos faz.
    para vender é só facilidades para resolverem os embroglios da porcaria de equipamento que vendem é que é pior.Agora entendo porque é que o meu alarme estava com a luz vermelha ligada desde o principio do ano. Provavelmente já nessa altura não havia cartões com dinheiro disponíveis

  244. Miguel Soares

    90000 clientes, o dobro da concorrente directa, fazem moça!
    Cuspir no prato onde se comeu é vergonhoso!

  245. Comercial

    (não me querendo meter no fórum da concorrência), quero apenas acrescentar que tem tb o dobro ou mais dos comerciais (pq em funcionários temos muuuuittto mais), o triplo ou o quádruplo de assistências técnicas, etc…, mas tem METADE ou 1/3 DOS TÉCNICOS que a concorrência direta tem. 🙂

  246. intriguista

    Amigos já a algum tempo que por aqui não venho porque essa empresa da Securitas Direct e todos os que pertence a mesma isso falando nos chefes e directores e essa merda toda não valem nada assim como o produto que vendem e uma real merda deixe la dizer que diz que e bom trabalhei com eles e conheço por dentro são realmente uma grande merda.
    em relação a esse sr que se diz ser Miguel Soares e sr Gonçalo Morteiro da delegação de Évora esse grande boi diz que tem 90000 clientes ele tem merda se tiverem 50000 já estou a regar cuspir no prato onde comeu cospe ele ate urina e caga esse boi não vale uma peseta furada mais a vaca que tem la com ele a Liliane Marize mais conhecida Susana Valente e para vender ate baixo as calças todas alarmes a 150 euros mais IVA mas mesmo assim ainda a gente parva que compra mas compra mas depois la vem a merda isso são campainhas autenticas acreditem porque me passaram muitos pelas mãos meu Deus eu ate me revoltava mas era a meu ganha pão mas só Deus sabe como eu ficava e não vou falar mais porque quando falo dessa empresa e nesse boi ate me ponho raivoso.
    o vaca já sei tem erros .

  247. henrique

    tenho 2 sistemas da securitas, com detetores de movimento com foto e sem foto.

    acabei de fazer uma chamada para eles para saber como poderia ligar os equipamentos e em caso de disparo enviar o aviso para o meu telemovel. a resposta foi que, o equipamento é meu, mas o software nao!

    basicamente é como ter um carro sem gazolina…..

  248. Daniel Santos

    Não sou suspeito, pois trabalhei nas duas empresas em causa. Diferenças? Muitas. A Securitas Direct é uma máquina de explorar os comerciais. Temos que cobrir conta-corrente, trabalhar horas a fio sem nada receber, os comercias são sugados e depois…rua!
    Na Prosegur, trabalhei mais a vontade, foram cumpridores comigo, pagaram tudo a que tinha direito( ordenados, sub.alimentação, média de comissões, subsídio de transporte e mais tarde gasóleo, pois devido aos bons resultados tive direito a uma viatura, e saí com todos os direitos, sem guerras!

    Preço? securitas Direct começa em 899 e depois baixa pelos lindos olhos do cliente até 349 ou 249? Parecem marroquinos a negociar. Para o produto que vendem é caro!
    Agora uma pergunta? Já leram as reclamações acima indicadas? É notório que 90% está descontente com a Direct e eles só querem receber.

    Um alerta? As pessoas parecem que gostam de ser enganadas! Compram a securitas Direct por ser barato, bonito e depois mais tarde , é tarde demais… Já gastaram o dinheiro e não tem o problema resolvido.

    Solução? Negociar bem com a Prosegur, pois é a melhor opção e é a empresa mais completa( vendem alarmes com e sem fios, camaras, incêndio, vigilantes, extintores, transportes de valores )

  249. Quintal Costa

    Eu já tive um alarme Prossegur numa casa. Quando mudei de casa, mandei instalar um novo sistema (o anterior já era antigo e comn fios), desta vez da SECURITAS DIRECT.

    Extremamente descontente com a SECURITAS DIRECT e com algumas saudades do alarme da Prossegur, embora este fosse mais antigo.

    Até hoje ainda não consegui controlar o alarme através do iPhone, facilidade que a SECURITAS DIRECT publicita largamente. A aplicação bloqueia em OBTENDO SERVIÇOS e nada feito. Já sou cliente há 3 anos e desde o início que esta funcionalidade simplesmente não funciona. Independentemente das vezes que já reclamei na Securitas Direct. O mais estranho é que eventualmente consigo por uma ou outra vez exercer esse controle. Mas logo a seguir a aplicação bloqueia. Isto para além de sensores mal instalados, alarmes que não desligam quando se introduz a chave electrónica e ficam a fazer barulho……..uma barbaridade.

    POis…..devia ter continuado com a Prossegur

  250. qual

    Sei que isto é off topic mas é o melhor sítio que encontrei. Tenho entrevista marcada para commercial da Securitas Direct e também da Prosegur. Alguém sabe dizer quais as condições de trabalho em ambas e qual o estilo de vendas? Muito agradecido…

  251. Tecnico

    Pensava que este sitio era para ajudar as pessoas a ver qual seria a melhor solução de segurança para si mas afinal so serve para lavar roupa suja entre comerciais de securitas e prossegur e exfuncionarios a meu ver pessoas que nada sabem de segurança nem nunca vao saber.Se pretendem adquirir um sistema de segurança a uma destas empresas questionem o seguinte:
    Quando quiserem acabar com o contrato mais alguma empresa consegue dar assistência a esses equipamentos ?
    Podera ligar esses equipamentos a outra empresa?
    Eu posso dar já a resposta e essa resposta e NAO os equipamentos destes senhores foram feitos para so eles poderem trabalhar com eles,depois de terminar com a ligação a essas empresas pode deitar o sistema ao lixo pois não serve para nada não se deixe enganar por essas campanhas de marketing cujo único objetivo e o lucro e não prestar o melhor serviço aos clientes, existem empresas Portuguesas já com muitos anos de experiencia no sector da segurança onde encontra profissionais com melhores conhecimentos de segurança melhores equipamentos e instalados por técnicos que sabem o que estao a fazer e não por um comercial que mal sabe o que e um alarme quanto mais ter conhecimentos para realizar uma instalação , e que lhe podem servir melhor e se um dia quiser romper com eles ha sempre uma outra que lhe pode dar apoio sem ter de substituir todo o equipamento

  252. José Pedro

    Meus amigos, na hora de instalar um sistema de segurança na minha casa, pedi orçamentos à Securitas e Prosegur, mas acabei por optar pela Redguardman porque?
    Equipamento a custo zero, com a vantagem de ter imagens e fala escuta, GSM e ligação á central.
    Além do serviço mensal ser muito mais barato 24€/mes + IVA.
    Já o tenho instalado desde Fevereiro e estou bastante satisfeito, tem uma boa assistencia.

  253. Muito_mau

    Querem saber a melhor da Securitas?
    Agora envia as pilhas pelos CTT para os clientes as mudarem…hahaha
    Grande assistencia técnica…sem duvidas

  254. rui

    Bom dia
    Esta última pessoa teve muito sorte ,pois o meu irmão instalou um alarme da Redguardman e teve um falso alarme ao fim de 10 dias e depois tentou ver as imagens e parecia que estava a ver a twilitgh zone , nem se percebia se era uma pessoa ou um macaco … a partir é sempre um alarme falso de 2 em 2 dias.

  255. alberto

    Bom dia
    Esta última pessoa teve muito sorte ,pois o meu irmão instalou um alarme da Redguardman e teve um falso alarme ao fim de 10 dias e depois tentou ver as imagens e parecia que estava a ver a twilitgh zone , nem se percebia se era uma pessoa ou um macaco … a partir é sempre um alarme falso de 2 em 2 dias.
    Aquilo ser a custo zero, mas mesmo a custo zero é caro ,aquilo não vale nada , e atenção que tem uma fidelização de 36 meses.

  256. José Pedro

    Sim tem uma fidelização de 36 meses, mas ao fim de 27 meses o equipamento é nosso e permite posteriormente colocar um cartão GSM nosso.
    Caro é pagar 499€ por um alarme da securitas ou da prosegur e ter mensalidades de 27€ isso sim.
    Até ver estou contente…tem funcionado na perfeição! Recomendo

  257. Isabel

    “Por lei, as empresas de alarmes ou de segurança, quando instalam os “sistemas de segurança”/ alarmes e prestam o serviço de Central Receptora de alarmes, são obrigados a fornecer o código técnico sempre que o equipamento seja propriedade do mesmo. ”

    Após obter esta informação contactei Securitas Direct para pedir código ao que pelo telefone me responderam que não tem que fornecer nada, que não tenho direito a nada mesmo sendo o equipamento todo meu. Fui cliente durante 7 anos e estou absolutamente insatisfeita em várias áreas de atuação da empresa. E para rescindir contacto também me levantaram grandes problemas.
    Sabem como posso resolver esta situação ou é melhor partir já para queixa na Deco?

  258. Ramalho

    Securitas Direct, nem pensar…em tempos fui cliente desses senhores e foi uma dor de cabeça, o dito leitor de chaves não funcionava, falsos alarmes era mato, assistencia só passado largos dias, resumindo uma boa merda.

  259. o intriguista

    Ja aqui não vinha desde o mês 07 mas vejo que as conversas continua sabre a Securitas e Prossegur mas uma coisa e certa a Securitas tem muitos adeptos mas no ponto negativo, e verdade e uma grande merda de empresa ,a nível de segurança, e não só a nível de tudo do tratamento que da empregados e com os chefes de algumas delegações, mas atenção a Securitas agora e a Verisure , anda como cordeiro mas são lobos. Esta ai um técnico para ai falar que comerciais a instalar se saber , os técnicos que eu conheço são uma belas merdas para falar desses assuntos ,esse meta a linguá no cu e chupe ele deve fazer para ficar com ela cheia de merda,isso são todos uns aldrabões e não só para ir a casa dos clientes fazer uma assistência, leva mais de um isto falar pelo minimo , são esses que se governam nessa empresa de resto que tentam trabalhar com seriedade vão todos parar a rua ,como por exemplo que fez o grande BOI do GONÇALO MORTEIRA , na delegação de Évora que arranjou a maneira de os por todos na rua os mais velhos uns com indemnização outros não ma esse BOI mais a VACA de Liliane Marise vão-se foder, deixem o tempo passar que vão pagar tudo (como me chegou as ouvidos que ainda a pouco tempo a VACA da Liliane Marise mais conhecida por Joana ou seja SUSANA VALENTE pare-se que foi parar a tribunal por difamar um antigo chefe de grupo da delegação de Évora e pelo que pare-se fodeu-se e bem, a pessoa não me soube explicar melhor mas perdeu a ação, isto faz andar a meter a linguá onde não deve bem despeso-me aqui e agora vou estar outros meses sem cá vir tenho que ir a vida e a minha não se governa cá nesta merda de pais pois parto novamente quarta feira por mais 6 messe .boa BOA NOITE A TODOS VOZ E DESTRUAM
    A IMAGEM DESSA MERDA DE SECURITAS .

  260. José

    O único comentário que me surge é : lamentável
    Embora não pertença a nenhuma das empresas nem seja cliente de nenhuma, sou comercial há muitos anos, já fui técnico (não de alarmes) e já tive uma empresa minha durante 10 anos. Durante todas estas experiências profissionais, aprendi algo muito importante, nunca utilizes como argumento para venda do teu produto a falta de qualidade do produto do teu concorrente, mas sim as qualidades do teu próprio produto. Ao utilizarem como argumento a falta de qualidade da empresa concorrente, o cliente mais informado e com alguma cultura irá pensar de imediato que como o vosso produto não tem atributos, têm que utilizar os defeitos do concorrente.
    Não existem empresas, produtos ou pessoas perfeitas, a questão é que para melhorarmos, quer em termos profissionais, quer em termos pessoais, temos fundamentalmente que reconhecer os nossos defeitos e não salientar os dos outros.
    Penso que estes intervenientes no diálogo se enquadrariam perfeitamente no hemiciclo da Assembleia da Republica Portuguesa. Discutem lá dentro … bebem copos cá fora.

  261. Oscar Alho

    Devias sinceramente aprender a escrever…. experimenta um corretor ortográfico antes de continuares a fazer figuras tristes.

  262. SLB 4 EVER

    Boa noite a todos,

    Posso vos dar a minha opinião sincera sobre este tema. Quando pensei em proteger as 2 habitações que tenho solicitei visita á Prosegur e a Securitas Direct. Sinceramente odiei a forma como o comercial da Securitas Direct me tentou impigir no momento o equipamento com descontos de 400€ ( mas alguém ainda vai nessa história ???? ) e então quando lhe disse que queria ouvir a Prosegur, passou para a tentativa desesperada de denegrir a Prosegur e chegaram ainda a baixar mais o preço ( começaram nos 800 e tal euros e se bem me lembro foram até aos 349 € !! Surreal ). No caso da Prosegur o comercial foi claro, não falou sequer da concorrência focando se em valorizar o que tinha e não escondeu nada das “letrinhas pequenas ” que todos os contratos de prestação de serviço têm. Sou cliente da Prosegur em 2 locais á cerca de 1 ano. Considero sem dúvida alguma, a melhor empresa de SEGURANÇA que há no mercado. Tenho em ambos os locais equipamentos sem imagem ( por opção da minha parte ) . Já tive necessidade de intervenção técnica e posso assegurar que foram super rápidos a trocar o que estava com avaria e paguei 0 € , aliás enquanto tiver o meu contrato activo com a Prosegur tem se manutenção vitalícia e gratuita .
    E pelo que sei ( tenho vários amigos clientes em ambas as empresas ) na Securitas Direct supostamente compra-se o alarme, mas na realidade se um dia deixarem de trabalhar com a dita empresa, ficam com um equipamento que pouco mais serve do que para ” biblot “. Pois ao que sei o cliente compra o equipamento e não o software, logo não entendo a mais valia de “comprar”.
    Os meus contratos na Prosegur estão em regime de aluguer , pois foi me explicado as mais valias de ter esse regime e sem dúvida que só vejo vantagens. Mas sei que o ” Tuga ” infelizmente por vezes não entende que aluguer neste caso faz todo o sentido pelo que já expliquei em cima.
    Espero ter contribuído para dissipar algumas dúvidas .
    Caso desejem posso passar o contacto do comercial que fez negócio comigo , pois ainda hoje mantenho contacto com o mesmo visto ser um rapaz 5 estrelas.

    Cumprimentos

  263. Futuro vendedor

    Muito boa tarde a todos.
    Cheguei hoje a este fórum devido a uma pesquisa que desse informação sobre um futuro emprego a que fui convidado e que se trata de Comercial da Securitas Direct. Já antes havia tentado o cargo na Prosegur e apesar de passar as fases todas(3) do recrutamento não fui selecionado com pena minha.
    Não me querendo pronunciar da seriedade de cada uma porque não as conheço ao ponto de emitir tais opiniões, a uma conclusão cheguei, ambas têm como objectivo o lucro rápido por um produto que não corresponde minimamente ao divulgado pelos Comerciais e mesmo a empresa. Neste fórum vejo uma única intervenção válida que foi a de um Senhor colaborador da Securitas,Sa. a verdadeira Securitas especializada na área da segurança privada, segurança privada porque é disto que aqui estamos a falar ao que inclui os alarmes. Agora, passoa explicar o meu ponto de vista e porque tenho esta opinião; sou comercial á mais de 15 anos e como disse atrás estou em vias de decidir se vou trabalhar para a Securitas Diret, fui a uma entrevista com uma recrutadora em que pouco ou nada se falou da especificidade das vendas de alarme, eu não tenho experiência nesta área de alarmes mas tenho noutra da vigilância privada, e curioso é que essa tal recrutadora só falou em pressão de vendas, resultados, que os colaboradores hoje em dia são caros há empresas e por isso têm que vender dar 500% e que uns ficam outros não. Ora, como vejo aqui tanta opinião divergente de Comerciais ou ex-Comerciais aproveito para solicitar a todos que me ajudem e informem se nos dias de hoje valerá a pena aceitar a proposta, quais os objectivos mensais que normalmente propõem e como é trabalhar nestas empresas . E por fim porque é que estas ditas empresas estão constantemente a recrutar comerciais, vendedores ou gestores de clientes.
    Agradeço a vossa ajuda, a todos felicidades.

  264. Futuro vendedor

    Boas,
    Prosegur ou Securitas Direct ?
    Depois de ter lido o blog na totalidade conclui que:
    – Ficou tudo completamente desvirtualizado do contexto que se pretendia, esclarecer os consumidores/clientes para uma melhor escolha em função do que pretendem.
    Este blog ficou ao alcance das velhas raposas que proliferam nas empresas vendo os colegas como o alvo a abater, quando isso deveria acontecer com a concorrência e não com os colegas de trabalho.
    As velhas raposas são todos aqueles que estão a mamar á custa de denegrir a imagem dos colegas e depois já diz o povo « zangam-se as comadres, descobrem-se as verdades». Todavia as laranjas estão a ser espremidas e dada a conjuntura nacional começa a haver menos sumo entenda-se clientes e o clima começa a ser insuportável . Entretanto alguns(mas) colaboradores(as) começam a trabalhar na horizontal para assegurar o seu posto de trabalho nem que para isso vá contra os seus próprios princípios. Triste episódio este que me esclareceu a grande dúvida, ser vendedor da Securitas Direct não muito obrigado. Ia eu meter-me numa empresa onde reina uma cambada de esfomeados que em vez de serem sérios, trabalhadores e leais , são uns autênticos predadores. Enganam clientes faltando aos princípios de um verdadeiro Comercial denegrindo o nome de uma empresa que até podia ser séria mas que não o é devido á equipe que tem.
    O meu muito obrigado a todos que com esta linda peixeirada me esclareceram.
    Securitas Direct ou Prossegur ? Sem dúvida Prossegur

  265. Futuro vendedor

    Bom dia,
    Onde estão os profissionais da Securitas Direct ?
    SECURITAS DIRECT OFERECE SALÁRIO BASE AOS COMERCIAIS, MAS CADA UM PAGA O SEU PRÓPRIO SALÁRIO……EHEHEHEHEH, …isto não falam os profissionais desta medíocre empresa.
    OFERTA:
    – Salario base de cerca 800€ bruto (sem descontos).
    – Subsidio alimentação cerca de 120€/mês.
    – Conta Corrente 500€ ( conta corrente é um crédito a favor da empresa retirado das comissões)
    – Comissão de venda por cada kit cerca de 100€.
    – Contrato de trabalho máximo de seis meses, ai fim de um mês se eles entenderem pode ser demitido.

    Onde andam os inteligentes que ganham muito dinheiro na Securitas direct ? sobre isto não falam, mas eu falo:
    1º) O salário inclui as ajudas de custo por andares com a tua viatura.
    2º) De 800€ levas para cessa cerca de 600€.
    3º) Se retirares um salário mínimo de 450€ já com os descontos sobra-te cerca de 150€ para a gasolina e desgaste do carro, esperemos que não tenhas um azar(acidente).
    4º) Se no primeiro mês de trabalho só venderes 1 ou 2 alarmes já não trabalhas o segundo mês. Que raio de contrato é este? Porque colocam nos anúncios contrato de trabalho e na entrevista dizem que são 6 meses. Mentira logo no primeiro mês podem te mandar embora com justa causa.
    5º) O que é a conta corrente de 500€: Isto de bradar aos céus, o mesmo é dizer que vais pagar o teu salário. Se venderes 5 alarmes e tiveres 500€ de comissões não recebes nenhum, porque só ganhas o que vai acima dos 500€. Podemos dizer que só se tem direito a comissões quando estas ultrapassam os 500€. Se não atingires esta fasquia és demitido. Serás sempre um comissionista.
    6ª) Trabalhas cerca de 13 horas diárias , das 09h ás 21:30h .
    7º) A partir de determinada altura , és tu a instalar o alarme, portanto dois em um , Comercial e técnico.
    8º)Vender mais de 5 alarmes por mês não é difícil, é dificílimo e cada vez pior.

    Conclusão: Feitas bem as contas ou engordas a Securitas Direct para alimentar o esquema piramidal, chefes, subchefes, chefes de zona, chefes de equipe, Directores, Recursos Humanos etc etc, todos têm comissão do que vendes. Se não vendes és corrido, se vendes pagas o teu próprio salário. Que motivante……
    Importante: Os recursos humanos neste tipo de empresa e esquema tem um objectivo, desenganem-se os que pensam que estão ali para ajudar os colaboradores, treta. Este departamento nestas empresas habilidosas estão lá com o objetivo de te explorarem ao máximo com técnicas tipo espremedor de laranjas. Vivem do insucesso dos colaboradores, para eles é muito vantajoso que um colaborador fique somente 1 ou 2 meses e tenha somente feito 3 a 4 vendas…exemplo: é demitido, provavelmente não recebe o salário nem tão pouco mete a empresa em tribunal por uma quantia pequena(800€). Os clientes que esse demitido angariou 3 ou 4 ficam com um contrato de fidelização de 3 anos além de ter pago pelo kit 400/500€. Centenas de colaboradores vão passando pela empresa que continua a facturar.
    Agora não os mande ir apanhar no cú,….porque isso é o que eles gostam. Abre os olhos e não te deixes levar por indivíduos que se julgam chicos espertos. SECURITAS DIRECT, NÃO OBRIGADO NÃO PAGO PARA TRABALHAR. QUEIXA-TE E DENUNCIA.

  266. rui

    Entre as duas venha o diabo e escolha ,possivelmente a securitas direct é pior mas a Prosegur tambem é gasta mais dinheiro em Marketing que em equiapemnto só trabalha com equipamento da treta ,só chinesices e espanholices , em Portugal as emepresas de segurança que tem algum cuidado com o equiapemto trabalham com DSC, Risco e o wirelles da Visonic-powerg e não o Powermax (que é p que prosegur trabalga que dado é caro) e cablado com a DSC,Paradox

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  273. Daniel Amaral

    Boa tarde,

    Acho deprimente as pessoas virem aqui falar mal das Empresas.

    Já trabalhei na Securitas Direct e hoje trabalho na Prosegur e seI bem ver as diferenças…

    Qual o motivo de algumas pessoas da Securitas Direct falarem mal da Prosegur e depois quererem vir trabalhar para a Prosegur?

    Felizmente aqui não existe conta corrente, a empresa é seria e paga a tempo e horas, não precisamos de esquemas ou meter dinheiro do nosso bolso para colocar gasóleo no carro da empresa, pois a empresa fornece combustível, não fazemos ” descontos de 400 euros ” que duram todo o ano e aqui ninguém tira o carro como forma de castigo…

    Já agora, para se vender bem ,não temos que estar a pressionar ninguém constantemente nem a falar mal de alguém que futuramente pode ser a nossa futura entidade empregadora.

  274. Lobito

    Fui recentemente visitado (a pedido) por uma equipa da Securitas e uma da Prosegur, na mesma semana. As pessoas da Securitas fizeram uma angariação agressiva, mentiram sobre os preços, mentiram sobre aspectos legais, mentiram sobre a concorrência e, ainda por cima, enxovalharam-na. Começam com um valor de 700 e muitos euros sem IVA, mas têm campanhas, e gostam de nós, e estão num dia bom, e, a título exepcional, ainda fazem mais uma atençãozinha. Vamos por aquela tabela de preços abaixo e chegamos aos 249 euros + IVA. E os outros são maus, o equipamento dos outros não presta, o preço é “esquisito” e pardais ao ninho. E é “assine agora, porque estas condições só valem se assinar já”. Bonito.

    Já os da Prosegur foram claros, sem rodeios nem aldrabices, esclareceram tudo serenamente, deixaram panfletos e contratos para lermos com calma (voltavam depois a contactar) e nunca fizeram qualquer comentário à concorrência. Só por isso já nem queria saber qual o melhor alarme (e assumo que a diferença não deve ser grande). Ganhou a Prosegur e ponto final. Mentiras, insultos e a típica e já tão gasta e queimada “conversa de vendedor” daqui não levam nada.

  275. Liliana

    Boa tarde, preciso de ajuda para rescindir contrato, com um mês, feito com a securitas direct.
    Alguém tem modelo de carta?
    Obrigada

  276. Carlos de Andrade Sotto Mayor

    Após leitura de algumas opiniões, penso que foi tudo fora do contexto pretendido e entrou-se numa guerra de empresas.
    Dou a minha opinião pessoal e de empresario que já esteve frente estas duas empresas.
    Muito resumidamente:
    Sou proprietario de várias gasolineiras e ourivesarias, sempre fui dono dos meus alarmes. Portanto comprava a uma empresa local e transmitiam para o meu telemovel. Com o passar dos anos conclui o custo de manutenção desses alarmes eram muito elevados e claro sempre que tocavam tinha que ir ao local verificar e acima de tudo se a rede falha-se só sabia passado algum tempo. E se ficasse sem bateria bem podia tocar. Ajudando o factor da empresa que instalou o alarme ja ter fechado portas e agora não tinha manutenção.
    Com a mudança da Lei que obriga a colocação de alarmes grau 3 para os negocios que tenho então era a altura da mudança.
    Decidi investir em novos alarmes e assim procurar empresas crediveis, após alguma pesquisa solicitei a minha secretaria para marcar reunião com a empresa Prosegur e Securitas Direct.
    No mesmo dia recebi as duas empresas uma de manhã e outra a tarde. Fui objectivo e indiquei precisar de instalar novos equipamentos de alarme em bombas de gasolina e ourivesarias. Claramente conhecer os equipamentos que dispunha cada uma das empresas.
    A empresa Securitas Direct enviou-me a empresa um Comercial, ouviu o que pedi e apresentou o seu produto. Questionei dos requesitos de segurança necessarios para os meus negocios, ao que me foi indicado pelo comercial que o equipamento tinha capacidade para tal. Os valores esses para mim não foram em nenhum dos casos o que decidiu.
    Da parte da tarde recebi a Prosegur, enviaram um Comercial que para mim ganhou alguns pontos logo de inicio pela sua apresentação e postura. Não quero que pensem que o comercial da securitas tenha sido incorrecto, somente parecia sim um técnico e não um comercial ou como dizem Consultor de Segurança.
    O comercial da Prosegur após a minha exposição guardou o Kit de demonstração que trazia e nunca mais mostrou. Foi objectivo e claro, indicou que devido a alteração da lei nº 34/2013 e a portaria 273/2013 não poderia me apresentar o equipamento que trazia com o mesmo. Solicitou projecto do espaço para que fosse orçamento pelo Orçamentista de projectos especias da empresa e somente ai saberia me indicar valores. Indicou que devido a lei o sistema tinha que abranger vários critérios que passagem entre detetores cablados e wirelles como um circuito de CCTV.
    Nesse momento claramente que questionei o Kit apresentado pelo comercial da securitas, nesse sentido após reunião solicitei contacto com o comercial da securitas e questionei os parametros que a empresa concorrente me tinha alertado. O comercial manteve o discurso e garantiu que o sistema estava abrangido pelo grau 3.
    Contactei o numero geral a Securitas Direct e falei com uma assistente, coloquei as questões sobre o grau 3 e qual foi o meu espanto que a colaborado indicou que o sistema comercializado pela securitas não podia ser colocado em espaços de grau 3.
    Fiquei claramente muito revoltado pela postura do comercial da empresa, contactei o mesmo e indiquei a informação que me tinha sido passado pelo atendimento. Continuou mesmo assim a debater-se e a garantir que o equipamento era grau 3. Após recepção do orçamento da Prosegur fiquei espantado pelo volume de equipamento e especificações. Consultei um amigo que faz parte da PSP e o mesmo confirmou-me claramente os requisitos dos equipamentos de grau 3. Entre as duas empresas a Prosegur foi a unica que manifestou seriedade e honestidade em todo o processo.
    Para concluir sem me alargar mais, dizer somente que o que diferenciou aqui as empresas foram os funcionarios.
    Até o momento não tenho razões de queixa dos equipamentos instalados e acima de tudo todo o processo foi feito em simultaneo em todos os locais com varios técnicos e fora de horas.

    Não quero tomar a favor de nenhuma, quero somente dizer que quando pensar em colocar um alarme, pense num equipamento fiavel e ouça o que o comercial tem a dizer. Tenho hoje em dia em casa o equipamento de alarme também da empresa Prosegur e estou satisfeito.

    Outra grande diferença parte tambem do acompanhamento dado pelo comercial no pós-venda, até ao momento sempre que precisei o mesmo deu a cara.

    Existe muita escolha o problema é o que esta por tras do alarme.

    Bons negocios.

  277. Rui Rodrigues

    Gostaria de dizer que nada tenho a reclamar dos equipamentos da Prosegur, mas sim de quem esta por trás deles, numa loja foi accionado o botão de pânico, e 15 minutos depois, sim 15 minutos depois, a central telefona para a loja para “saber se estava tudo bem, como foi accionado o botão de pânico…” Foi a lojista e clientes que enfrentaram a situação, o botão de pânico, que quando accionado, a central deveria contactar as autoridades e envia-las para o local não serviu de nada, depois tenta-se ver nas imagens gravadas os intrusos, e, pasme-se, não se consegue aceder ás gravações, até porque a data e hora que a câmara apresentava estava completamente errada, e quanto a imagens para identificação, nada.
    Não falando no comercial que na altura do contracto prometeu mundos e fundos e depois dá o dito por não dito, pior, em frente de testemunhas tem o descaramento de chamar mentirosos a todos os outros…
    A culpa muitas vezes é dos elementos e não da empresa, mas é ela a responsável.

  278. Pajo

    Isto mais parece um site criado pela prosegur do que para esclarecimento do consumidor erros e falam ambas as empresas têm como em qualquer negócio com muitos clientes
    E a Prosegur também tem promoções
    99
    149
    329
    429
    mais uma vez como todos os negócios em que pontualmente e por necessidade de faturacao fazem estas promoções
    por isso analisem e vejam qual se adapta melhor as v/ necessidades

    E a Prosegur também tem maus comerciais

  279. Celeste Carrasco

    Tenho o serviço desde Julho de 2015. Sempre o fui usando sem grande controle. Dado que, não tinha a aplicação no TM (não sou muito dada a tecnologias) Há cerca de um mês a casa de uma amiga foi assaltada a partir de ai comecei a ficara atenta. Já tinha detetado que por vezes o alarme exterior me parecia não funcionar mas não tinha como verificar. Instalei a aplicação e verifico sempre que posso o estado do alarme e as notificações.
    Desde o passado dia 20 de Outubro tem sido um desatino. Sempre que falo para a Securitas as informações são sempre diferentes. Ontem dia 13 tenho o registo da saída mas não tenho o da entrada. Só verifiquei esta situação hoje de manhã quando desliguei o alarme e fui ver as notificações. Contactei os serviços e a explicação foi:
    O serviço foi desativado pq a Securitas detetou um erro (chaves a mais registadas) e só tem direito a uma e não foi essa que desativou o alarme. Assim, no dia 13 de Novembro/16, sem mais nem menos, a Securitas retirou o serviço de entradas porque o da saída ficou e não informou o cliente.
    Que eu saiba não sou eu que aciono o registo de 1 ou 100 chaves são os serviços da Securitas. Já mandei e-mail das varias situações e aguardo resposta. A que reportei em primeiro ligaram-me mas não se conseguiu resolver o problema. Continuo a guardar. Sinceramente não sei o que fazer.

  280. Paulo

    Venha o diabo e escolha, optei pela Prosegur onde tentaram enganar-me no contrato… Não a Prosegur, mas o vendedor que lá pensou que andava a dormir, mas não vou expandir aqui o sucedido. Finalmente terminou o período de fidelização e é meu. Está ligado ao meu telemóvel (com a securitas não seria possível). Se é bom? é o possível dentro do que existe no mercado. Se houvesse uma central de alarmes que apenas efetuasse esse serviço (ligação do alarme á central) a preços justos e que fosse eficiente eu alinhava.

  281. Franck

    Desculpem lá, mas só falam de empresas da treta!
    Estas duas empresas apenas e só querem vender equipamentos… pararam no tempo em relação a evoluir equipamentos.
    Fui cliente 2 anos e para nunca mais, desde 2011 que tenho alarme próprio na casa, em paralelo com domotica e CCTV(14camaras), completamente independente, não preciso do serviço dessa gentalha!
    Qdo estas empresas fizerem algo do género como o que tenho instalado, falamos ! Até lá…. não merecem crédito!!!

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